{"bekendtgoerelseNoegle":{"noticeId":{"value":"9f48734a-98b8-4d39-8038-e151e88eb9bd"},"noticeVersion":{"value":"01"},"noticePublicationNumber":{"value":"00339571-2025"}},"htmlDA":"\n\n \n 1 Køber1.1 KøberOfficielt navn: Nationalmuseet\n Køberens retlige status: Central regeringsmyndighed\n Den ordregivende myndigheds aktiviteter: Fritid, kultur og religion\n \n \n 2 Procedure2.1 ProcedureTitel: Udbud af kontrakt vedrørende billet- og medlemssystem samt POS-system\n Beskrivelse: Udbuddet vedrører Nationalmuseets indkøb af nyt billet- og medlemssystem samt POS-system\n (\"Point of Sales\") til publikumsbetjening ved alle Nationalmuseets besøgssteder. Systemet\n skal integreres med Nationalmuseets øvrige systemer i \"best-of-breed\" it-arkitektur.\n Kontrakten omfatter ligeledes drift, vedligeholdelse og support af den implementerede\n løsning.\n Identifikator for proceduren: 45fd917a-43d7-437a-985d-81c325877779\n Tidligere bekendtgørelse: 2c9bff03-0318-412a-a8fc-d4a2d62c37c8-01\n Intern identifikator: 2024/59\n \n Proceduren er en hasteprocedure: nej\n 2.1.1 FormålKontraktens art: Tjenesteydelser\n Yderligere om kontraktens art: Varer\n Primær klassificering (cpv): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support\n Yderligere klassificering (cpv): 48110000 Udvikling af POS — programpakke (Point of Sale)\n Yderligere klassificering (cpv): 72212110 Udvikling af POS-programmel (Point of Sale)\n \n 2.1.2 UdførelsesstedPostadresse: Frederiksholms Kanal 12 \n \n \n Landespecifik underafdeling (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Yderligere oplysninger: Den primære ydelse er på Nationalmuseets adresse i København. Når produktet er klar\n til lancering, vil udførelsesstederne være på Nationalmuseets besøgssteder rundt i\n hele Danmark.\n \n 2.1.2 Udførelsessted\n Hvor som helst i det pågældende land\n Yderligere oplysninger: Overblik over Nationalmuseets besøgssteder, hvor levering skal ske, fremgår af bilag\n 2 (Kravspecifikation).\n \n 2.1.3 VærdiAnslået værdi eksklusiv moms: 4.000.000 Dansk krone\n \n 2.1.4 Generelle oplysningerYderligere oplysninger: Den udbudte kontrakt er ikke opdelt i delkontrakter, jf. udbudslovens § 49, stk. 2.\n Da det er forretningskritisk for Nationalmuseet, at billet- og medlemssystem samt\n POS-system skal gå live på én og samme dag vurderes det mest hensigtsmæssigt, at den\n samlede opgave varetages af samme leverandør.
Ordregiver skal i medfør af\n udbudslovens § 134 a udelukke tilbudsgivere, som er etableret i et land, der er optaget\n på EU-listen over ikkesamarbejdsvillige skattejurisdiktioner og ikke har tiltrådt\n GPA-aftalen eller øvrige handelsaftaler, som er forpligtende for Danmark.
Tilbudsgiver\n skal udfylde og aflevere ESPD’et som et foreløbigt bevis for de i udbudslovens § 148,\n stk. 1, nr. 1-3 nævnte forhold.
Inden beslutning om tildeling af kontrakten\n skal dokumentation for de oplysninger, der er afgivet i ESPD'et, fremlægges, jf. udbudslovens\n §§ 151 og 152.
Som dokumentation for, at tilbudsgiver ikke er omfattet af\n en af udelukkelsesgrundene i § 135, stk. 1 og 3, skal følgende fremlægges, jf. udbudslovens\n § 153:
- Et uddrag fra et relevant register eller tilsvarende dokument, der\n viser at tilbudsgiver ikke er omfattet af § 135, stk. 1, og et certifikat, der beviser,\n at tilbudsgiveren ikke er omfattet af § 135, stk. 3.
- Udsteder det pågældende\n land ikke disse former for dokumentation eller dækker disse ikke alle tilfældene i\n § 135, stk. 1 eller 3, kan de erstattes af en erklæring under ed eller en erklæring\n på tro og love, der er afgivet for en kompetent retslig myndighed mv., hvis edsaflæggelse\n ikke anvendes i det pågældende land.
For danske tilbudsgivere kan beviset\n bestå i en serviceattest. Hvis tilbudsgiver, en eller flere af deltagerne i sammenslutningen\n eller andre enheder er fra et andet EU/EØS-land, skal denne som udgangspunkt fremlægge\n de former for dokumentation, som fremgår af e-Certis.
Ordregiver er dog berettiget\n til at kræve yderligere dokumentation og foretage effektiv kontrol af den fremlagte\n dokumentation, såfremt ordregiveren skønner, at det er nødvendigt for, at udbudsproceduren\n gennemføres korrekt.
