{"bekendtgoerelseNoegle":{"noticeId":{"value":"90b054a5-731f-4b52-bc65-dc43f8102a6b"},"noticeVersion":{"value":"01"},"noticePublicationNumber":{"value":"00707322-2023"}},"htmlDA":"\n\n \n 1 Køber1.1 KøberOfficielt navn: Syddansk Universitet\n Køberens retlige status: Offentligretligt organ\n Den ordregivende myndigheds aktiviteter: Uddannelse\n \n \n 2 Procedure2.1 ProcedureTitel: Service Management System\n Beskrivelse: Udbuddet vedrører én Kontrakt på levering af følgende:IT-system indenfor Service Management\n som en SaaS-løsning (Software as a Service)Formålet med udbuddet fordelt er at udbyde\n og indkøbe et driftssikkert SMS, der kan understøtte og bistå SDU IT-help med at yde\n tilfredsstillende support til sine brugere.Der er tale om et funktionsudbud. Ved et\n funktionsudbud forstås, at det i videre omfang overlades til tilbudsgiverne i tilbuddet\n nærmere at beskrive og specificere de funktionaliteter, der tilbydes til opfyldelse\n af ordregivers krav til funktionaliteten.På denne baggrund, vil kontrakten skulle\n hjælpe Ordregiver med at opnå en optimal drift hos SDU IT-help. Det er derfor afgørende\n for Ordregiver, at tilbudsgiverne i deres tilbud fokuserer på et IT System, der er\n stabil i drift med en innovativ profil, som følger med tiden og trends indenfor SM-systemer.\n Identifikator for proceduren: 2f9428cc-92a2-4612-8d7a-c14487dd04c3\n Intern identifikator: 214897080\n \n Hovedpunkterne i proceduren: Offentligt udbud anvendes som procedure. Ordregiver offentliggør en udbudsbekendtgørelse,\n og alle virksomheder kan afgive tilbud, ligesom der er krav om, at alle virksomheder\n skal have fri, direkte og fuld elektronisk adgang til det fulde udbudsmateriale og\n til at afgive tilbud. Udbudsformen kan skabe stor konkurrence omkring en opgave, og\n ordregiver bør derfor også overveje, om det kan medføre ”for mange” tilbud og derfor\n være meget ressourcekrævende, hvilket blandt andet afhænger af typen af ydelse, kontraktens\n størrelse, konkurrencen på markedet osv. Denne udbudsform er bedst ved kontrakter,\n hvor ordregiver klart definerer indholdet på et marked, hvor der er et begrænset antal\n virksomheder, der vil kunne byde.\n 2.1.1 FormålKontraktens art: Tjenesteydelser\n Primær klassificering (cpv): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support\n Yderligere klassificering (cpv): 72200000 Programmering af software og konsulentvirksomhed\n Yderligere klassificering (cpv): 72250000 System- og supporttjenester\n Yderligere klassificering (cpv): 72253100 Help-desk-tjenester\n Yderligere klassificering (cpv): 72253200 Systemsupport\n Yderligere klassificering (cpv): 72260000 Programmelrelaterede tjenester\n Yderligere klassificering (cpv): 72261000 Programmelsupport\n Yderligere klassificering (cpv): 72263000 Implementering af programmel\n Yderligere klassificering (cpv): 72300000 Datatjenester\n Yderligere klassificering (cpv): 72330000 Indholds- eller datastandardiserings eller -klassificeringstjenester\n \n 2.1.2 Udførelsessted\n Hvor som helst i det pågældende land\n \n 2.1.4 Generelle oplysninger\n \n \n 2.1.6 Grunde til udelukkelseKorruption: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for bestikkelse\n ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat\n direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 3 i konventionen\n om bekæmpelse af bestikkelse, som involverer tjenestemænd ved De Europæiske Fællesskaber\n eller i Den Europæiske Unions medlemsstater (EFT C 195 af 25.6.1997, s. 1), og i artikel\n 2, stk. 1, i Rådets rammeafgørelse 2003/568/RIA af 22. juli 2003 om bekæmpelse af\n bestikkelse i den private sektor (EUT L 192 af 31.7.2003, s. 54). Denne udelukkelsesgrund\n omfatter også bestikkelse som defineret i den nationale ret gældende for den ordregivende\n myndighed (den ordregivende enhed) eller den økonomiske aktør.\n Deltagelse i en kriminel organisation: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for deltagelse\n i en kriminel organisation ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en\n udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret\n i artikel 2 i Rådets rammeafgørelse 2008/841/RIA af 24. oktober 2008 om bekæmpelse\n af organiseret kriminalitet (EUT L 300 af 11.11.2008, s. 42).\n Hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for hvidvaskning\n af penge eller finansiering af terrorisme ved en dom afsagt for højst fem år siden,\n eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse?\n Som defineret i artikel 1 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF af 26.\n oktober 2005 om forebyggende foranstaltninger mod anvendelse af det finansielle system\n til hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme (EUT L 309 af 25.11.2005,\n s. 15).\n Svig: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for svig ved\n en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte\n i dommen fortsat finder anvendelse? Som omhandlet i artikel 1 i konventionen om beskyttelse\n af De Europæiske Fællesskabers finansielle interesser (EFT C 316 af 27.11.1995, s.\n 48).\n Børnearbejde og andre former for menneskehandel: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for børnearbejde\n og andre former for menneskehandel ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller\n hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som\n defineret i artikel 2 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU af 5. april\n 2011 om forebyggelse og bekæmpelse af menneskehandel og beskyttelse af ofrene herfor,\n og om erstatning af Rådets rammeafgørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 af 15.4.2011, s.\n 1).\n Har afgivet urigtige oplysninger eller tilbageholdt oplysninger, som ikke var i stand til at fremlægge de krævede dokumenter og indhentet fortrolige oplysninger i forbindelse med denne procedure: Har den økonomiske aktør befundet sig i en af følgende situationer:<p></p>a) Denne\n har afgivet groft urigtige oplysninger ved meddelelsen af de oplysninger, der kræves\n til verifikation af, at der ikke er grundlag for udelukkelse, eller af at udvælgelseskriterierne\n er opfyldt,<p></p>b) Denne har tilbageholdt sådanne oplysninger,<p></p>c) Denne har\n været ude af stand til straks at fremsende den supplerende dokumentation, som en ordregivende\n myndighed eller en ordregivende enhed anmoder om, og<p></p>d) Denne har uretmæssigt\n påvirket den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds beslutningsproces,\n indhentet fortrolige oplysninger, der kan give denne uretmæssige fordele i forbindelse\n med udbudsproceduren, eller uagtsomt givet vildledende oplysninger, der kan have væsentlig\n indflydelse på beslutninger vedrørende udelukkelse, udvælgelse eller tildeling?\n Rent nationale udelukkelsesgrunde: Andre udelukkelsesgrunde, der måtte være fastsat i den ordregivende myndigheds eller\n den ordregivende enheds medlemsstats lovgivning. Finder de rent nationale udelukkelsesgrunde,\n der er anført i den relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne, anvendelse?\n Interessekonflikt som følge af deltagelse i udbudsproceduren: Er den økonomiske aktør opmærksom på en interessekonflikt, jf. national ret, den relevante\n meddelelse eller udbudsdokumenterne, som følge af sin deltagelse i udbudsproceduren?\n Direkte eller indirekte involvering i forberedelsen af denne udbudsprocedure: Har den økonomiske aktør eller en virksomhed, der er knyttet til den økonomiske aktør,\n rådgivet den ordregivende myndighed eller den ordregivende enhed eller på anden måde\n været involveret i forberedelsen af udbudsproceduren?