{"bekendtgoerelseNoegle":{"noticeId":{"value":"aea8f1a6-2524-4fc1-9a86-a34579338dde"},"noticeVersion":{"value":"01"},"noticePublicationNumber":{"value":"00587108-2026"}},"htmlDA":"\n\n \n 1 Køber1.1 KøberOfficielt navn: Ishøj Kommune\n \n \n 2 Procedure2.1 ProcedureTitel: Offentligt udbud af helhedspleje og praktisk og personlig hjælp\n Beskrivelse: Dette udbud vedrører levering af helhedspleje, jf. ældrelovens § 5, 9, 10, 11, hvilket\n omfatter personlig hjælp og støtte til nødvendige praktiske opgaver m.v. i hjemmet,\n samt genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles\n i tilknytning til en sygehusindlæggelse. Tøjvask- og indkøbsservice er inkluderet\n i dette. Derudover er ydelserne i servicelovens § 83 og delegerede sygeplejeydelser\n jf.Sundhedslovsydelser § 138. også omfattet af udbuddet.
Der er i udbuddet\n gennemført tiltag for at sikre bæredygtighed herunder krav om overgang til emissionsfri\n transport fra biler, der anvendes til transport af sundheds- og plejepersonale. Kommunen\n forventer, at det årlige forbrug på kontrakten er ca. 11,7 mio. kr., eksklusiv moms.\n
Udbuddet indeholder en option på køb af Sygeplejeydelser, der ventes fra\n 2027 at skulle indgå i helhedsplejen. Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke en\n konkret beskrivelse af hvorledes dette skal foregår, da der pt. ikke er taget politisk\n stilling til eller vedtaget lovgivning for i hvilket omfang sygeplejen skal overgå\n til private aktører.
Alle borgere, der bevilges ydelser efter ældrelovens\n § 10 (personlig pleje, praktisk hjælp og genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse\n forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse)\n eller servicelovens § 83 vil af visitationen blive oplyst om muligheden for at kunne\n vælge mellem privat og kommunal leverandør. Det frie valg er hermed understøttet jf.\n ældrelovens § 18, stk. 2, punkt 1 samt servicelovens § 91.
Udbuddet er af\n faglige, markedsmæssige og økonomiske årsager ikke opdelt i delkontrakter. Levering\n af helhedspleje kræver at mange forskellige fagligheder bringes i spil og et vist\n volumen i opgaver er nødvendige for at kunne ansætte disse til at varetage opgaver\n i Ishøj kommune. Der ønsker Ishøj Kommune at leverandøren skal på tage sig en uddannelsesforpligtigelse,\n hvor et vist volumen i opgaver er hensigtsmæssig for at elever/praktikanter og lærlige\n kan stifte bekendskab med forskellige opgavetyper. Økonomiske forhold taler også mod\n en opdeling. Mange borgere der bor tæt vil give leverandøren mulighed for at øge ATA\n tiden og mindske tidsforbrug til transport.\n Identifikator for proceduren: 5df0b493-7db9-4864-afcd-6fe8163e3488\n Intern ID: 88.00.00-A00-3-25\n Udbudsprocedure: Offentligt udbud\n Hovedpunkterne i proceduren: Udbuddet afholdes et en offentligt udbud, hvor alle interesserede kan afgive tilbud.
Såfremt\n tilbudsgiver opfatter elementer i udbudsmaterialet som uklare eller uhensigtsmæssige,\n opfordres tilbudsgiver til at stille spørgsmål hertil, således at der så vidt muligt\n kan undgås forbehold over for udbudsmaterialet i det afgivne tilbud.
Alle spørgsmål\n til udbudsmaterialet skal stilles skriftligt via EU-Supply. Alle spørgsmål og svar\n vil blive offentliggjort i EU-Supply i anonymiseret form. Spørgsmål modtaget i uge\n 28,29,30 og 31 kan pga. sommerferie først forventes besvaret i uge 32.
Spørgsmål\n modtaget inden 13. august vil blive besvaret. Spørgsmål der modtages senere vil i\n det omfang det er muligt blive besvaret, hvis besvarelsen kan foretages senest 6 dage\n inden tilbudsfristen. Tilbudsgiver opfordres til at stille sine skriftlige spørgsmål\n så tidligt som muligt.
Tilbud inkl. alle bilag skal afgives elektronisk via\n EU-supply.com.\n 2.1.1 FormålKontraktens hovedformål: Tjenesteydelser\n Primær klassifikation (cpv): 85000000 Sundhedsvæsen og sociale foranstaltninger\n Supplerende klassifikation (cpv): 85141200 Tjenester ydet af sygeplejersker\n Supplerende klassifikation (cpv): 85311100 Forsorg for ældre\n Supplerende klassifikation (cpv): 85312000 Sociale foranstaltninger, ikke omfattende institutionsophold\n Supplerende klassifikation (cpv): 98513310 Hjemmehjælp\n \n 2.1.2 UdførelsesstedPostadresse: Store Torv 20 \n \n \n Landsdel (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n Yderligere oplysninger: Udbuddet afholdes som offentligt udbud, efter udbudslovens Afsnit III om Indkøb af\n sociale og andre specifikke tjenesteydelser.\n \n 2.1.2 UdførelsesstedPostadresse: Store Torv 20 \n \n \n Landsdel (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n Yderligere oplysninger: Udbuddet afholdes som offentligt udbud, efter udbudslovens Afsnit III om Indkøb af\n sociale og andre specifikke tjenesteydelser (light regime).\n \n 2.1.3 VærdiAnslået værdi eksklusiv moms: 936.000.000 Dansk krone\n \n 2.1.4 Generelle oplysninger\n \n \n 2.1.6 UdelukkelsesgrundeKilder til grundlag for udelukkelse: Udbudsdokument\n \n \n \n 5 Delkontrakt5.1 Delkontrakt: LOT-0000Titel: Offentligt udbud af helhedspleje og praktisk og personlig hjælp\n Beskrivelse: Dette udbud vedrører levering af helhedspleje, jf. ældrelovens § 5, 9, 10, 11, hvilket\n omfatter personlig hjælp og støtte til nødvendige praktiske opgaver m.v. i hjemmet,\n samt genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles\n i tilknytning til en sygehusindlæggelse. Tøjvask- og indkøbsservice er inkluderet\n i dette. Derudover er ydelserne i servicelovens § 83 og delegerede sygeplejeydelser\n jf.Sundhedslovsydelser § 138. også omfattet af udbuddet.