Tilbudsgiver skal ikke fremlægge dokumentation for,\n at tilbudsgiver ikke er omfattet af den obligatoriske udelukkelsesgrund i udbudslovens\n § 134 a. For de øvrige udelukkelsesgrunde i udbudsloven er det ordregiver, der skal\n kunne påvise eller have tilstrækkelige plausible indikationer til at konkludere, at\n tilbudsgiveren er omfattet af en af de disse udelukkelsesgrunde.
En tilbudsgiver,\n der er omfattet af en udelukkelsesgrund, er udelukket fra at deltage i udbuddet, medmindre\n tilbudsgiver har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i\n overensstemmelse med udbudslovens § 138, med undtagelse af udelukkelsesgrunden i udbudslovens\n § 134 a, hvor tilbudsgiver ikke har mulighed for at dokumentere pålidelighed. Ordregiver\n kan alene udelukke en tilbudsgiver, hvis ordregiver har meddelt tilbudsgiver, at den\n pågældende er omfattet af en udelukkelsesgrund, og hvis denne ikke inden for en passende\n frist har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for dennes pålidelighed (self-cleaning),\n eller hvis den fremlagte dokumentation ikke vurderes tilstrækkelig til at dokumentere\n pålidelighed. I forhold til hvad der tilstrækkelig dokumentation, henvises til udbudslovens\n § 138, stk. 3.
Ordregiver skal endvidere udelukke økonomiske aktører, som\n er omfattet af EU’s sanktioner i henhold til EU-forordning nr. 833/2014 med senere\n ændringer, artikel 5k.\n \n \n \n \n \n 5 Delkontrakt5.1 Teknisk ID for partiet: LOT-0000Titel: Udbud af kontrakt vedrørende billet- og medlemssystem samt POS-system\n Beskrivelse: Udbuddet vedrører Nationalmuseets indkøb af nyt billet- og medlemssystem samt POS-system\n (\"Point of Sales\") til publikumsbetjening ved alle Nationalmuseets besøgssteder. Systemet\n skal integreres med Nationalmuseets øvrige systemer i \"best-of-breed\" it-arkitektur.\n Kontrakten omfatter ligeledes drift, vedligeholdelse og support af den implementerede\n løsning.\n Intern identifikator: 2024/59\n 5.1.1 FormålKontraktens art: Tjenesteydelser\n Yderligere om kontraktens art: Varer\n Primær klassificering (cpv): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support\n Yderligere klassificering (cpv): 48110000 Udvikling af POS — programpakke (Point of Sale)\n Yderligere klassificering (cpv): 72212110 Udvikling af POS-programmel (Point of Sale)\n \n 5.1.2 UdførelsesstedPostadresse: Frederiksholms Kanal 12 \n \n \n Landespecifik underafdeling (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Yderligere oplysninger: Den primære ydelse er på Nationalmuseets adresse i København. Når produktet er klar\n til lancering, vil udførelsesstederne være på Nationalmuseets besøgssteder rundt i\n hele Danmark.\n \n 5.1.2 Udførelsessted\n Hvor som helst i det pågældende land\n Yderligere oplysninger: Overblik over Nationalmuseets besøgssteder, hvor levering skal ske, fremgår af bilag\n 2 (Kravspecifikation).\n \n \n 5.1.4 FornyelseHøjeste antal fornyelser: 3\n Køberen forbeholder sig retten til at foretage yderligere indkøb fra entreprenøren som beskrevet her: Kontrakten kan forlænges 3 gange med 24 måneder ad gangen, således at den samlede\n kontraktlængde inkl. forlængelser kan være på op til 8 år.\n \n 5.1.5 VærdiAnslået værdi eksklusiv moms: 4.000.000 Dansk krone\n \n 5.1.6 Generelle oplysningerIndkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler\n Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA): ja\n Yderligere oplysninger: Den udbudte kontrakt er ikke opdelt i delkontrakter, jf. udbudslovens § 49, stk. 2.\n Da det er forretningskritisk for Nationalmuseet, at billet- og medlemssystem samt\n POS-system skal gå live på én og samme dag vurderes det mest hensigtsmæssigt, at den\n samlede opgave varetages af samme leverandør.
Ordregiver skal i medfør af\n udbudslovens § 134 a udelukke tilbudsgivere, som er etableret i et land, der er optaget\n på EU-listen over ikkesamarbejdsvillige skattejurisdiktioner og ikke har tiltrådt\n GPA-aftalen eller øvrige handelsaftaler, som er forpligtende for Danmark.
Tilbudsgiver\n skal udfylde og aflevere ESPD’et som et foreløbigt bevis for de i udbudslovens § 148,\n stk. 1, nr. 1-3 nævnte forhold.
Inden beslutning om tildeling af kontrakten\n skal dokumentation for de oplysninger, der er afgivet i ESPD'et, fremlægges, jf. udbudslovens\n §§ 151 og 152.