\n Skyldig i alvorlige forsømmelser i forbindelse med udøvelsen af erhvervet: Har den økonomiske aktør i forbindelse med udøvelsen af erhvervet gjort sig skyldig\n i alvorlige forsømmelser? Hvis det er relevant, se definitioner i national ret, den\n relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne.\n Betaling af socialsikringsbidrag: Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af bidrag\n til sociale sikringsordninger både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret,\n og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne\n er en anden end etableringslandet?\n Betaling af skatter og afgifter: Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af skatter\n og afgifter både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende\n myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?\n Terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for terrorhandlinger\n eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet ved en dom afsagt for\n højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat\n finder anvendelse? Som defineret i henholdsvis artikel 1 og 3 i Rådets rammeafgørelse\n 2002/475/RIA af 13. juni 2002 om bekæmpelse af terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002,\n s. 3). Denne udelukkelsesgrund omfatter også anstiftelse, medvirken og forsøg på at\n begå sådanne handlinger som omhandlet i nævnte rammeafgørelses artikel 4.\n \n \n \n 5 Delkontrakt5.1 Teknisk ID for partiet: LOT-0000Titel: Service Management System\n Beskrivelse: Udbuddet vedrører én Kontrakt på levering af følgende:IT-system indenfor Service Management\n som en SaaS-løsning (Software as a Service)Formålet med udbuddet fordelt er at udbyde\n og indkøbe et driftssikkert SMS, der kan understøtte og bistå SDU IT-help med at yde\n tilfredsstillende support til sine brugere.Der er tale om et funktionsudbud. Ved et\n funktionsudbud forstås, at det i videre omfang overlades til tilbudsgiverne i tilbuddet\n nærmere at beskrive og specificere de funktionaliteter, der tilbydes til opfyldelse\n af ordregivers krav til funktionaliteten.På denne baggrund, vil kontrakten skulle\n hjælpe Ordregiver med at opnå en optimal drift hos SDU IT-help. Det er derfor afgørende\n for Ordregiver, at tilbudsgiverne i deres tilbud fokuserer på et IT System, der er\n stabil i drift med en innovativ profil, som følger med tiden og trends indenfor SM-systemer.\n Intern identifikator: 214897080\n 5.1.1 FormålKontraktens art: Tjenesteydelser\n Primær klassificering (cpv): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support\n Yderligere klassificering (cpv): 72200000 Programmering af software og konsulentvirksomhed\n Yderligere klassificering (cpv): 72250000 System- og supporttjenester\n Yderligere klassificering (cpv): 72253100 Help-desk-tjenester\n Yderligere klassificering (cpv): 72253200 Systemsupport\n Yderligere klassificering (cpv): 72260000 Programmelrelaterede tjenester\n Yderligere klassificering (cpv): 72261000 Programmelsupport\n Yderligere klassificering (cpv): 72263000 Implementering af programmel\n Yderligere klassificering (cpv): 72300000 Datatjenester\n Yderligere klassificering (cpv): 72330000 Indholds- eller datastandardiserings eller -klassificeringstjenester\n \n 5.1.2 Udførelsessted\n Hvor som helst i det pågældende land\n \n \n 5.1.6 Generelle oplysningerIndkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler\n \n 5.1.9 UdvælgelseskriterierKriterium:Type: Økonomisk og finansiel formåen\n Navn: Samlet årsomsætning\n Beskrivelse: Den økonomiske aktørs samlede årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes\n om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Økonomisk og finansiel formåen\n Navn: Gennemsnitlig årsomsætning\n Beskrivelse: Den økonomiske aktørs gennemsnitlige årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes\n om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:\n Anvendelse af dette kriterium: Anvendt\n \n Kriterium:Type: Økonomisk og finansiel formåen\n Navn: Specifik årsomsætning\n Beskrivelse: Den økonomiske aktørs specifikke årsomsætning på det forretningsområde, som er omfattet\n af kontrakten, for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse,\n i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Økonomisk og finansiel formåen\n Navn: Specifik gennemsnitlig omsætning\n Beskrivelse: Den økonomiske aktørs specifikke gennemsnitlige omsætning på det forretningsområde,\n som er omfattet af kontrakten, for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante\n meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Økonomisk og finansiel formåen\n Navn: Etablering af virksomhed\n Beskrivelse: Hvis oplysningerne vedrørende omsætning (samlet eller specifik) ikke er til rådighed\n for hele den periode, der anmodes om, angives den dato, hvor virksomheden blev etableret,\n eller den økonomiske aktør startede sin virksomhed:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Økonomisk og finansiel formåen\n Navn: Finansielle nøgletal\n Beskrivelse: For så vidt angår de finansielle nøgletal (såsom forholdet mellem aktiver og passiver),\n der er anført i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, erklærer\n den økonomiske aktør, at de faktiske værdier for de nøgletal, der anmodes om, er som\n følger:\n Anvendelse af dette kriterium: Anvendt\n \n Kriterium:Type: Økonomisk og finansiel formåen\n Navn: Erhvervsansvarsforsikring\n Beskrivelse: Det forsikrede beløb i den økonomiske aktørs erhvervsansvarsforsikring er følgende:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Økonomisk og finansiel formåen\n Navn: Øvrige økonomiske og finansielle krav\n Beskrivelse: For så vidt angår eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav, som måtte være\n blevet anført i den relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne, erklærer den\n økonomiske aktør, at:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:\n Navn: Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende kvalitetssikringsstandarder\n Beskrivelse: Kan den økonomiske aktør fremlægge certifikater udstedt af uafhængige organer til\n bekræftelse af, at den økonomiske aktør opfylder de krævede kvalitetssikringsstandarder,\n herunder adgang for handicappede?\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:\n Navn: Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende miljøledelsessystemer eller\n -standarder\n Beskrivelse: Er den økonomiske aktør i stand til at fremlægge certifikater udstedt af uafhængige\n organer til bekræftelse af, at den økonomiske aktør opfylder de krævede miljøledelsessystemer\n eller -standarder?\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Egnethed til at udøve det pågældende erhverv\n Navn: Optagelse i et relevant fagligt register\n Beskrivelse: Den økonomiske aktør er optaget i det relevante faglige register i den medlemsstat,\n hvor denne er etableret, jf. bilag XI til direktiv 2014/24/EU; økonomiske aktører\n fra visse medlemsstater kan være nødt til at opfylde andre krav i nævnte bilag.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Egnethed til at udøve det pågældende erhverv\n Navn: Optagelse i et handelsregister\n Beskrivelse: Den økonomiske aktør er optaget i handelsregistre i den medlemsstat, hvor denne er\n etableret, jf. bilag XI til direktiv 2014/24/EU; økonomiske aktører fra visse medlemsstater\n kan være nødt til at opfylde andre krav i nævnte bilag.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Egnethed til at udøve det pågældende erhverv\n Navn: For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: særlig autorisation er nødvendig\n Beskrivelse: Er det nødvendigt med en særlig autorisation for at kunne udføre den pågældende tjenesteydelse\n i den økonomiske aktørs etableringsland?