Der er i udbuddet\n gennemført tiltag for at sikre bæredygtighed herunder krav om overgang til emissionsfri\n transport fra biler, der anvendes til transport af sundheds- og plejepersonale. Kommunen\n forventer, at det årlige forbrug på kontrakten er ca. 11,7 mio. kr., eksklusiv moms.\n
Udbuddet indeholder en option på køb af Sygeplejeydelser, der ventes fra\n 2027 at skulle indgå i helhedsplejen. Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke en\n konkret beskrivelse af hvorledes dette skal foregår, da der pt. ikke er taget politisk\n stilling til eller vedtaget lovgivning for i hvilket omfang sygeplejen skal overgå\n til private aktører.
Alle borgere, der bevilges ydelser efter ældrelovens\n § 10 (personlig pleje, praktisk hjælp og genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse\n forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse)\n eller servicelovens § 83 vil af visitationen blive oplyst om muligheden for at kunne\n vælge mellem privat og kommunal leverandør. Det frie valg er hermed understøttet jf.\n ældrelovens § 18, stk. 2, punkt 1 samt servicelovens § 91.
Udbuddet er af\n faglige, markedsmæssige og økonomiske årsager ikke opdelt i delkontrakter. Levering\n af helhedspleje kræver at mange forskellige fagligheder bringes i spil og et vist\n volumen i opgaver er nødvendige for at kunne ansætte disse til at varetage opgaver\n i Ishøj kommune. Der ønsker Ishøj Kommune at leverandøren skal på tage sig en uddannelsesforpligtigelse,\n hvor et vist volumen i opgaver er hensigtsmæssig for at elever/praktikanter og lærlige\n kan stifte bekendskab med forskellige opgavetyper. Økonomiske forhold taler også mod\n en opdeling. Mange borgere der bor tæt vil give leverandøren mulighed for at øge ATA\n tiden og mindske tidsforbrug til transport.\n Intern ID: 88.00.00-A00-3-25\n 5.1.1 FormålKontraktens hovedformål: Tjenesteydelser\n Primær klassifikation (cpv): 85000000 Sundhedsvæsen og sociale foranstaltninger\n Supplerende klassifikation (cpv): 85141200 Tjenester ydet af sygeplejersker\n Supplerende klassifikation (cpv): 85311100 Forsorg for ældre\n Supplerende klassifikation (cpv): 85312000 Sociale foranstaltninger, ikke omfattende institutionsophold\n Supplerende klassifikation (cpv): 98513310 Hjemmehjælp\n Valgmuligheder:Beskrivelse af optioner: Udbuddet indholder en optionen på sygepleje der skønnes at udgøre op til en 1,0 mio.\n kr. årligt. I skønnet er det forudsat at den private leverandør af helhedspleje overtager\n den almene sygepleje til borgere, som de i forvejen leverer praktisk og personlig\n hjælp til. Skønnet er forbundet med usikkerhed, da der ikke pt. er taget politisk\n stilling til, eller vedtaget lovgivning for, i hvilket omfang sygeplejen skal overgå\n til private aktører. Som udgangspunkt vil Ishøj Kommune alene udlicitere den sygepleje,\n som følger af lovgivningen. I det omfang der er medarbejdere der bliver til overs\n i forbindelse med opgaveoverdragelsen på sygeplejeområdet, agter Ordregiver at tilbyde\n dem andre opgaver i Ishøj Kommune, hvorfor virksomhedsoverdragelse af medarbejdere\n ikke vil blive relevant.\n \n \n 5.1.2 UdførelsesstedPostadresse: Store Torv 20 \n \n \n Landsdel (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n Yderligere oplysninger: Udbuddet afholdes som offentligt udbud, efter udbudslovens Afsnit III om Indkøb af\n sociale og andre specifikke tjenesteydelser.\n \n 5.1.2 UdførelsesstedPostadresse: Store Torv 20 \n \n \n Landsdel (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n Yderligere oplysninger: Udbuddet afholdes som offentligt udbud, efter udbudslovens Afsnit III om Indkøb af\n sociale og andre specifikke tjenesteydelser (light regime).\n \n 5.1.3 Anslået varighed\n Varigheds slutdato: 31-12-2032\n \n 5.1.4 FornyelseHøjeste antal fornyelser: 2\n Yderligere oplysninger om fornyelser: 12. måneder af gangen\n \n 5.1.5 VærdiAnslået værdi eksklusiv moms: 936.000.000 Dansk krone\n \n 5.1.6 Generelle oplysningerReserveret deltagelse: Deltagelse uden forbehold.\n Navnene på og de faglige kvalifikationer for det personale, der skal udføre kontrakten, skal angives: Ikke påkrævet\n Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler\n Dette udbud er også egnet for små og mellemstore virksomheder (SMV'er): nej\n \n 5.1.7 Strategiske udbudGrønne udbudskriterier: Andre kriterier for grønne offentlige udbud\n \n 5.1.9 UdvælgelseskriterierKilder til udvælgelseskriterier: Udbudsdokument\n \n 5.1.10 TildelingskriterierKriterium:\n \n Beskrivelse: For underkriteriet ”pris” udregner Ishøj Kommune tilbudsgivers evalueringspris som\n summen af priserne for hver tilbudt ydelse gange det forventede forbrug af ydelsen,\n jf. det sorte felt i hvert af arkene i tilbudslisten.