Som dokumentation for, at tilbudsgiver ikke er omfattet af\n en af udelukkelsesgrundene i § 135, stk. 1 og 3, skal følgende fremlægges, jf. udbudslovens\n § 153:
- Et uddrag fra et relevant register eller tilsvarende dokument, der\n viser at tilbudsgiver ikke er omfattet af § 135, stk. 1, og et certifikat, der beviser,\n at tilbudsgiveren ikke er omfattet af § 135, stk. 3.
- Udsteder det pågældende\n land ikke disse former for dokumentation eller dækker disse ikke alle tilfældene i\n § 135, stk. 1 eller 3, kan de erstattes af en erklæring under ed eller en erklæring\n på tro og love, der er afgivet for en kompetent retslig myndighed mv., hvis edsaflæggelse\n ikke anvendes i det pågældende land.
For danske tilbudsgivere kan beviset\n bestå i en serviceattest. Hvis tilbudsgiver, en eller flere af deltagerne i sammenslutningen\n eller andre enheder er fra et andet EU/EØS-land, skal denne som udgangspunkt fremlægge\n de former for dokumentation, som fremgår af e-Certis.
Ordregiver er dog berettiget\n til at kræve yderligere dokumentation og foretage effektiv kontrol af den fremlagte\n dokumentation, såfremt ordregiveren skønner, at det er nødvendigt for, at udbudsproceduren\n gennemføres korrekt.
Tilbudsgiver skal ikke fremlægge dokumentation for,\n at tilbudsgiver ikke er omfattet af den obligatoriske udelukkelsesgrund i udbudslovens\n § 134 a. For de øvrige udelukkelsesgrunde i udbudsloven er det ordregiver, der skal\n kunne påvise eller have tilstrækkelige plausible indikationer til at konkludere, at\n tilbudsgiveren er omfattet af en af de disse udelukkelsesgrunde.
En tilbudsgiver,\n der er omfattet af en udelukkelsesgrund, er udelukket fra at deltage i udbuddet, medmindre\n tilbudsgiver har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i\n overensstemmelse med udbudslovens § 138, med undtagelse af udelukkelsesgrunden i udbudslovens\n § 134 a, hvor tilbudsgiver ikke har mulighed for at dokumentere pålidelighed. Ordregiver\n kan alene udelukke en tilbudsgiver, hvis ordregiver har meddelt tilbudsgiver, at den\n pågældende er omfattet af en udelukkelsesgrund, og hvis denne ikke inden for en passende\n frist har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for dennes pålidelighed (self-cleaning),\n eller hvis den fremlagte dokumentation ikke vurderes tilstrækkelig til at dokumentere\n pålidelighed. I forhold til hvad der tilstrækkelig dokumentation, henvises til udbudslovens\n § 138, stk. 3.
Ordregiver skal endvidere udelukke økonomiske aktører, som\n er omfattet af EU’s sanktioner i henhold til EU-forordning nr. 833/2014 med senere\n ændringer, artikel 5k.\n \n 5.1.10 TildelingskriterierKriterium:\n \n Beskrivelse: Tilbudsgiver byder ind med priser i bilag 4 (Priser). Evalueringen af priser sker\n på baggrund af evalueringsmodellen i udbudsbetingelsernes pkt. 6.\n Vægtning (procentdel, præcis): 30\n \n Kriterium:\n \n Beskrivelse: Underkriterierne ved kvalitet er:
- De allokerede ressourcer
- Billet- og\n medlemssystem CRM
- Access management
- Billetwebshop
- Point of Sales\n (POS)
- Integration
- Drift, lancering og support
Evaluering for underkriteriet\n \"kvalitet\" foretages i overensstemmelse med evalueringsmodellen i udbudsbetingelsernes\n pkt. 6.\n Vægtning (procentdel, præcis): 70\n \n \n 5.1.12 UdbudsvilkårOplysninger om undersøgelsesfrister: I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer,\n gælder følgende frister for indgivelse af klage:
Klage over udbud eller beslutninger\n omfattet af udbudslovens afsnit II, som ikke er omfattet af § 7, stk. 1, skal, jf.\n lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:
1) 45\n kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske\n Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen\n efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort;
2) 30 kalenderdage\n regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere\n om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et\n dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse\n for beslutningen;
3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale\n regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere\n og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4;
4) 20\n kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf.\n udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt.
Senest samtidig med at en klage indgives\n til Klagenævnet for Udbud, skal klageren, jf. lovens § 6, stk. 4, skriftligt underrette\n ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen\n er indgivet i standstill-perioden, jf. § 3, stk. 1 eller 2.
I tilfælde, hvor\n klagen ikke er indgivet i den nævnte periode, skal klageren tillige angive, hvorvidt\n der begæres opsættende virkning, jf. lovens § 12, stk. 1.