\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Egnethed til at udøve det pågældende erhverv\n Navn: For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: medlemskab af en bestemt organisation\n nødvendigt\n Beskrivelse: Er det nødvendigt med medlemskab af en bestemt organisation for at kunne udføre den\n pågældende tjenesteydelse i den økonomiske aktørs etableringsland?\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: For så vidt angår bygge- og anlægskontrakter: udførelse af arbejde af den anførte\n type\n Beskrivelse: Kun for så vidt angår offentlige bygge- og anlægskontrakter: I referenceperioden har\n den økonomiske aktør udført følgende arbejder af den anførte type. Ordregivende myndigheder\n kan kræve op til fem års erfaring og tillade, at der tages hensyn til erfaring, som\n ikke er indhøstet inden for de seneste fem år.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: For så vidt angår vareindkøbskontrakter: levering af leverancer af den anførte type\n Beskrivelse: Kun for så vidt angår offentlige vareindkøbskontrakter: I referenceperioden har den\n økonomiske aktør leveret følgende betydelige leverancer af den anførte type. Ordregivende\n myndigheder kan kræve op til tre års erfaring og tillade, at der tages hensyn til\n erfaring, som ikke er indhøstet inden for de seneste tre år.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: udførelse af tjenesteydelser af den anførte\n type\n Beskrivelse: Kun for så vidt angår offentlige tjenesteydelseskontrakter: I referenceperioden har\n den økonomiske aktør leveret følgende betydelige tjenesteydelser af den anførte type.\n Ordregivende myndigheder kan kræve op til tre års erfaring og tillade, at der tages\n hensyn til erfaring, som ikke er indhøstet inden for de seneste tre år.\n Anvendelse af dette kriterium: Anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Teknikere eller tekniske organer til kvalitetskontrol\n Beskrivelse: Den økonomiske aktør kan disponere over følgende teknikere eller tekniske organer,\n navnlig dem, der er ansvarlige for kvalitetskontrol. For teknikere eller tekniske\n organer, som ikke direkte hører til den økonomiske aktørs virksomhed, men hvis kapacitet\n den økonomiske aktør baserer sig på, skal der udfyldes særskilte ESPD-formularer.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: For så vidt angår bygge- og anlægskontrakter: teknikere eller tekniske organer til\n udførelse af arbejdet\n Beskrivelse: I forbindelse med offentlige bygge- og anlægskontrakter kan den økonomiske aktør disponere\n over følgende teknikere eller tekniske organer til udførelsen af arbejdet:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Tekniske faciliteter og foranstaltninger til kvalitetssikring\n Beskrivelse: Den økonomiske aktør anvender følgende tekniske faciliteter og foranstaltninger til\n kvalitetssikring, og dennes undersøgelses- og forskningsfaciliteter er som følger:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Undersøgelses- og forskningsfaciliteter\n Beskrivelse: Den økonomiske aktør anvender følgende undersøgelses- og forskningsfaciliteter:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Forvaltning af forsyningskæden\n Beskrivelse: Den økonomiske aktør vil være i stand til at anvende følgende forvaltning af forsyningskæden\n og eftersporingssystemer ved gennemførelsen af kontrakten:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Tilladelse til kontrol\n Beskrivelse: For komplekse produkter eller tjenesteydelser, der skal leveres, eller undtagelsesvis\n for produkter eller tjenesteydelser, som kræves til et særligt formål: Vil den økonomiske\n aktør tillade, at der foretages kontrol af dennes produktionskapacitet eller tekniske\n formåen og, om nødvendigt, af de undersøgelses- og forskningsfaciliteter, som denne\n råder over, og af kvalitetskontrolforanstaltningerne? Kontrollen skal foretages af\n den ordregivende myndighed eller, hvis denne indvilliger heri, på dennes vegne af\n et kompetent officielt organ i det land, hvor leverandøren eller tjenesteyderen er\n etableret.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer\n Beskrivelse: Følgende uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer indehaves af tjenesteyderen\n eller leverandøren selv, og/eller (afhængigt af, hvilke krav der er fastsat i den\n relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne) af de ledende medarbejdere.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Miljøledelsesforanstaltninger\n Beskrivelse: Den økonomiske aktør kan anvende følgende miljøledelsesforanstaltninger i forbindelse\n med gennemførelsen af kontrakten:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Antal ledende medarbejdere:\n Beskrivelse: Den økonomiske aktørs antal ledende medarbejdere gennem de sidste tre år var som følger:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Årlige gennemsnitlige antal beskæftigede\n Beskrivelse: Den økonomiske aktørs årlige gennemsnitlige antal beskæftigede gennem de sidste tre\n år var som følger:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Værktøj, materiel og teknisk udstyr\n Beskrivelse: Den økonomiske aktør vil kunne disponere over følgende værktøj, materiel og tekniske\n udstyr til gennemførelse af kontrakten:\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: Andel i underleverance\n Beskrivelse: Den økonomiske aktør agter eventuelt at give følgende andel (i procent) af kontrakten\n i underleverance. Bemærk, at hvis den økonomiske aktør har besluttet at give en del\n af kontrakten i underleverance og baserer sig på underleverandørens kapacitet til\n at udføre denne del, udfyldes et særskilt ESPD for sådanne underleverandører.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: For så vidt angår vareindkøbskontrakter: prøver, beskrivelser eller fotografier uden\n ledsagelse af ægthedserklæringer\n Beskrivelse: For så vidt angår offentlige vareindkøbskontrakter: Den økonomiske aktør leverer for\n de varer, der skal leveres, de krævede prøver, beskrivelser eller fotografier, som\n ikke behøver at være ledsaget af ægthedserklæringer.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: For så vidt angår vareindkøbskontrakter: prøver, beskrivelser eller fotografier ledsaget\n af ægthedserklæringer\n Beskrivelse: For så vidt angår offentlige vareindkøbskontrakter: Den økonomiske aktør leverer for\n de varer, der skal leveres, de krævede prøver, beskrivelser eller fotografier samt\n i givet fald ægthedserklæringer.\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n Kriterium:Type: Teknisk og faglig formåen\n Navn: For så vidt angår vareindkøbskontrakter: certifikater udstedt af kvalitetskontrolinstitutter\n Beskrivelse: Kan den økonomiske aktør levere de krævede certifikater udstedt af officielle kvalitetskontrolinstitutter\n eller -agenturer, hvis kompetence er anerkendt, og som attesterer, at varer, der er\n klart identificeret ved henvisning til tekniske specifikationer eller standarder,\n som er fastsat i den relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne, er i overensstemmelse\n med disse?\n Anvendelse af dette kriterium: Ikke anvendt\n \n \n 5.1.10 TildelingskriterierKriterium:\n Navn: Bedste forhold mellem kvalitet og pris\n Beskrivelse: Ad. Pris (Vægter 20%) Tilbudspriserne vil indgå som en samlet tilbudssum, og bliver\n vurderet på baggrund af de af tilbudsgiver angivne nettopriser jf. Bilag 2. Alle priser\n skal afgives i danske kroner, ekslusiv moms, men inklusive alle øvrige afgifter.