Ved evaluering af underkriteriet\n pris omregnes hver tilbudsgivers evalueringspris til point efter en lineær point-model,\n hvor laveste evalueringspris får 10 point, mens en evalueringspris, der ligger 50\n % over denne, får 0 point. En evalueringspris, der ligger mere end 50 % over den laveste\n evalueringspris tildeles ligeledes 0 point. 50 % er fastsat på baggrund af kommunens\n forventning til spredningen i de tilbudte priser. Pointscoren opgø-res med to decimaler.\n Kategori for tildelingskriteriet vægt: Vægtning (procentdel, præcis)Tildelingskriterium talværdi: 40\n \n \n Kriterium:\n Navn: Tilbudsgivers organisation og kompetencer\n Beskrivelse: Tilbudsgiver skal til sit tilbud give:
•En beskrivelse af tilbudsgivers overordnede\n organisationsstruktur og personalesammensætning.
•En beskrivelse af medarbejdernes\n kompetencer i øvrigt herunder praksiserfaringer og efteruddannelse.
•En beskrivelse\n af hvorledes medarbejdernes erfaringer og uddannelsesmæssige kompetencer løbende vedligeholdes\n og udvikles.
•En beskrivelse af sammensætningen af tværfaglige teams, der skal\n varetage aftalen i Ishøj Kommune, herunder personalesammensætning, den fysiske placering\n og mødestruktur.
•En beskrivelse af, hvordan ovennævnte ressourcer inddrages og\n nyttiggøres i opgaveløsningen.
•En beskrivelse af, hvordan tilbudsgiver tilrettelægger\n rehabilitering og arbejder ud fra en rehabiliterende, vedligeholdende og forebyggende\n tilgang i leveringen af ydelser og forløb under aftalen.
•En beskrivelse af, hvordan\n tilbudsgiver tilrettelægger genoptræning i helhedsplejen.\n Kategori for tildelingskriteriet vægt: Vægtning (procentdel, præcis)Tildelingskriterium talværdi: 25\n \n \n Kriterium:\n Navn: Samarbejde og udvikling\n Beskrivelse: •En beskrivelse af tilbudsgivers daglige samarbejde med og snitflader til Ordregiver,\n herunder ansvar og roller, samt hvordan tilbudsgiver vil bidrage aktivt og konstruktivt\n til samarbejdet i kontraktperio-den.
•En beskrivelse af tilbudsgivers samarbejde\n med andre centrale aktører i borgerens liv omkring ind-satsen herunder pårørende,\n læge, hospitaler og civilsamfund med henblik på en helhedsorienteret indsats.
•En\n beskrivelse af hvordan tilbudsgiver vil samarbejde med Ordregiver om implementering\n af nye initiativer indenfor helhedsplejen, herunder nye arbejdsmetoder og velfærdsteknologi,\n samt erfaring med udviklingsprojekter på området.
•En beskrivelse af tilbudsgivers\n tilgang til kvalitetssikring, herunder hvordan tilbudsgiver arbejder med at sikre\n og udvikle kvaliteten i leverancen.\n Kategori for tildelingskriteriet vægt: Vægtning (procentdel, præcis)Tildelingskriterium talværdi: 25\n \n \n Kriterium:\n \n Beskrivelse: •En procesbeskrivelse af tilbudsgivers påtænkte implementering og opstart af aftalen\n fra kontraktunderskrift til aftalen er fuldt indfaset. Faser og ansvarsfordeling beskrives\n i planen.