Klagenævnet for\n Udbuds egen klagevejledning kan findes på naevneneshus.dk.\n \n 5.1.15 Teknikker\n Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem:Intet dynamisk indkøbssystem\n \n \n 5.1.16 Yderligere oplysninger, mægling og gennemgangOrganisation med ansvar for klager: Klagenævnet for Udbud\n Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n TED eSender: Mercell Holding ASA\n \n \n \n 6 ResultaterVærdien af alle kontrakter tildelt i denne meddelelse: 6.996.185 Dansk krone\n 6.1 Resultat delkontrakt-ID: LOT-0000Der er udvalgt mindst én vinder.\n 6.1.2 Oplysninger om vinderneVinder:Officielt navn: Amero ApS\n \n Tilbud – Identifikator: Vindende tilbud\n Identifikator for delkontrakt eller gruppe af delkontrakter: LOT-0000\n Værdien af resultatet: 6.996.185 Dansk krone\n \n Underentrepriseværdien er kendt: nej\n Underentrepriseprocentdelen er kendt: nej\n Kontraktoplysninger:Identifikator for kontrakten: Kontrakt om billet- og medlemssystem samt POS-system\n Datoen for udvælgelsen af det vindende tilbud: 10-01-2025\n Dato for indgåelse af kontrakten: 21-03-2025\n Kontrakten tildeles som led i en rammeaftale: nej\n \n \n \n 6.1.4 Statistiske oplysningerModtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse:Type modtagne indgivelser: Tilbud, der er indgivet ad elektronisk vejAntal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse: 4\n \n Type modtagne indgivelser: Tilbud fra tilbudsgivere, der er registreret i andre EØS-lande end købers landAntal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse: 0\n \n Type modtagne indgivelser: Tilbud fra mikrovirksomheder samt små eller mellemstore virksomhederAntal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse: 4\n \n \n \n \n \n 8 Organisationer8.1 ORG-0001Officielt navn: Nationalmuseet\n Registreringsnummer: ORG-22139118\n Postadresse: Frederiksholms Kanal 12 \n \n \n Landespecifik underafdeling (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Kontaktpunkt: Nina Bæk Sønderriis\n E-mail: Nina.Baek.Sonderriis@natmus.dk\n \n Denne organisations roller:\n \n \n 8.1 ORG-0002Officielt navn: Klagenævnet for Udbud\n Registreringsnummer: ORG-37795526\n \n \n \n Landespecifik underafdeling (NUTS): Vestjylland (DK041)\n \n Kontaktpunkt: Klagenævnet for Udbud\n E-mail: klfu@naevneneshus.dk\n \n Adresse til udveksling af oplysninger (URL): https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/\n Denne organisations roller:Organisation med ansvar for klager\n \n \n 8.1 ORG-0003Officielt navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Registreringsnummer: ORG-10294819\n Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35 \n \n \n Landespecifik underafdeling (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Kontaktpunkt: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n \n \n Adresse til udveksling af oplysninger (URL): https://www.kfst.dk\n Denne organisations roller:Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne\n \n \n 8.1 ORG-0004Officielt navn: Amero ApS\n Den økonomiske operatørs størrelse: Mikrovirksomhed, lille eller mellemstor virksomhed\n Registreringsnummer: 36446587\n Postadresse: Gunnar Clausens vej 32 \n \n \n Landespecifik underafdeling (NUTS): Østjylland (DK042)\n \n Kontaktpunkt: Kasper Smith\n \n \n Denne organisations roller:\n Vinder af disse delkontrakter: LOT-0000\n \n \n 8.1 ORG-0005Officielt navn: Mercell Holding ASA\n Registreringsnummer: 980921565\n Postadresse: Askekroken 11 \n \n \n Landespecifik underafdeling (NUTS): Oslo (NO081)\n \n \n E-mail: publication@mercell.com\n \n \n Internetadresse: http://mercell.com/\n Denne organisations roller:\n \n \n \n 11 Oplysninger om bekendtgørelsen11.1 Oplysninger om bekendtgørelsenIdentifikator for bekendtgørelsen: 9f48734a-98b8-4d39-8038-e151e88eb9bd - 01\n \n Bekendtgørelsestype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter eller koncessionstildeling – standardordningen\n Afsendelsesdato for bekendtgørelsen: 23-05-2025 14:03 +00:00\n Dato for afsendelse af bekendtgørelse (eSender): 23-05-2025 14:03 +00:00\n Sprog, som denne bekendtgørelse er officielt tilgængelig på: dansk \n \n 11.2 Oplysninger om offentliggørelsenBekendtgørelsesnummer: 00339571-2025\n \n Offentliggørelsesdato: 27-05-2025\n \n \n \n","htmlEN":"\n\n \n 1 Buyer1.1 BuyerOfficial name: Nationalmuseet\n Legal type of the buyer: Central government authority\n Activity of the contracting authority: Recreation, culture and religion\n \n \n 2 Procedure2.1 ProcedureTitle: Udbud af kontrakt vedrørende billet- og medlemssystem samt POS-system\n Description: Udbuddet vedrører Nationalmuseets indkøb af nyt billet- og medlemssystem samt POS-system\n (\"Point of Sales\") til publikumsbetjening ved alle Nationalmuseets besøgssteder. Systemet\n skal integreres med Nationalmuseets øvrige systemer i \"best-of-breed\" it-arkitektur.