\n Vægtning (procentdel, præcis): 20\n \n Kriterium:\n Navn: Bedste forhold mellem kvalitet og pris\n Beskrivelse: Ad. Underkriterium 1 ”Funktionalitet og brugervenlighed” (vægter 70%) Til brug for\n evalueringen ønskes Tilbudsgiver som en del af dennes tilbud at vedlægge ”Bilag 3\n Tilbudsgivers løsningsforslag”, hvor tilbudsgiver bedes beskrive overfor ordregiver\n og give et samlet indtryk af hvordan tilbudsgivers løsning fungerer, hvor nedenstående\n evalueringskrav bedes inddraget i den samlede beskrivelse, da det er konkurrenceparametre,\n som bliver evalueret og indgår i den samlede bedømmelse for opfyldelse af underkriteriet\n ”Funktionalitet og brugervenlighed”. Krav ID 1.1 Løsningens design Funktionelle evalueringskrav\n 1.1.1 Sagsoprettelse 1.1.2 Sagshåndtering 1.1.3 Søgning 1.1.4 Aktiviteter og kommunikation\n på en sag 1.1.5 Brugertilfredshed 1.1.6 Godkendelsesflow 1.1.7 Analyseværktøj 1.1.8\n Rettighedsstyring 1.1.9 Brugervenligt interface og selfservice-portal 1.1.10 OS-platforme\n og browsere 1.1.11 Workflows og automatiseret processer 1.1.12 Sprog 1.1.13 Vidensartikler,\n FAQ og vejledninger 1.1.14 SecOps Non-funktionelle evalueringskrav 1.1.15 Implementering\n og uddannelse 1.1.16 Konfiguration 1.1.17 Support og vedligehold\n Vægtning (procentdel, præcis): 70\n \n Kriterium:\n Navn: Bedste forhold mellem kvalitet og pris\n Beskrivelse: Ad. Underkriterium 1 ”Bæredygtig Udvikling” (vægter 10%) Til brug for evalueringen\n ønskes Tilbudsgiver som del af dennes tilbud at vedlægge ”Bilag 3 Tilbudsgivers løsningsforslag”,\n hvori tilbudsgiver bedes beskrive opfyldelse af nedenstående evalueringskrav som oplistet\n i ”Bilag 1 Kravspecifikation SMS”. • Krav ID 2.1 ”Bæredygtighed” Ordregiver har besluttet\n at arbejde målrettet med FNs 17 verdensmål. Tilbudsgiver bedes for nedenstående verdensmål,\n hvad denne aktivt gør for at bidrage til verdensmålet. Eksempler på bidrag kan være\n opnåede certificering eller mærkningsordninger inden for miljø på den udbudte genstand\n (Fx ISO standarderne.) Relevant verdensmål i dette udbud: Mål nr. 12: Ansvarlig forbrug\n og produktion Det tillægges positivt vægt, hvis tilbudsgiver kan angive handlinger,\n der bidrager til ansvarlig forbrug og produktion som f.eks. fokus på grøn strøm for\n at kunne levere løsningen, anvendes der eldrevene firmabiler, støtter tilbudsgiver\n bæredygtighedsprojekter eller andre ansvarlige forbrug- og produktionshandlinger.\n Vægtning (procentdel, præcis): 10\n \n \n 5.1.11 UdbudsdokumenterFrist for anmodning om yderligere oplysninger: 16-11-2023 11:00 +00:00\n Adresse på udbudsdokumenterne: https://permalink.mercell.com/214897080.aspx\n \n 5.1.12 UdbudsvilkårVilkår for ordningen for projektkonkurrencer:Bedømmelseskomitéens afgørelse er bindende for køberen: ja\n En eventuel tjenesteydelseskontrakt, der tildeles på grundlag af projektkonkurrencen, vil gå til en af vinderne af konkurrencen\n \n Vilkår for indgivelse:Elektronisk indgivelse: Påkrævet\n Indgivelsesadresse: https://permalink.mercell.com/214897080.aspx\n Sprog, som tilbud og ansøgninger om deltagelse kan indgives på: dansk\n Alternative tilbud: Ikke tilladt\n Tilbudsgivere kan indgive mere end ét tilbud: Ikke tilladt\n Frist for modtagelse af tilbud: 24-11-2023 15:00 +00:00\n \n \n 5.1.16 Yderligere oplysninger, mægling og gennemgangOrganisation med ansvar for klager: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus\n Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Organisation, der modtager ansøgninger om deltagelse: Syddansk Universitet\n Organisation, der behandler tilbud: Syddansk Universitet\n TED eSender: Mercell Holding ASA\n \n \n \n 8 Organisationer8.1 ORG-0001Officielt navn: Syddansk Universitet\n Registreringsnummer: 29283958\n Postadresse: Indkøb og Udbud \n \n \n \n Kontaktpunkt: Søren Andersen\n \n \n Internetadresse: https://permalink.mercell.com/214897080.aspx\n Køberprofil: http://www.sdu.dk/\n Denne organisations roller:\n Organisation, der modtager ansøgninger om deltagelse\n Organisation, der behandler tilbud\n \n \n 8.1 ORG-0002Officielt navn: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus\n Registreringsnummer: 37795526\n \n \n \n \n E-mail: klfu@naevneneshus.dk\n \n \n Internetadresse: http://www.naevneneshus.dk\n Denne organisations roller:Organisation med ansvar for klager\n \n \n 8.1 ORG-0003Officielt navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Registreringsnummer: 10294819\n Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35 \n \n \n \n \n \n \n Internetadresse: http://www.kfst.dk\n Denne organisations roller:Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne\n \n \n 8.1 ORG-0004Officielt navn: Mercell Holding ASA\n Registreringsnummer: 980921565\n Postadresse: Askekroken 11 \n \n \n Landespecifik underafdeling (NUTS): Oslo (NO081)\n \n \n E-mail: publication@mercell.com\n \n \n Internetadresse: http://mercell.com/\n Denne organisations roller:\n \n \n \n 10 ÆndringUdgave af den foregående bekendtgørelse, der skal ændres: 30587b59-94ad-487c-a668-c71db2fc03e0-01\n Hovedårsagen til ændringen: Ajourførte oplysninger\n Beskrivelse: Ændring i Udbudsbetingelsernes afsnit 3.1 \"Vejledende Tidsplan\" Nuværende tilbudsfrist\n Fredag d. 24.11.2023 Kl.12.00 => Ny tilbudsfrist Fredag d. 24.11.2023 kl.16.00\n 10.1 ÆndringAfsnitsidentifikator: LOT-0000\n Beskrivelse af ændringer: Ændring i Udbudsbetingelsernes afsnit 3.1 \"Vejledende Tidsplan\" Nuværende tilbudsfrist\n Fredag d. 24.11.2023 Kl.12.00 => Ny tilbudsfrist Fredag d. 24.11.2023 kl.16.00\n \n \n 11 Oplysninger om bekendtgørelsen11.1 Oplysninger om bekendtgørelsenIdentifikator for bekendtgørelsen: 90b054a5-731f-4b52-bc65-dc43f8102a6b - 01\n Formulartype: Konkurrencevilkår\n Bekendtgørelsestype: Bekendtgørelse om projektkonkurrence\n Afsendelsesdato for bekendtgørelsen: 17-11-2023 14:32 +00:00\n Dato for afsendelse af bekendtgørelse (eSender): 17-11-2023 14:33 +00:00\n Sprog, som denne bekendtgørelse er officielt tilgængelig på: dansk \n \n 11.2 Oplysninger om offentliggørelsenBekendtgørelsesnummer: 00707322-2023\n \n Offentliggørelsesdato: 21-11-2023\n \n \n \n","htmlEN":"\n\n \n 1 Buyer1.1 BuyerOfficial name: Syddansk Universitet\n Legal type of the buyer: Body governed by public law\n Activity of the contracting authority: Education\n \n \n 2 Procedure2.1 ProcedureTitle: Service Management System\n Description: Udbuddet vedrører én Kontrakt på levering af følgende:IT-system indenfor Service Management\n som en SaaS-løsning (Software as a Service)Formålet med udbuddet fordelt er at udbyde\n og indkøbe et driftssikkert SMS, der kan understøtte og bistå SDU IT-help med at yde\n tilfredsstillende support til sine brugere.Der er tale om et funktionsudbud. Ved et\n funktionsudbud forstås, at det i videre omfang overlades til tilbudsgiverne i tilbuddet\n nærmere at beskrive og specificere de funktionaliteter, der tilbydes til opfyldelse\n af ordregivers krav til funktionaliteten.På denne baggrund, vil kontrakten skulle\n hjælpe Ordregiver med at opnå en optimal drift hos SDU IT-help. Det er derfor afgørende\n for Ordregiver, at tilbudsgiverne i deres tilbud fokuserer på et IT System, der er\n stabil i drift med en innovativ profil, som følger med tiden og trends indenfor SM-systemer.