•En beskrivelse af hvorledes der sikres en god overgang og opstart på\n kontrakten fra et borgerperspektiv.\n Kategori for tildelingskriteriet vægt: Vægtning (procentdel, præcis)Tildelingskriterium talværdi: 10\n \n \n \n 5.1.11 TilbudsdokumenterSprog, som udbudsdokumenterne er officielt tilgængelige på: dansk\n Adresse på udbudsdokumenterne: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=457541&TID=200418123&B=\n \n 5.1.12 TilbudsvilkårVilkår for indgivelse:Elektronisk indgivelse: Tilladt\n Indgivelsesadresse: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=457541&TID=200418123&B=\n Sprog, som tilbud og ansøgninger om deltagelse kan indgives på: dansk\n Elektronisk katalog: Ikke tilladt\n Frist for modtagelse af tilbud: 02-09-2026 10:00 +00:00\n \n Betingelser for kontraktens udførelse:Udførelsen af kontrakten skal ske inden for rammerne af programmer for beskyttet beskæftigelse: Nej\n Der kræves en fortrolighedsaftale: nej\n Elektronisk fakturering: Påkrævet\n Der vil blive anvendt elektronisk bestilling: ja\n Der vil blive anvendt elektronisk betaling: ja\n \n \n \n 5.1.16 Yderligere oplysninger, mægling og gennemgangOrganisation med ansvar for klager: Klagenævnet for Udbud\n Organisation, der leverer oplysninger om den generelle lovgivningsramme angånde skatter på det sted, hvor kontrakten skal udføres: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren: Ishøj Kommune\n Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline: Ishøj Kommune\n Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne: Klagenævnet for Udbud\n \n \n \n 8 Organisationer8.1 ORG-0001Officielt navn: Ishøj Kommune\n Registreringsnummer: 11911316\n Postadresse: Ishøj Store Torv 20 \n \n \n Landsdel (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n \n \n \n Internetadresse: http://www.ishoj.dk/\n Køberprofil: https://eu.eu-supply.com/ctm/company/companyinformation/index/330960\n Denne organisations roller:\n Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren\n Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline\n \n \n 8.1 ORG-0002Officielt navn: Klagenævnet for Udbud\n Registreringsnummer: 37795526\n Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2 \n \n \n Landsdel (NUTS): Østjylland (DK042)\n \n E-mail: klfu@naevneneshus.dk\n \n Internetadresse: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagevejledning-0\n Denne organisations roller:Organisation med ansvar for klager\n Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne\n \n \n 8.1 ORG-0003Officielt navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Registreringsnummer: DK10294819\n Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35 \n \n \n Landsdel (NUTS): Byen København (DK011)\n \n \n \n Internetadresse: http://www.kfst.dk\n Denne organisations roller:Organisation, der leverer oplysninger om den generelle lovgivningsramme angånde skatter på det sted, hvor kontrakten skal udføres\n \n \n 8.1 ORG-0004Officielt navn: Mercell Holding ASA\n Registreringsnummer: 980921565\n Postadresse: Askekroken 11 \n \n \n Landsdel (NUTS): Oslo (NO081)\n \n \n E-mail: publication@mercell.com\n \n \n Internetadresse: http://mercell.com/\n Denne organisations roller:\n \n \n \n 10 ÆndringUdgave af den foregående bekendtgørelse, der skal ændres: dd212b8d-52fc-45b0-b261-3c2e390887c0-01\n Hovedårsagen til ændringen: Der foreligger nu oplysninger\n Beskrivelse: Tilbudsgiverne har fået mere tid til at forhold sig til oplysninger jf. spørgsmål/svar\n 10.1 ÆndringAfsnitsidentifikator: LOT-0000\n Beskrivelse af ændringer: Tidsplan i udbudsbetingelser er ændret.\n Udbudsdokumenterne blev ændret den: 20-08-2026\n \n \n Oplysninger om bekendtgørelsenBekendtgørelsens ID: aea8f1a6-2524-4fc1-9a86-a34579338dde - 01\n Formulartype: Konkurrencevilkår\n Bekendtgørelsestype: Udbudsbekendtgørelse – den lempelige ordning\n Afsendelsesdato for bekendtgørelsen: 24-08-2026 08:42 +00:00\n Dato for afsendelse af bekendtgørelsen (eSender): 24-08-2026 08:46 +00:00\n Bekendtgørelsens officielle sprog: dansk \n Bekendtgørelsesnummer: 00587108-2026\n \n Offentliggørelsesdato: 25-08-2026\n \n \n","htmlEN":"\n\n \n 1 Buyer1.1 BuyerOfficial name: Ishøj Kommune\n \n \n 2 Procedure2.1 ProcedureTitle: Offentligt udbud af helhedspleje og praktisk og personlig hjælp\n Description: Dette udbud vedrører levering af helhedspleje, jf. ældrelovens § 5, 9, 10, 11, hvilket\n omfatter personlig hjælp og støtte til nødvendige praktiske opgaver m.v. i hjemmet,\n samt genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles\n i tilknytning til en sygehusindlæggelse. Tøjvask- og indkøbsservice er inkluderet\n i dette. Derudover er ydelserne i servicelovens § 83 og delegerede sygeplejeydelser\n jf.Sundhedslovsydelser § 138. også omfattet af udbuddet.
Der er i udbuddet\n gennemført tiltag for at sikre bæredygtighed herunder krav om overgang til emissionsfri\n transport fra biler, der anvendes til transport af sundheds- og plejepersonale. Kommunen\n forventer, at det årlige forbrug på kontrakten er ca. 11,7 mio. kr., eksklusiv moms.\n
Udbuddet indeholder en option på køb af Sygeplejeydelser, der ventes fra\n 2027 at skulle indgå i helhedsplejen. Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke en\n konkret beskrivelse af hvorledes dette skal foregår, da der pt. ikke er taget politisk\n stilling til eller vedtaget lovgivning for i hvilket omfang sygeplejen skal overgå\n til private aktører.
Alle borgere, der bevilges ydelser efter ældrelovens\n § 10 (personlig pleje, praktisk hjælp og genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse\n forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse)\n eller servicelovens § 83 vil af visitationen blive oplyst om muligheden for at kunne\n vælge mellem privat og kommunal leverandør. Det frie valg er hermed understøttet jf.\n ældrelovens § 18, stk. 2, punkt 1 samt servicelovens § 91.