\n Kontrakten omfatter ligeledes drift, vedligeholdelse og support af den implementerede\n løsning.\n Procedure identifier: 45fd917a-43d7-437a-985d-81c325877779\n Previous notice: 2c9bff03-0318-412a-a8fc-d4a2d62c37c8-01\n Internal identifier: 2024/59\n \n The procedure is accelerated: no\n 2.1.1 PurposeMain nature of the contract: Services\n Additional nature of the contract: Supplies\n Main classification (cpv): 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support\n Additional classification (cpv): 48110000 Point of sale (POS) software package\n Additional classification (cpv): 72212110 Point of sale (POS) software development services\n \n 2.1.2 Place of performancePostal address: Frederiksholms Kanal 12 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Additional information: Den primære ydelse er på Nationalmuseets adresse i København. Når produktet er klar\n til lancering, vil udførelsesstederne være på Nationalmuseets besøgssteder rundt i\n hele Danmark.\n \n 2.1.2 Place of performance\n Anywhere in the given country\n Additional information: Overblik over Nationalmuseets besøgssteder, hvor levering skal ske, fremgår af bilag\n 2 (Kravspecifikation).\n \n 2.1.3 ValueEstimated value excluding VAT: 4.000.000 Danish krone\n \n 2.1.4 General informationAdditional information: Den udbudte kontrakt er ikke opdelt i delkontrakter, jf. udbudslovens § 49, stk. 2.\n Da det er forretningskritisk for Nationalmuseet, at billet- og medlemssystem samt\n POS-system skal gå live på én og samme dag vurderes det mest hensigtsmæssigt, at den\n samlede opgave varetages af samme leverandør.
Ordregiver skal i medfør af\n udbudslovens § 134 a udelukke tilbudsgivere, som er etableret i et land, der er optaget\n på EU-listen over ikkesamarbejdsvillige skattejurisdiktioner og ikke har tiltrådt\n GPA-aftalen eller øvrige handelsaftaler, som er forpligtende for Danmark.
Tilbudsgiver\n skal udfylde og aflevere ESPD’et som et foreløbigt bevis for de i udbudslovens § 148,\n stk. 1, nr. 1-3 nævnte forhold.
Inden beslutning om tildeling af kontrakten\n skal dokumentation for de oplysninger, der er afgivet i ESPD'et, fremlægges, jf. udbudslovens\n §§ 151 og 152.
Som dokumentation for, at tilbudsgiver ikke er omfattet af\n en af udelukkelsesgrundene i § 135, stk. 1 og 3, skal følgende fremlægges, jf. udbudslovens\n § 153:
- Et uddrag fra et relevant register eller tilsvarende dokument, der\n viser at tilbudsgiver ikke er omfattet af § 135, stk. 1, og et certifikat, der beviser,\n at tilbudsgiveren ikke er omfattet af § 135, stk. 3.
- Udsteder det pågældende\n land ikke disse former for dokumentation eller dækker disse ikke alle tilfældene i\n § 135, stk. 1 eller 3, kan de erstattes af en erklæring under ed eller en erklæring\n på tro og love, der er afgivet for en kompetent retslig myndighed mv., hvis edsaflæggelse\n ikke anvendes i det pågældende land.
For danske tilbudsgivere kan beviset\n bestå i en serviceattest. Hvis tilbudsgiver, en eller flere af deltagerne i sammenslutningen\n eller andre enheder er fra et andet EU/EØS-land, skal denne som udgangspunkt fremlægge\n de former for dokumentation, som fremgår af e-Certis.
Ordregiver er dog berettiget\n til at kræve yderligere dokumentation og foretage effektiv kontrol af den fremlagte\n dokumentation, såfremt ordregiveren skønner, at det er nødvendigt for, at udbudsproceduren\n gennemføres korrekt.
Tilbudsgiver skal ikke fremlægge dokumentation for,\n at tilbudsgiver ikke er omfattet af den obligatoriske udelukkelsesgrund i udbudslovens\n § 134 a. For de øvrige udelukkelsesgrunde i udbudsloven er det ordregiver, der skal\n kunne påvise eller have tilstrækkelige plausible indikationer til at konkludere, at\n tilbudsgiveren er omfattet af en af de disse udelukkelsesgrunde.
En tilbudsgiver,\n der er omfattet af en udelukkelsesgrund, er udelukket fra at deltage i udbuddet, medmindre\n tilbudsgiver har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i\n overensstemmelse med udbudslovens § 138, med undtagelse af udelukkelsesgrunden i udbudslovens\n § 134 a, hvor tilbudsgiver ikke har mulighed for at dokumentere pålidelighed. Ordregiver\n kan alene udelukke en tilbudsgiver, hvis ordregiver har meddelt tilbudsgiver, at den\n pågældende er omfattet af en udelukkelsesgrund, og hvis denne ikke inden for en passende\n frist har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for dennes pålidelighed (self-cleaning),\n eller hvis den fremlagte dokumentation ikke vurderes tilstrækkelig til at dokumentere\n pålidelighed. I forhold til hvad der tilstrækkelig dokumentation, henvises til udbudslovens\n § 138, stk. 3.