\n Procedure identifier: 2f9428cc-92a2-4612-8d7a-c14487dd04c3\n Internal identifier: 214897080\n \n Main features of the procedure: Offentligt udbud anvendes som procedure. Ordregiver offentliggør en udbudsbekendtgørelse,\n og alle virksomheder kan afgive tilbud, ligesom der er krav om, at alle virksomheder\n skal have fri, direkte og fuld elektronisk adgang til det fulde udbudsmateriale og\n til at afgive tilbud. Udbudsformen kan skabe stor konkurrence omkring en opgave, og\n ordregiver bør derfor også overveje, om det kan medføre ”for mange” tilbud og derfor\n være meget ressourcekrævende, hvilket blandt andet afhænger af typen af ydelse, kontraktens\n størrelse, konkurrencen på markedet osv. Denne udbudsform er bedst ved kontrakter,\n hvor ordregiver klart definerer indholdet på et marked, hvor der er et begrænset antal\n virksomheder, der vil kunne byde.\n 2.1.1 PurposeMain nature of the contract: Services\n Main classification (cpv): 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support\n Additional classification (cpv): 72200000 Software programming and consultancy services\n Additional classification (cpv): 72250000 System and support services\n Additional classification (cpv): 72253100 Helpdesk services\n Additional classification (cpv): 72253200 Systems support services\n Additional classification (cpv): 72260000 Software-related services\n Additional classification (cpv): 72261000 Software support services\n Additional classification (cpv): 72263000 Software implementation services\n Additional classification (cpv): 72300000 Data services\n Additional classification (cpv): 72330000 Content or data standardization and classification services\n \n 2.1.2 Place of performance\n Anywhere in the given country\n \n 2.1.4 General information\n \n \n 2.1.6 Grounds for exclusionCorruption: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for bestikkelse\n ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat\n direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 3 i konventionen\n om bekæmpelse af bestikkelse, som involverer tjenestemænd ved De Europæiske Fællesskaber\n eller i Den Europæiske Unions medlemsstater (EFT C 195 af 25.6.1997, s. 1), og i artikel\n 2, stk. 1, i Rådets rammeafgørelse 2003/568/RIA af 22. juli 2003 om bekæmpelse af\n bestikkelse i den private sektor (EUT L 192 af 31.7.2003, s. 54). Denne udelukkelsesgrund\n omfatter også bestikkelse som defineret i den nationale ret gældende for den ordregivende\n myndighed (den ordregivende enhed) eller den økonomiske aktør.\n Participation in a criminal organisation: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for deltagelse\n i en kriminel organisation ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en\n udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret\n i artikel 2 i Rådets rammeafgørelse 2008/841/RIA af 24. oktober 2008 om bekæmpelse\n af organiseret kriminalitet (EUT L 300 af 11.11.2008, s. 42).\n Money laundering or terrorist financing: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for hvidvaskning\n af penge eller finansiering af terrorisme ved en dom afsagt for højst fem år siden,\n eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse?\n Som defineret i artikel 1 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF af 26.\n oktober 2005 om forebyggende foranstaltninger mod anvendelse af det finansielle system\n til hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme (EUT L 309 af 25.11.2005,\n s. 15).\n Fraud: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for svig ved\n en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte\n i dommen fortsat finder anvendelse? Som omhandlet i artikel 1 i konventionen om beskyttelse\n af De Europæiske Fællesskabers finansielle interesser (EFT C 316 af 27.11.1995, s.\n 48).\n Child labour and other forms of trafficking in human beings: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for børnearbejde\n og andre former for menneskehandel ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller\n hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som\n defineret i artikel 2 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU af 5. april\n 2011 om forebyggelse og bekæmpelse af menneskehandel og beskyttelse af ofrene herfor,\n og om erstatning af Rådets rammeafgørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 af 15.4.2011, s.\n 1).\n Guilty of misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure: Har den økonomiske aktør befundet sig i en af følgende situationer:<p></p>a) Denne\n har afgivet groft urigtige oplysninger ved meddelelsen af de oplysninger, der kræves\n til verifikation af, at der ikke er grundlag for udelukkelse, eller af at udvælgelseskriterierne\n er opfyldt,<p></p>b) Denne har tilbageholdt sådanne oplysninger,<p></p>c) Denne har\n været ude af stand til straks at fremsende den supplerende dokumentation, som en ordregivende\n myndighed eller en ordregivende enhed anmoder om, og<p></p>d) Denne har uretmæssigt\n påvirket den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds beslutningsproces,\n indhentet fortrolige oplysninger, der kan give denne uretmæssige fordele i forbindelse\n med udbudsproceduren, eller uagtsomt givet vildledende oplysninger, der kan have væsentlig\n indflydelse på beslutninger vedrørende udelukkelse, udvælgelse eller tildeling?\n Purely national exclusion grounds: Andre udelukkelsesgrunde, der måtte være fastsat i den ordregivende myndigheds eller\n den ordregivende enheds medlemsstats lovgivning. Finder de rent nationale udelukkelsesgrunde,\n der er anført i den relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne, anvendelse?\n Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure: Er den økonomiske aktør opmærksom på en interessekonflikt, jf. national ret, den relevante\n meddelelse eller udbudsdokumenterne, som følge af sin deltagelse i udbudsproceduren?\n Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure: Har den økonomiske aktør eller en virksomhed, der er knyttet til den økonomiske aktør,\n rådgivet den ordregivende myndighed eller den ordregivende enhed eller på anden måde\n været involveret i forberedelsen af udbudsproceduren?\n Guilty of grave professional misconduct: Har den økonomiske aktør i forbindelse med udøvelsen af erhvervet gjort sig skyldig\n i alvorlige forsømmelser? Hvis det er relevant, se definitioner i national ret, den\n relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne.\n Payment of social security contributions: Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af bidrag\n til sociale sikringsordninger både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret,\n og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne\n er en anden end etableringslandet?\n Payment of taxes: Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af skatter\n og afgifter både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende\n myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?\n Terrorist offences or offences linked to terrorist activities: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-,\n ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere\n eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for terrorhandlinger\n eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet ved en dom afsagt for\n højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat\n finder anvendelse? Som defineret i henholdsvis artikel 1 og 3 i Rådets rammeafgørelse\n 2002/475/RIA af 13. juni 2002 om bekæmpelse af terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002,\n s. 3). Denne udelukkelsesgrund omfatter også anstiftelse, medvirken og forsøg på at\n begå sådanne handlinger som omhandlet i nævnte rammeafgørelses artikel 4.