Udbuddet er af\n faglige, markedsmæssige og økonomiske årsager ikke opdelt i delkontrakter. Levering\n af helhedspleje kræver at mange forskellige fagligheder bringes i spil og et vist\n volumen i opgaver er nødvendige for at kunne ansætte disse til at varetage opgaver\n i Ishøj kommune. Der ønsker Ishøj Kommune at leverandøren skal på tage sig en uddannelsesforpligtigelse,\n hvor et vist volumen i opgaver er hensigtsmæssig for at elever/praktikanter og lærlige\n kan stifte bekendskab med forskellige opgavetyper. Økonomiske forhold taler også mod\n en opdeling. Mange borgere der bor tæt vil give leverandøren mulighed for at øge ATA\n tiden og mindske tidsforbrug til transport.\n Procedure identifier: 5df0b493-7db9-4864-afcd-6fe8163e3488\n Internal identifier: 88.00.00-A00-3-25\n \n Main features of the procedure: Udbuddet afholdes et en offentligt udbud, hvor alle interesserede kan afgive tilbud.
Såfremt\n tilbudsgiver opfatter elementer i udbudsmaterialet som uklare eller uhensigtsmæssige,\n opfordres tilbudsgiver til at stille spørgsmål hertil, således at der så vidt muligt\n kan undgås forbehold over for udbudsmaterialet i det afgivne tilbud.
Alle spørgsmål\n til udbudsmaterialet skal stilles skriftligt via EU-Supply. Alle spørgsmål og svar\n vil blive offentliggjort i EU-Supply i anonymiseret form. Spørgsmål modtaget i uge\n 28,29,30 og 31 kan pga. sommerferie først forventes besvaret i uge 32.
Spørgsmål\n modtaget inden 13. august vil blive besvaret. Spørgsmål der modtages senere vil i\n det omfang det er muligt blive besvaret, hvis besvarelsen kan foretages senest 6 dage\n inden tilbudsfristen. Tilbudsgiver opfordres til at stille sine skriftlige spørgsmål\n så tidligt som muligt.
Tilbud inkl. alle bilag skal afgives elektronisk via\n EU-supply.com.\n 2.1.1 PurposeMain nature of the contract: Services\n Main classification (cpv): 85000000 Health and social work services\n Additional classification (cpv): 85141200 Services provided by nurses\n Additional classification (cpv): 85311100 Welfare services for the elderly\n Additional classification (cpv): 85312000 Social work services without accommodation\n Additional classification (cpv): 98513310 Home-help services\n \n 2.1.2 Place of performancePostal address: Store Torv 20 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n Additional information: Udbuddet afholdes som offentligt udbud, efter udbudslovens Afsnit III om Indkøb af\n sociale og andre specifikke tjenesteydelser.\n \n 2.1.2 Place of performancePostal address: Store Torv 20 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n Additional information: Udbuddet afholdes som offentligt udbud, efter udbudslovens Afsnit III om Indkøb af\n sociale og andre specifikke tjenesteydelser (light regime).\n \n 2.1.3 ValueEstimated value excluding VAT: 936.000.000 Danish krone\n \n 2.1.4 General information\n \n \n 2.1.6 Grounds for exclusionSources of grounds for exclusion: Procurement Document\n \n \n \n 5 Lot5.1 Lot: LOT-0000Title: Offentligt udbud af helhedspleje og praktisk og personlig hjælp\n Description: Dette udbud vedrører levering af helhedspleje, jf. ældrelovens § 5, 9, 10, 11, hvilket\n omfatter personlig hjælp og støtte til nødvendige praktiske opgaver m.v. i hjemmet,\n samt genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles\n i tilknytning til en sygehusindlæggelse. Tøjvask- og indkøbsservice er inkluderet\n i dette. Derudover er ydelserne i servicelovens § 83 og delegerede sygeplejeydelser\n jf.Sundhedslovsydelser § 138. også omfattet af udbuddet.
Der er i udbuddet\n gennemført tiltag for at sikre bæredygtighed herunder krav om overgang til emissionsfri\n transport fra biler, der anvendes til transport af sundheds- og plejepersonale. Kommunen\n forventer, at det årlige forbrug på kontrakten er ca. 11,7 mio. kr., eksklusiv moms.\n
Udbuddet indeholder en option på køb af Sygeplejeydelser, der ventes fra\n 2027 at skulle indgå i helhedsplejen. Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke en\n konkret beskrivelse af hvorledes dette skal foregår, da der pt. ikke er taget politisk\n stilling til eller vedtaget lovgivning for i hvilket omfang sygeplejen skal overgå\n til private aktører.
Alle borgere, der bevilges ydelser efter ældrelovens\n § 10 (personlig pleje, praktisk hjælp og genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse\n forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse)\n eller servicelovens § 83 vil af visitationen blive oplyst om muligheden for at kunne\n vælge mellem privat og kommunal leverandør. Det frie valg er hermed understøttet jf.\n ældrelovens § 18, stk. 2, punkt 1 samt servicelovens § 91.