Ordregiver skal endvidere udelukke økonomiske aktører, som\n er omfattet af EU’s sanktioner i henhold til EU-forordning nr. 833/2014 med senere\n ændringer, artikel 5k.\n \n \n \n \n \n 5 Lot5.1 Lot technical ID: LOT-0000Title: Udbud af kontrakt vedrørende billet- og medlemssystem samt POS-system\n Description: Udbuddet vedrører Nationalmuseets indkøb af nyt billet- og medlemssystem samt POS-system\n (\"Point of Sales\") til publikumsbetjening ved alle Nationalmuseets besøgssteder. Systemet\n skal integreres med Nationalmuseets øvrige systemer i \"best-of-breed\" it-arkitektur.\n Kontrakten omfatter ligeledes drift, vedligeholdelse og support af den implementerede\n løsning.\n Internal identifier: 2024/59\n 5.1.1 PurposeMain nature of the contract: Services\n Additional nature of the contract: Supplies\n Main classification (cpv): 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support\n Additional classification (cpv): 48110000 Point of sale (POS) software package\n Additional classification (cpv): 72212110 Point of sale (POS) software development services\n \n 5.1.2 Place of performancePostal address: Frederiksholms Kanal 12 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Additional information: Den primære ydelse er på Nationalmuseets adresse i København. Når produktet er klar\n til lancering, vil udførelsesstederne være på Nationalmuseets besøgssteder rundt i\n hele Danmark.\n \n 5.1.2 Place of performance\n Anywhere in the given country\n Additional information: Overblik over Nationalmuseets besøgssteder, hvor levering skal ske, fremgår af bilag\n 2 (Kravspecifikation).\n \n 5.1.3 Estimated duration\n \n 5.1.4 Renewal\n The buyer reserves the right for additional purchases from the contractor, as described here: Kontrakten kan forlænges 3 gange med 24 måneder ad gangen, således at den samlede\n kontraktlængde inkl. forlængelser kan være på op til 8 år.\n \n 5.1.5 ValueEstimated value excluding VAT: 4.000.000 Danish krone\n \n 5.1.6 General informationProcurement Project not financed with EU Funds.\n The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes\n Additional information: Den udbudte kontrakt er ikke opdelt i delkontrakter, jf. udbudslovens § 49, stk. 2.\n Da det er forretningskritisk for Nationalmuseet, at billet- og medlemssystem samt\n POS-system skal gå live på én og samme dag vurderes det mest hensigtsmæssigt, at den\n samlede opgave varetages af samme leverandør.
Ordregiver skal i medfør af\n udbudslovens § 134 a udelukke tilbudsgivere, som er etableret i et land, der er optaget\n på EU-listen over ikkesamarbejdsvillige skattejurisdiktioner og ikke har tiltrådt\n GPA-aftalen eller øvrige handelsaftaler, som er forpligtende for Danmark.
Tilbudsgiver\n skal udfylde og aflevere ESPD’et som et foreløbigt bevis for de i udbudslovens § 148,\n stk. 1, nr. 1-3 nævnte forhold.
Inden beslutning om tildeling af kontrakten\n skal dokumentation for de oplysninger, der er afgivet i ESPD'et, fremlægges, jf. udbudslovens\n §§ 151 og 152.
Som dokumentation for, at tilbudsgiver ikke er omfattet af\n en af udelukkelsesgrundene i § 135, stk. 1 og 3, skal følgende fremlægges, jf. udbudslovens\n § 153:
- Et uddrag fra et relevant register eller tilsvarende dokument, der\n viser at tilbudsgiver ikke er omfattet af § 135, stk. 1, og et certifikat, der beviser,\n at tilbudsgiveren ikke er omfattet af § 135, stk. 3.
- Udsteder det pågældende\n land ikke disse former for dokumentation eller dækker disse ikke alle tilfældene i\n § 135, stk. 1 eller 3, kan de erstattes af en erklæring under ed eller en erklæring\n på tro og love, der er afgivet for en kompetent retslig myndighed mv., hvis edsaflæggelse\n ikke anvendes i det pågældende land.
For danske tilbudsgivere kan beviset\n bestå i en serviceattest. Hvis tilbudsgiver, en eller flere af deltagerne i sammenslutningen\n eller andre enheder er fra et andet EU/EØS-land, skal denne som udgangspunkt fremlægge\n de former for dokumentation, som fremgår af e-Certis.
Ordregiver er dog berettiget\n til at kræve yderligere dokumentation og foretage effektiv kontrol af den fremlagte\n dokumentation, såfremt ordregiveren skønner, at det er nødvendigt for, at udbudsproceduren\n gennemføres korrekt.