\n \n \n \n 5 Lot5.1 Lot technical ID: LOT-0000Title: Service Management System\n Description: Udbuddet vedrører én Kontrakt på levering af følgende:IT-system indenfor Service Management\n som en SaaS-løsning (Software as a Service)Formålet med udbuddet fordelt er at udbyde\n og indkøbe et driftssikkert SMS, der kan understøtte og bistå SDU IT-help med at yde\n tilfredsstillende support til sine brugere.Der er tale om et funktionsudbud. Ved et\n funktionsudbud forstås, at det i videre omfang overlades til tilbudsgiverne i tilbuddet\n nærmere at beskrive og specificere de funktionaliteter, der tilbydes til opfyldelse\n af ordregivers krav til funktionaliteten.På denne baggrund, vil kontrakten skulle\n hjælpe Ordregiver med at opnå en optimal drift hos SDU IT-help. Det er derfor afgørende\n for Ordregiver, at tilbudsgiverne i deres tilbud fokuserer på et IT System, der er\n stabil i drift med en innovativ profil, som følger med tiden og trends indenfor SM-systemer.\n Internal identifier: 214897080\n 5.1.1 PurposeMain nature of the contract: Services\n Main classification (cpv): 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support\n Additional classification (cpv): 72200000 Software programming and consultancy services\n Additional classification (cpv): 72250000 System and support services\n Additional classification (cpv): 72253100 Helpdesk services\n Additional classification (cpv): 72253200 Systems support services\n Additional classification (cpv): 72260000 Software-related services\n Additional classification (cpv): 72261000 Software support services\n Additional classification (cpv): 72263000 Software implementation services\n Additional classification (cpv): 72300000 Data services\n Additional classification (cpv): 72330000 Content or data standardization and classification services\n \n 5.1.2 Place of performance\n Anywhere in the given country\n \n \n 5.1.6 General informationProcurement Project not financed with EU Funds.\n \n 5.1.9 Selection criteriaCriterion:Type: Economic and financial standing\n Name: Samlet årsomsætning\n Description: Den økonomiske aktørs samlede årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes\n om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Economic and financial standing\n Name: Gennemsnitlig årsomsætning\n Description: Den økonomiske aktørs gennemsnitlige årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes\n om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:\n Use of this criterion: Used\n \n Criterion:Type: Economic and financial standing\n Name: Specifik årsomsætning\n Description: Den økonomiske aktørs specifikke årsomsætning på det forretningsområde, som er omfattet\n af kontrakten, for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse,\n i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Economic and financial standing\n Name: Specifik gennemsnitlig omsætning\n Description: Den økonomiske aktørs specifikke gennemsnitlige omsætning på det forretningsområde,\n som er omfattet af kontrakten, for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante\n meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Economic and financial standing\n Name: Etablering af virksomhed\n Description: Hvis oplysningerne vedrørende omsætning (samlet eller specifik) ikke er til rådighed\n for hele den periode, der anmodes om, angives den dato, hvor virksomheden blev etableret,\n eller den økonomiske aktør startede sin virksomhed:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Economic and financial standing\n Name: Finansielle nøgletal\n Description: For så vidt angår de finansielle nøgletal (såsom forholdet mellem aktiver og passiver),\n der er anført i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, erklærer\n den økonomiske aktør, at de faktiske værdier for de nøgletal, der anmodes om, er som\n følger:\n Use of this criterion: Used\n \n Criterion:Type: Economic and financial standing\n Name: Erhvervsansvarsforsikring\n Description: Det forsikrede beløb i den økonomiske aktørs erhvervsansvarsforsikring er følgende:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Economic and financial standing\n Name: Øvrige økonomiske og finansielle krav\n Description: For så vidt angår eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav, som måtte være\n blevet anført i den relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne, erklærer den\n økonomiske aktør, at:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:\n Name: Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende kvalitetssikringsstandarder\n Description: Kan den økonomiske aktør fremlægge certifikater udstedt af uafhængige organer til\n bekræftelse af, at den økonomiske aktør opfylder de krævede kvalitetssikringsstandarder,\n herunder adgang for handicappede?\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:\n Name: Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende miljøledelsessystemer eller\n -standarder\n Description: Er den økonomiske aktør i stand til at fremlægge certifikater udstedt af uafhængige\n organer til bekræftelse af, at den økonomiske aktør opfylder de krævede miljøledelsessystemer\n eller -standarder?\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Suitability to pursue the professional activity\n Name: Optagelse i et relevant fagligt register\n Description: Den økonomiske aktør er optaget i det relevante faglige register i den medlemsstat,\n hvor denne er etableret, jf. bilag XI til direktiv 2014/24/EU; økonomiske aktører\n fra visse medlemsstater kan være nødt til at opfylde andre krav i nævnte bilag.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Suitability to pursue the professional activity\n Name: Optagelse i et handelsregister\n Description: Den økonomiske aktør er optaget i handelsregistre i den medlemsstat, hvor denne er\n etableret, jf. bilag XI til direktiv 2014/24/EU; økonomiske aktører fra visse medlemsstater\n kan være nødt til at opfylde andre krav i nævnte bilag.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Suitability to pursue the professional activity\n Name: For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: særlig autorisation er nødvendig\n Description: Er det nødvendigt med en særlig autorisation for at kunne udføre den pågældende tjenesteydelse\n i den økonomiske aktørs etableringsland?\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Suitability to pursue the professional activity\n Name: For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: medlemskab af en bestemt organisation\n nødvendigt\n Description: Er det nødvendigt med medlemskab af en bestemt organisation for at kunne udføre den\n pågældende tjenesteydelse i den økonomiske aktørs etableringsland?\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: For så vidt angår bygge- og anlægskontrakter: udførelse af arbejde af den anførte\n type\n Description: Kun for så vidt angår offentlige bygge- og anlægskontrakter: I referenceperioden har\n den økonomiske aktør udført følgende arbejder af den anførte type. Ordregivende myndigheder\n kan kræve op til fem års erfaring og tillade, at der tages hensyn til erfaring, som\n ikke er indhøstet inden for de seneste fem år.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: For så vidt angår vareindkøbskontrakter: levering af leverancer af den anførte type\n Description: Kun for så vidt angår offentlige vareindkøbskontrakter: I referenceperioden har den\n økonomiske aktør leveret følgende betydelige leverancer af den anførte type. Ordregivende\n myndigheder kan kræve op til tre års erfaring og tillade, at der tages hensyn til\n erfaring, som ikke er indhøstet inden for de seneste tre år.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: udførelse af tjenesteydelser af den anførte\n type\n Description: Kun for så vidt angår offentlige tjenesteydelseskontrakter: I referenceperioden har\n den økonomiske aktør leveret følgende betydelige tjenesteydelser af den anførte type.