Udbuddet er af\n faglige, markedsmæssige og økonomiske årsager ikke opdelt i delkontrakter. Levering\n af helhedspleje kræver at mange forskellige fagligheder bringes i spil og et vist\n volumen i opgaver er nødvendige for at kunne ansætte disse til at varetage opgaver\n i Ishøj kommune. Der ønsker Ishøj Kommune at leverandøren skal på tage sig en uddannelsesforpligtigelse,\n hvor et vist volumen i opgaver er hensigtsmæssig for at elever/praktikanter og lærlige\n kan stifte bekendskab med forskellige opgavetyper. Økonomiske forhold taler også mod\n en opdeling. Mange borgere der bor tæt vil give leverandøren mulighed for at øge ATA\n tiden og mindske tidsforbrug til transport.\n Internal identifier: 88.00.00-A00-3-25\n 5.1.1 PurposeMain nature of the contract: Services\n Main classification (cpv): 85000000 Health and social work services\n Additional classification (cpv): 85141200 Services provided by nurses\n Additional classification (cpv): 85311100 Welfare services for the elderly\n Additional classification (cpv): 85312000 Social work services without accommodation\n Additional classification (cpv): 98513310 Home-help services\n Options:Description of the options: Udbuddet indholder en optionen på sygepleje der skønnes at udgøre op til en 1,0 mio.\n kr. årligt. I skønnet er det forudsat at den private leverandør af helhedspleje overtager\n den almene sygepleje til borgere, som de i forvejen leverer praktisk og personlig\n hjælp til. Skønnet er forbundet med usikkerhed, da der ikke pt. er taget politisk\n stilling til, eller vedtaget lovgivning for, i hvilket omfang sygeplejen skal overgå\n til private aktører. Som udgangspunkt vil Ishøj Kommune alene udlicitere den sygepleje,\n som følger af lovgivningen. I det omfang der er medarbejdere der bliver til overs\n i forbindelse med opgaveoverdragelsen på sygeplejeområdet, agter Ordregiver at tilbyde\n dem andre opgaver i Ishøj Kommune, hvorfor virksomhedsoverdragelse af medarbejdere\n ikke vil blive relevant.\n \n \n 5.1.2 Place of performancePostal address: Store Torv 20 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n Additional information: Udbuddet afholdes som offentligt udbud, efter udbudslovens Afsnit III om Indkøb af\n sociale og andre specifikke tjenesteydelser.\n \n 5.1.2 Place of performancePostal address: Store Torv 20 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n Additional information: Udbuddet afholdes som offentligt udbud, efter udbudslovens Afsnit III om Indkøb af\n sociale og andre specifikke tjenesteydelser (light regime).\n \n 5.1.3 Estimated duration\n Duration end date: 31-12-2032\n \n 5.1.4 Renewal\n Other information about renewals: 12. måneder af gangen\n \n 5.1.5 ValueEstimated value excluding VAT: 936.000.000 Danish krone\n \n 5.1.6 General informationReserved participation: Participation is not reserved.\n The names and professional qualifications of the staff assigned to perform the contract must be given: Not required\n Procurement Project not financed with EU Funds.\n This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): no\n \n 5.1.7 Strategic procurementGreen Procurement Criteria: Other Green Public Procurement criteria\n \n 5.1.9 Selection criteriaSources of selection criteria: Procurement Document\n \n 5.1.10 Award criteriaCriterion:\n \n Description: For underkriteriet ”pris” udregner Ishøj Kommune tilbudsgivers evalueringspris som\n summen af priserne for hver tilbudt ydelse gange det forventede forbrug af ydelsen,\n jf. det sorte felt i hvert af arkene i tilbudslisten.
Ved evaluering af underkriteriet\n pris omregnes hver tilbudsgivers evalueringspris til point efter en lineær point-model,\n hvor laveste evalueringspris får 10 point, mens en evalueringspris, der ligger 50\n % over denne, får 0 point. En evalueringspris, der ligger mere end 50 % over den laveste\n evalueringspris tildeles ligeledes 0 point. 50 % er fastsat på baggrund af kommunens\n forventning til spredningen i de tilbudte priser. Pointscoren opgø-res med to decimaler.\n Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)Award criterion number: 40\n \n \n Criterion:\n Name: Tilbudsgivers organisation og kompetencer\n Description: Tilbudsgiver skal til sit tilbud give:
•En beskrivelse af tilbudsgivers overordnede\n organisationsstruktur og personalesammensætning.
•En beskrivelse af medarbejdernes\n kompetencer i øvrigt herunder praksiserfaringer og efteruddannelse.
•En beskrivelse\n af hvorledes medarbejdernes erfaringer og uddannelsesmæssige kompetencer løbende vedligeholdes\n og udvikles.
•En beskrivelse af sammensætningen af tværfaglige teams, der skal\n varetage aftalen i Ishøj Kommune, herunder personalesammensætning, den fysiske placering\n og mødestruktur.
•En beskrivelse af, hvordan ovennævnte ressourcer inddrages og\n nyttiggøres i opgaveløsningen.
•En beskrivelse af, hvordan tilbudsgiver tilrettelægger\n rehabilitering og arbejder ud fra en rehabiliterende, vedligeholdende og forebyggende\n tilgang i leveringen af ydelser og forløb under aftalen.
•En beskrivelse af, hvordan\n tilbudsgiver tilrettelægger genoptræning i helhedsplejen.\n Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)Award criterion number: 25\n \n \n Criterion:\n Name: Samarbejde og udvikling\n Description: •En beskrivelse af tilbudsgivers daglige samarbejde med og snitflader til Ordregiver,\n herunder ansvar og roller, samt hvordan tilbudsgiver vil bidrage aktivt og konstruktivt\n til samarbejdet i kontraktperio-den.
•En beskrivelse af tilbudsgivers samarbejde\n med andre centrale aktører i borgerens liv omkring ind-satsen herunder pårørende,\n læge, hospitaler og civilsamfund med henblik på en helhedsorienteret indsats.
•En\n beskrivelse af hvordan tilbudsgiver vil samarbejde med Ordregiver om implementering\n af nye initiativer indenfor helhedsplejen, herunder nye arbejdsmetoder og velfærdsteknologi,\n samt erfaring med udviklingsprojekter på området.