Tilbudsgiver skal ikke fremlægge dokumentation for,\n at tilbudsgiver ikke er omfattet af den obligatoriske udelukkelsesgrund i udbudslovens\n § 134 a. For de øvrige udelukkelsesgrunde i udbudsloven er det ordregiver, der skal\n kunne påvise eller have tilstrækkelige plausible indikationer til at konkludere, at\n tilbudsgiveren er omfattet af en af de disse udelukkelsesgrunde.
En tilbudsgiver,\n der er omfattet af en udelukkelsesgrund, er udelukket fra at deltage i udbuddet, medmindre\n tilbudsgiver har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i\n overensstemmelse med udbudslovens § 138, med undtagelse af udelukkelsesgrunden i udbudslovens\n § 134 a, hvor tilbudsgiver ikke har mulighed for at dokumentere pålidelighed. Ordregiver\n kan alene udelukke en tilbudsgiver, hvis ordregiver har meddelt tilbudsgiver, at den\n pågældende er omfattet af en udelukkelsesgrund, og hvis denne ikke inden for en passende\n frist har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for dennes pålidelighed (self-cleaning),\n eller hvis den fremlagte dokumentation ikke vurderes tilstrækkelig til at dokumentere\n pålidelighed. I forhold til hvad der tilstrækkelig dokumentation, henvises til udbudslovens\n § 138, stk. 3.
Ordregiver skal endvidere udelukke økonomiske aktører, som\n er omfattet af EU’s sanktioner i henhold til EU-forordning nr. 833/2014 med senere\n ændringer, artikel 5k.\n \n 5.1.10 Award criteriaCriterion:\n \n Description: Tilbudsgiver byder ind med priser i bilag 4 (Priser). Evalueringen af priser sker\n på baggrund af evalueringsmodellen i udbudsbetingelsernes pkt. 6.\n Weight (percentage, exact): 30\n \n Criterion:\n \n Description: Underkriterierne ved kvalitet er:
- De allokerede ressourcer
- Billet- og\n medlemssystem CRM
- Access management
- Billetwebshop
- Point of Sales\n (POS)
- Integration
- Drift, lancering og support
Evaluering for underkriteriet\n \"kvalitet\" foretages i overensstemmelse med evalueringsmodellen i udbudsbetingelsernes\n pkt. 6.\n Weight (percentage, exact): 70\n \n \n 5.1.12 Terms of procurementInformation about review deadlines: I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer,\n gælder følgende frister for indgivelse af klage:
Klage over udbud eller beslutninger\n omfattet af udbudslovens afsnit II, som ikke er omfattet af § 7, stk. 1, skal, jf.\n lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:
1) 45\n kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske\n Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen\n efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort;
2) 30 kalenderdage\n regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere\n om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et\n dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse\n for beslutningen;
3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale\n regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere\n og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4;
4) 20\n kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf.\n udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt.
Senest samtidig med at en klage indgives\n til Klagenævnet for Udbud, skal klageren, jf. lovens § 6, stk. 4, skriftligt underrette\n ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen\n er indgivet i standstill-perioden, jf. § 3, stk. 1 eller 2.
I tilfælde, hvor\n klagen ikke er indgivet i den nævnte periode, skal klageren tillige angive, hvorvidt\n der begæres opsættende virkning, jf. lovens § 12, stk. 1.
Klagenævnet for\n Udbuds egen klagevejledning kan findes på naevneneshus.dk.\n \n 5.1.15 Techniques\n Information about the dynamic purchasing system:No dynamic purchase system\n \n \n 5.1.16 Further information, mediation and reviewReview organisation: Klagenævnet for Udbud\n Organisation providing more information on the review procedures: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n TED eSender: Mercell Holding ASA\n \n \n \n 6 ResultsValue of all contracts awarded in this notice: 6.996.185 Danish krone\n 6.1 Result lot ldentifier: LOT-0000At least one winner was chosen.\n 6.1.2 Information about winnersWinner:\n \n Tender identifier: Vindende tilbud\n Identifier of lot or group of lots: LOT-0000\n Value of the result: 6.996.185 Danish krone\n \n Subcontracting value is known: no\n Subcontracting percentage is known: no\n Contract information:Identifier of the contract: Kontrakt om billet- og medlemssystem samt POS-system\n Date on which the winner was chosen: 10-01-2025\n Date of the conclusion of the contract: 21-03-2025\n The contract is awarded within a framework agreement: no\n \n \n \n 6.1.4 Statistical informationReceived tenders or requests to participate:Type of received submissions: Tenders submitted electronicallyNumber of tenders or requests to participate received: 4\n \n Type of received submissions: Tenders from tenderers registered in other European Economic Area countries than the country of the buyerNumber of tenders or requests to participate received: 0\n \n Type of received submissions: Tenders from micro, small or medium tenderersNumber of tenders or requests to participate received: 4\n \n \n \n \n \n 8 Organisations8.1 ORG-0001Official name: Nationalmuseet\n Registration number: ORG-22139118\n Postal address: Frederiksholms Kanal 12 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Contact point: Nina Bæk Sønderriis\n Email: Nina.Baek.Sonderriis@natmus.dk\n \n Roles of this organisation:\n \n \n 8.1 ORG-0002Official name: Klagenævnet for Udbud\n Registration number: ORG-37795526\n Postal address: Toldboden 2 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Vestjylland (DK041)\n \n Contact point: Klagenævnet for Udbud\n Email: klfu@naevneneshus.dk\n \n Information exchange endpoint (URL): https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/\n Roles of this organisation:\n \n \n 8.1 ORG-0003Official name: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Registration number: ORG-10294819\n Postal address: Carl Jacobsens Vej 35 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Contact point: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n \n \n Information exchange endpoint (URL): https://www.kfst.dk\n Roles of this organisation:Organisation providing more information on the review procedures\n \n \n 8.1 ORG-0004\n Size of the economic operator: Micro, small, or medium\n Registration number: 36446587\n Postal address: Gunnar Clausens vej 32 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Østjylland (DK042)\n \n Contact point: Kasper Smith\n \n \n Roles of this organisation:\n Winner of these lots: LOT-0000\n \n \n 8.1 ORG-0005Official name: Mercell Holding ASA\n Registration number: 980921565\n Postal address: Askekroken 11 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Oslo (NO081)\n \n \n Email: publication@mercell.com\n \n \n Internet address: http://mercell.com/\n Roles of this organisation:\n \n \n \n 11 Notice information11.1 Notice informationNotice identifier/version: 9f48734a-98b8-4d39-8038-e151e88eb9bd - 01\n \n Notice type: Contract or concession award notice – standard regime\n Notice dispatch date: 23-05-2025 14:03 +00:00\n Notice dispatch date (eSender): 23-05-2025 14:03 +00:00\n Languages in which this notice is officially available: Danish \n \n 11.2 Publication informationNotice publication number: 00339571-2025\n OJ S issue number: 101/2025\n Publication date: 27-05-2025\n \n \n \n","opsummeringDA":{"card":{"titel":"Udbud af kontrakt vedrørende billet- og medlemssystem samt POS-system","ordregiver":"Nationalmuseet","ordregiverId":"ORG-22139118","ordregiverIdDatavasket":"22139118","publiceringsdato":"2025-05-27+02:00","cpvKode":"72000000","cpvTitel":"It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support","formulartype":"Resultater","formulartypeKode":"result","tidsfrister":[],"alleOrdregivere":["Nationalmuseet"],"anslaaetVaerdi":"4000000","anslaaetVaerdiValuta":"DKK","beskrivelse":"Udbuddet vedrører Nationalmuseets indkøb af nyt billet- og medlemssystem samt POS-system (\"Point of Sales\") til publikumsbetjening ved alle Nationalmuseets besøgssteder. Systemet skal integreres med Nationalmuseets øvrige systemer i \"best-of-breed\" it-arkitektur. Kontrakten omfatter ligeledes drift, vedligeholdelse og support af den implementerede løsning.","bkSubTypeKode":"29","bkSubType":"Bekendtgørelse om indgåede kontrakter – det generelle direktiv, standardordningen","erAendring":false},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":["DK011"],"udforelsesstedSubLand":["Byen København"],"udforelsesstedLand":["Danmark","Danmark"],"udforelsesstedBy":["København K"],"tilbudsfrister":[],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":[],"svarfrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":[]},"opsummeringEN":{"card":{"titel":"Udbud af kontrakt vedrørende billet- og medlemssystem samt POS-system","ordregiver":"Nationalmuseet","ordregiverId":"ORG-22139118","ordregiverIdDatavasket":"22139118","publiceringsdato":"2025-05-27+02:00","cpvKode":"72000000","cpvTitel":"IT services: consulting, software development, Internet and support","formulartype":"Result","formulartypeKode":"result","tidsfrister":[],"alleOrdregivere":["Nationalmuseet"],"anslaaetVaerdi":"4000000","anslaaetVaerdiValuta":"DKK","beskrivelse":"Udbuddet vedrører Nationalmuseets indkøb af nyt billet- og medlemssystem samt POS-system (\"Point of Sales\") til publikumsbetjening ved alle Nationalmuseets besøgssteder. Systemet skal integreres med Nationalmuseets øvrige systemer i \"best-of-breed\" it-arkitektur. Kontrakten omfatter ligeledes drift, vedligeholdelse og support af den implementerede løsning.","bkSubTypeKode":"29","bkSubType":"Contract award notice – general directive, standard regime","erAendring":false},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":["DK011"],"udforelsesstedSubLand":["Byen København"],"udforelsesstedLand":["Denmark","Denmark"],"udforelsesstedBy":["København K"],"tilbudsfrister":[],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":[],"svarfrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":[]}}