\n Ordregivende myndigheder kan kræve op til tre års erfaring og tillade, at der tages\n hensyn til erfaring, som ikke er indhøstet inden for de seneste tre år.\n Use of this criterion: Used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Teknikere eller tekniske organer til kvalitetskontrol\n Description: Den økonomiske aktør kan disponere over følgende teknikere eller tekniske organer,\n navnlig dem, der er ansvarlige for kvalitetskontrol. For teknikere eller tekniske\n organer, som ikke direkte hører til den økonomiske aktørs virksomhed, men hvis kapacitet\n den økonomiske aktør baserer sig på, skal der udfyldes særskilte ESPD-formularer.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: For så vidt angår bygge- og anlægskontrakter: teknikere eller tekniske organer til\n udførelse af arbejdet\n Description: I forbindelse med offentlige bygge- og anlægskontrakter kan den økonomiske aktør disponere\n over følgende teknikere eller tekniske organer til udførelsen af arbejdet:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Tekniske faciliteter og foranstaltninger til kvalitetssikring\n Description: Den økonomiske aktør anvender følgende tekniske faciliteter og foranstaltninger til\n kvalitetssikring, og dennes undersøgelses- og forskningsfaciliteter er som følger:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Undersøgelses- og forskningsfaciliteter\n Description: Den økonomiske aktør anvender følgende undersøgelses- og forskningsfaciliteter:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Forvaltning af forsyningskæden\n Description: Den økonomiske aktør vil være i stand til at anvende følgende forvaltning af forsyningskæden\n og eftersporingssystemer ved gennemførelsen af kontrakten:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Tilladelse til kontrol\n Description: For komplekse produkter eller tjenesteydelser, der skal leveres, eller undtagelsesvis\n for produkter eller tjenesteydelser, som kræves til et særligt formål: Vil den økonomiske\n aktør tillade, at der foretages kontrol af dennes produktionskapacitet eller tekniske\n formåen og, om nødvendigt, af de undersøgelses- og forskningsfaciliteter, som denne\n råder over, og af kvalitetskontrolforanstaltningerne? Kontrollen skal foretages af\n den ordregivende myndighed eller, hvis denne indvilliger heri, på dennes vegne af\n et kompetent officielt organ i det land, hvor leverandøren eller tjenesteyderen er\n etableret.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer\n Description: Følgende uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer indehaves af tjenesteyderen\n eller leverandøren selv, og/eller (afhængigt af, hvilke krav der er fastsat i den\n relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne) af de ledende medarbejdere.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Miljøledelsesforanstaltninger\n Description: Den økonomiske aktør kan anvende følgende miljøledelsesforanstaltninger i forbindelse\n med gennemførelsen af kontrakten:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Antal ledende medarbejdere:\n Description: Den økonomiske aktørs antal ledende medarbejdere gennem de sidste tre år var som følger:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Årlige gennemsnitlige antal beskæftigede\n Description: Den økonomiske aktørs årlige gennemsnitlige antal beskæftigede gennem de sidste tre\n år var som følger:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Værktøj, materiel og teknisk udstyr\n Description: Den økonomiske aktør vil kunne disponere over følgende værktøj, materiel og tekniske\n udstyr til gennemførelse af kontrakten:\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: Andel i underleverance\n Description: Den økonomiske aktør agter eventuelt at give følgende andel (i procent) af kontrakten\n i underleverance. Bemærk, at hvis den økonomiske aktør har besluttet at give en del\n af kontrakten i underleverance og baserer sig på underleverandørens kapacitet til\n at udføre denne del, udfyldes et særskilt ESPD for sådanne underleverandører.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: For så vidt angår vareindkøbskontrakter: prøver, beskrivelser eller fotografier uden\n ledsagelse af ægthedserklæringer\n Description: For så vidt angår offentlige vareindkøbskontrakter: Den økonomiske aktør leverer for\n de varer, der skal leveres, de krævede prøver, beskrivelser eller fotografier, som\n ikke behøver at være ledsaget af ægthedserklæringer.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: For så vidt angår vareindkøbskontrakter: prøver, beskrivelser eller fotografier ledsaget\n af ægthedserklæringer\n Description: For så vidt angår offentlige vareindkøbskontrakter: Den økonomiske aktør leverer for\n de varer, der skal leveres, de krævede prøver, beskrivelser eller fotografier samt\n i givet fald ægthedserklæringer.\n Use of this criterion: Not used\n \n Criterion:Type: Technical and professional ability\n Name: For så vidt angår vareindkøbskontrakter: certifikater udstedt af kvalitetskontrolinstitutter\n Description: Kan den økonomiske aktør levere de krævede certifikater udstedt af officielle kvalitetskontrolinstitutter\n eller -agenturer, hvis kompetence er anerkendt, og som attesterer, at varer, der er\n klart identificeret ved henvisning til tekniske specifikationer eller standarder,\n som er fastsat i den relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne, er i overensstemmelse\n med disse?\n Use of this criterion: Not used\n \n \n 5.1.10 Award criteriaCriterion:\n Name: Bedste forhold mellem kvalitet og pris\n Description: Ad. Pris (Vægter 20%) Tilbudspriserne vil indgå som en samlet tilbudssum, og bliver\n vurderet på baggrund af de af tilbudsgiver angivne nettopriser jf. Bilag 2. Alle priser\n skal afgives i danske kroner, ekslusiv moms, men inklusive alle øvrige afgifter.\n Weight (percentage, exact): 20\n \n Criterion:\n Name: Bedste forhold mellem kvalitet og pris\n Description: Ad. Underkriterium 1 ”Funktionalitet og brugervenlighed” (vægter 70%) Til brug for\n evalueringen ønskes Tilbudsgiver som en del af dennes tilbud at vedlægge ”Bilag 3\n Tilbudsgivers løsningsforslag”, hvor tilbudsgiver bedes beskrive overfor ordregiver\n og give et samlet indtryk af hvordan tilbudsgivers løsning fungerer, hvor nedenstående\n evalueringskrav bedes inddraget i den samlede beskrivelse, da det er konkurrenceparametre,\n som bliver evalueret og indgår i den samlede bedømmelse for opfyldelse af underkriteriet\n ”Funktionalitet og brugervenlighed”. Krav ID 1.1 Løsningens design Funktionelle evalueringskrav\n 1.1.1 Sagsoprettelse 1.1.2 Sagshåndtering 1.1.3 Søgning 1.1.4 Aktiviteter og kommunikation\n på en sag 1.1.5 Brugertilfredshed 1.1.6 Godkendelsesflow 1.1.7 Analyseværktøj 1.1.8\n Rettighedsstyring 1.1.9 Brugervenligt interface og selfservice-portal 1.1.10 OS-platforme\n og browsere 1.1.11 Workflows og automatiseret processer 1.1.12 Sprog 1.1.13 Vidensartikler,\n FAQ og vejledninger 1.1.14 SecOps Non-funktionelle evalueringskrav 1.1.15 Implementering\n og uddannelse 1.1.16 Konfiguration 1.1.17 Support og vedligehold\n Weight (percentage, exact): 70\n \n Criterion:\n Name: Bedste forhold mellem kvalitet og pris\n Description: Ad. Underkriterium 1 ”Bæredygtig Udvikling” (vægter 10%) Til brug for evalueringen\n ønskes Tilbudsgiver som del af dennes tilbud at vedlægge ”Bilag 3 Tilbudsgivers løsningsforslag”,\n hvori tilbudsgiver bedes beskrive opfyldelse af nedenstående evalueringskrav som oplistet\n i ”Bilag 1 Kravspecifikation SMS”. • Krav ID 2.1 ”Bæredygtighed” Ordregiver har besluttet\n at arbejde målrettet med FNs 17 verdensmål. Tilbudsgiver bedes for nedenstående verdensmål,\n hvad denne aktivt gør for at bidrage til verdensmålet. Eksempler på bidrag kan være\n opnåede certificering eller mærkningsordninger inden for miljø på den udbudte genstand\n (Fx ISO standarderne.) Relevant verdensmål i dette udbud: Mål nr. 12: Ansvarlig forbrug\n og produktion Det tillægges positivt vægt, hvis tilbudsgiver kan angive handlinger,\n der bidrager til ansvarlig forbrug og produktion som f.eks. fokus på grøn strøm for\n at kunne levere løsningen, anvendes der eldrevene firmabiler, støtter tilbudsgiver\n bæredygtighedsprojekter eller andre ansvarlige forbrug- og produktionshandlinger.