•En beskrivelse af tilbudsgivers\n tilgang til kvalitetssikring, herunder hvordan tilbudsgiver arbejder med at sikre\n og udvikle kvaliteten i leverancen.\n Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)Award criterion number: 25\n \n \n Criterion:\n \n Description: •En procesbeskrivelse af tilbudsgivers påtænkte implementering og opstart af aftalen\n fra kontraktunderskrift til aftalen er fuldt indfaset. Faser og ansvarsfordeling beskrives\n i planen.
•En beskrivelse af hvorledes der sikres en god overgang og opstart på\n kontrakten fra et borgerperspektiv.\n Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)Award criterion number: 10\n \n \n \n 5.1.11 Procurement documentsLanguages in which the procurement documents are officially available: Danish\n Address of the procurement documents: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=457541&TID=200418123&B=\n \n 5.1.12 Terms of procurementTerms of submission:Electronic submission: Allowed\n Address for submission: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=457541&TID=200418123&B=\n Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: Danish\n Electronic catalogue: Not allowed\n Deadline for receipt of tenders: 02-09-2026 10:00 +00:00\n \n Terms of contract:The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No\n A non-disclosure agreement is required: no\n Electronic invoicing: Required\n Electronic ordering will be used: yes\n Electronic payment will be used: yes\n \n \n \n 5.1.16 Further information, mediation and reviewReview organisation: Klagenævnet for Udbud\n Organisation providing information concerning the general regulatory framework for taxes applicable in the place where the contract is to be performed: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Organisation providing additional information about the procurement procedure: Ishøj Kommune\n Organisation providing offline access to the procurement documents: Ishøj Kommune\n Organisation providing more information on the review procedures: Klagenævnet for Udbud\n \n \n \n 8 Organisations8.1 ORG-0001Official name: Ishøj Kommune\n Registration number: 11911316\n Postal address: Ishøj Store Torv 20 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n Contact point: Anders Lundsager\n \n \n Internet address: http://www.ishoj.dk/\n Buyer profile: https://eu.eu-supply.com/ctm/company/companyinformation/index/330960\n Roles of this organisation:\n Organisation providing additional information about the procurement procedure\n Organisation providing offline access to the procurement documents\n \n \n 8.1 ORG-0002Official name: Klagenævnet for Udbud\n Registration number: 37795526\n Postal address: Nævnenes Hus, Toldboden 2 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Østjylland (DK042)\n \n Email: klfu@naevneneshus.dk\n \n Internet address: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagevejledning-0\n Roles of this organisation:\n Organisation providing more information on the review procedures\n \n \n 8.1 ORG-0003Official name: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Registration number: DK10294819\n Postal address: Carl Jacobsens Vej 35 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)\n \n \n \n Internet address: http://www.kfst.dk\n Roles of this organisation:Organisation providing information concerning the general regulatory framework for taxes applicable in the place where the contract is to be performed\n \n \n 8.1 ORG-0004Official name: Mercell Holding ASA\n Registration number: 980921565\n Postal address: Askekroken 11 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Oslo (NO081)\n \n \n Email: publication@mercell.com\n \n \n Internet address: http://mercell.com/\n Roles of this organisation:\n \n \n \n 10 ChangeVersion of the previous notice to be changed: dd212b8d-52fc-45b0-b261-3c2e390887c0-01\n Main reason for change: Information now available\n Description: Tilbudsgiverne har fået mere tid til at forhold sig til oplysninger jf. spørgsmål/svar\n 10.1 ChangeSection identifier: LOT-0000\n Description of changes: Tidsplan i udbudsbetingelser er ændret.\n The procurement documents were changed on: 20-08-2026\n \n \n Notice informationNotice identifier/version: aea8f1a6-2524-4fc1-9a86-a34579338dde - 01\n \n Notice type: Contract notice – light regime\n Notice dispatch date: 24-08-2026 08:42 +00:00\n Notice dispatch date (eSender): 24-08-2026 08:46 +00:00\n Languages in which this notice is officially available: Danish \n Notice publication number: 00587108-2026\n OJ S issue number: 163/2026\n Publication date: 25-08-2026\n \n \n","opsummeringDA":{"card":{"titel":"Offentligt udbud af helhedspleje og praktisk og personlig hjælp","ordregiver":"Ishøj Kommune","ordregiverId":"11911316","ordregiverIdDatavasket":"11911316","publiceringsdato":"2026-08-25+02:00","cpvKode":"85000000","cpvTitel":"Sundhedsvæsen og sociale foranstaltninger","formulartype":"Konkurrencevilkår","formulartypeKode":"competition","tidsfrister":["2026-09-02T10:00:00Z"],"alleOrdregivere":["Ishøj Kommune"],"anslaaetVaerdi":"936000000","anslaaetVaerdiValuta":"DKK","beskrivelse":"Dette udbud vedrører levering af helhedspleje, jf. ældrelovens § 5, 9, 10, 11, hvilket omfatter personlig hjælp og støtte til nødvendige praktiske opgaver m.v. i hjemmet, samt genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse. Tøjvask- og indkøbsservice er inkluderet i dette. Derudover er ydelserne i servicelovens § 83 og delegerede sygeplejeydelser jf.Sundhedslovsydelser § 138. også omfattet af udbuddet. \n\nDer er i udbuddet gennemført tiltag for at sikre bæredygtighed herunder krav om overgang til emissionsfri transport fra biler, der anvendes til transport af sundheds- og plejepersonale. Kommunen forventer, at det årlige forbrug på kontrakten er ca. 11,7 mio. kr., eksklusiv moms. \n\nUdbuddet indeholder en option på køb af Sygeplejeydelser, der ventes fra 2027 at skulle indgå i helhedsplejen. Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke en konkret beskrivelse af hvorledes dette skal foregår, da der pt. ikke er taget politisk stilling til eller vedtaget lovgivning for i hvilket omfang sygeplejen skal overgå til private aktører.\n\nAlle borgere, der bevilges ydelser efter ældrelovens § 10 (personlig pleje, praktisk hjælp og genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse) eller servicelovens § 83 vil af visitationen blive oplyst om muligheden for at kunne vælge mellem privat og kommunal leverandør. Det frie valg er hermed understøttet jf. ældrelovens § 18, stk. 2, punkt 1 samt servicelovens § 91. \n\nUdbuddet er af faglige, markedsmæssige og økonomiske årsager ikke opdelt i delkontrakter. Levering af helhedspleje kræver at mange forskellige fagligheder bringes i spil og et vist volumen i opgaver er nødvendige for at kunne ansætte disse til at varetage opgaver i Ishøj kommune. Der ønsker Ishøj Kommune at leverandøren skal på tage sig en uddannelsesforpligtigelse, hvor et vist volumen i opgaver er hensigtsmæssig for at elever/praktikanter og lærlige kan stifte bekendskab med forskellige opgavetyper. Økonomiske forhold taler også mod en opdeling. Mange borgere der bor tæt vil give leverandøren mulighed for at øge ATA tiden og mindske tidsforbrug til transport.","bkSubTypeKode":"20","bkSubType":"Udbudsbekendtgørelse – det generelle direktiv, den lempelige ordning","erAendring":true},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":["DK012","DK012"],"udforelsesstedSubLand":["Københavns omegn","Københavns omegn"],"udforelsesstedLand":["Danmark","Danmark"],"udforelsesstedBy":["Ishøj","Ishøj"],"tilbudsfrister":["2026-09-02T10:00:00Z"],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":[],"svarfrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":["https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=457541&TID=200418123&B="]},"opsummeringEN":{"card":{"titel":"Offentligt udbud af helhedspleje og praktisk og personlig hjælp","ordregiver":"Ishøj Kommune","ordregiverId":"11911316","ordregiverIdDatavasket":"11911316","publiceringsdato":"2026-08-25+02:00","cpvKode":"85000000","cpvTitel":"Health and social work services","formulartype":"Competition","formulartypeKode":"competition","tidsfrister":["2026-09-02T10:00:00Z"],"alleOrdregivere":["Ishøj Kommune"],"anslaaetVaerdi":"936000000","anslaaetVaerdiValuta":"DKK","beskrivelse":"Dette udbud vedrører levering af helhedspleje, jf. ældrelovens § 5, 9, 10, 11, hvilket omfatter personlig hjælp og støtte til nødvendige praktiske opgaver m.v. i hjemmet, samt genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse. Tøjvask- og indkøbsservice er inkluderet i dette. Derudover er ydelserne i servicelovens § 83 og delegerede sygeplejeydelser jf.Sundhedslovsydelser § 138. også omfattet af udbuddet. \n\nDer er i udbuddet gennemført tiltag for at sikre bæredygtighed herunder krav om overgang til emissionsfri transport fra biler, der anvendes til transport af sundheds- og plejepersonale. Kommunen forventer, at det årlige forbrug på kontrakten er ca. 11,7 mio. kr., eksklusiv moms. \n\nUdbuddet indeholder en option på køb af Sygeplejeydelser, der ventes fra 2027 at skulle indgå i helhedsplejen. Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke en konkret beskrivelse af hvorledes dette skal foregår, da der pt. ikke er taget politisk stilling til eller vedtaget lovgivning for i hvilket omfang sygeplejen skal overgå til private aktører.\n\nAlle borgere, der bevilges ydelser efter ældrelovens § 10 (personlig pleje, praktisk hjælp og genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse) eller servicelovens § 83 vil af visitationen blive oplyst om muligheden for at kunne vælge mellem privat og kommunal leverandør. Det frie valg er hermed understøttet jf. ældrelovens § 18, stk. 2, punkt 1 samt servicelovens § 91. \n\nUdbuddet er af faglige, markedsmæssige og økonomiske årsager ikke opdelt i delkontrakter. Levering af helhedspleje kræver at mange forskellige fagligheder bringes i spil og et vist volumen i opgaver er nødvendige for at kunne ansætte disse til at varetage opgaver i Ishøj kommune. Der ønsker Ishøj Kommune at leverandøren skal på tage sig en uddannelsesforpligtigelse, hvor et vist volumen i opgaver er hensigtsmæssig for at elever/praktikanter og lærlige kan stifte bekendskab med forskellige opgavetyper. Økonomiske forhold taler også mod en opdeling. Mange borgere der bor tæt vil give leverandøren mulighed for at øge ATA tiden og mindske tidsforbrug til transport.","bkSubTypeKode":"20","bkSubType":"Contract notice – general directive, light regime","erAendring":true},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":["DK012","DK012"],"udforelsesstedSubLand":["Københavns omegn","Københavns omegn"],"udforelsesstedLand":["Denmark","Denmark"],"udforelsesstedBy":["Ishøj","Ishøj"],"tilbudsfrister":["2026-09-02T10:00:00Z"],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":[],"svarfrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":["https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=457541&TID=200418123&B="]}}