\n Weight (percentage, exact): 10\n \n \n 5.1.11 Procurement documentsDeadline for requesting additional information: 16-11-2023 11:00 +00:00\n Address of the procurement documents: https://permalink.mercell.com/214897080.aspx\n \n 5.1.12 Terms of procurementTerms of the design contest regime:The decision of the jury is binding on the buyer: yes\n Any service contract following the contest will be awarded to one of the winners of the contest\n \n Terms of submission:Electronic submission: Required\n Address for submission: https://permalink.mercell.com/214897080.aspx\n Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: Danish\n \n Tenderers may submit more than one tender: Not allowed\n Deadline for receipt of tenders: 24-11-2023 15:00 +00:00\n \n \n 5.1.16 Further information, mediation and reviewReview organisation: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus\n Organisation providing more information on the review procedures: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Organisation receiving requests to participate: Syddansk Universitet\n Organisation processing tenders: Syddansk Universitet\n TED eSender: Mercell Holding ASA\n \n \n \n 8 Organisations8.1 ORG-0001Official name: Syddansk Universitet\n Registration number: 29283958\n Postal address: Indkøb og Udbud \n \n \n \n Contact point: Søren Andersen\n \n \n Internet address: https://permalink.mercell.com/214897080.aspx\n Buyer profile: http://www.sdu.dk/\n Roles of this organisation:\n Organisation receiving requests to participate\n Organisation processing tenders\n \n \n 8.1 ORG-0002Official name: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus\n Registration number: 37795526\n Postal address: Toldboden 2 \n \n \n \n Email: klfu@naevneneshus.dk\n \n \n Internet address: http://www.naevneneshus.dk\n Roles of this organisation:\n \n \n 8.1 ORG-0003Official name: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen\n Registration number: 10294819\n Postal address: Carl Jacobsens Vej 35 \n \n \n \n \n \n \n Internet address: http://www.kfst.dk\n Roles of this organisation:Organisation providing more information on the review procedures\n \n \n 8.1 ORG-0004Official name: Mercell Holding ASA\n Registration number: 980921565\n Postal address: Askekroken 11 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Oslo (NO081)\n \n \n Email: publication@mercell.com\n \n \n Internet address: http://mercell.com/\n Roles of this organisation:\n \n \n \n 10 ChangeVersion of the previous notice to be changed: 30587b59-94ad-487c-a668-c71db2fc03e0-01\n Main reason for change: Information updated\n Description: Ændring i Udbudsbetingelsernes afsnit 3.1 \"Vejledende Tidsplan\" Nuværende tilbudsfrist\n Fredag d. 24.11.2023 Kl.12.00 => Ny tilbudsfrist Fredag d. 24.11.2023 kl.16.00\n 10.1 ChangeSection identifier: LOT-0000\n Description of changes: Ændring i Udbudsbetingelsernes afsnit 3.1 \"Vejledende Tidsplan\" Nuværende tilbudsfrist\n Fredag d. 24.11.2023 Kl.12.00 => Ny tilbudsfrist Fredag d. 24.11.2023 kl.16.00\n \n \n 11 Notice information11.1 Notice informationNotice identifier/version: 90b054a5-731f-4b52-bc65-dc43f8102a6b - 01\n \n Notice type: Design contest notice\n Notice dispatch date: 17-11-2023 14:32 +00:00\n Notice dispatch date (eSender): 17-11-2023 14:33 +00:00\n Languages in which this notice is officially available: Danish \n \n 11.2 Publication informationNotice publication number: 00707322-2023\n OJ S issue number: 224/2023\n Publication date: 21-11-2023\n \n \n \n","opsummeringDA":{"card":{"titel":"Service Management System","ordregiver":"Syddansk Universitet","ordregiverId":"29283958","ordregiverIdDatavasket":"29283958","publiceringsdato":"2023-11-21Z","cpvKode":"72000000","cpvTitel":"It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support","formulartype":"Konkurrencevilkår","formulartypeKode":"competition","tidsfrister":["2023-11-24T15:00:00Z"],"alleOrdregivere":["Syddansk Universitet"],"beskrivelse":"Udbuddet vedrører én Kontrakt på levering af følgende:IT-system indenfor Service Management som en SaaS-løsning (Software as a Service)Formålet med udbuddet fordelt er at udbyde og indkøbe et driftssikkert SMS, der kan understøtte og bistå SDU IT-help med at yde tilfredsstillende support til sine brugere.Der er tale om et funktionsudbud. Ved et funktionsudbud forstås, at det i videre omfang overlades til tilbudsgiverne i tilbuddet nærmere at beskrive og specificere de funktionaliteter, der tilbydes til opfyldelse af ordregivers krav til funktionaliteten.På denne baggrund, vil kontrakten skulle hjælpe Ordregiver med at opnå en optimal drift hos SDU IT-help. Det er derfor afgørende for Ordregiver, at tilbudsgiverne i deres tilbud fokuserer på et IT System, der er stabil i drift med en innovativ profil, som følger med tiden og trends indenfor SM-systemer.","bkSubTypeKode":"23","bkSubType":"Bekendtgørelse om projektkonkurrence – det generelle direktiv, projektering","erAendring":true},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":[],"udforelsesstedSubLand":[],"udforelsesstedLand":["Danmark"],"udforelsesstedBy":[],"tilbudsfrister":["2023-11-24T15:00:00Z"],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":["https://permalink.mercell.com/214897080.aspx"]},"opsummeringEN":{"card":{"titel":"Service Management System","ordregiver":"Syddansk Universitet","ordregiverId":"29283958","ordregiverIdDatavasket":"29283958","publiceringsdato":"2023-11-21Z","cpvKode":"72000000","cpvTitel":"IT services: consulting, software development, Internet and support","formulartype":"Competition","formulartypeKode":"competition","tidsfrister":["2023-11-24T15:00:00Z"],"alleOrdregivere":["Syddansk Universitet"],"beskrivelse":"Udbuddet vedrører én Kontrakt på levering af følgende:IT-system indenfor Service Management som en SaaS-løsning (Software as a Service)Formålet med udbuddet fordelt er at udbyde og indkøbe et driftssikkert SMS, der kan understøtte og bistå SDU IT-help med at yde tilfredsstillende support til sine brugere.Der er tale om et funktionsudbud. Ved et funktionsudbud forstås, at det i videre omfang overlades til tilbudsgiverne i tilbuddet nærmere at beskrive og specificere de funktionaliteter, der tilbydes til opfyldelse af ordregivers krav til funktionaliteten.På denne baggrund, vil kontrakten skulle hjælpe Ordregiver med at opnå en optimal drift hos SDU IT-help. Det er derfor afgørende for Ordregiver, at tilbudsgiverne i deres tilbud fokuserer på et IT System, der er stabil i drift med en innovativ profil, som følger med tiden og trends indenfor SM-systemer.","bkSubTypeKode":"23","bkSubType":"Design contest notice – general directive, design","erAendring":true},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":[],"udforelsesstedSubLand":[],"udforelsesstedLand":["Denmark"],"udforelsesstedBy":[],"tilbudsfrister":["2023-11-24T15:00:00Z"],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":["https://permalink.mercell.com/214897080.aspx"]}}