{"bekendtgoerelseNoegle":{"noticeId":{"value":"248ffa01-1e6e-497f-8dda-b03851e0f469"},"noticeVersion":{"value":"01"},"noticePublicationNumber":{"value":"00475274-2026"}},"htmlDA":"\n\n \n 1 Køber1.1 KøberOfficielt navn: Metroselskabet I/S\n Køberens retlige status: Offentligretligt organ\n Den ordregivende myndigheds aktivitet: Generelle offentlige tjenesteydelser\n Den ordregivende enheds aktiviteter: Bytransport med jernbane, sporvogn, trolleybus eller bus\n \n \n 2 Procedure2.1 ProcedureTitel: Rammeaftale Kundeanalyser\n Beskrivelse: Metroselskabet udbyder en rammeaftale for kundeanalyser, som dækker både kunder af\n Københavns metro og Hovedstadens letbane.
Selskabet ønsker at kunne agere mere\n fleksibelt og ad hoc på gennemførelse af analyser, end det er tilfældet i dag. Der\n opstår løbende og med kort varsel behov for nye undersøgelser, og selskabet ønsker\n en leverandør, der kan agere agilt på disse forespørgsler og har mulighed for at udføre\n arbejdet indenfor en rimelig tidsramme.
Analyser kan være mindre analyser, justeringer\n eller større, enkeltstående analyser/undersøgelser. Analyser er defineret som opgaver/forespørgsler,\n hvor selskabet leverer en problemstilling, behov for timing og interne stakeholders.
\n Identifikator for proceduren: 4bddebd8-7454-408c-8104-b35467ba8bae\n Udbudsprocedure: Udbud med forhandling/indkaldelse af tilbud med forudgående offentliggørelse\n Proceduren er en hasteprocedure: nej\n 2.1.1 FormålKontraktens hovedformål: Tjenesteydelser\n Primær klassifikation (cpv): 71000000 Arkitekt-, konstruktions-, ingeniør- og inspektionsvirksomhed\n Supplerende klassifikation (cpv): 71311300 Rådgivning i forbindelse med infrastruktur\n Supplerende klassifikation (cpv): 71600000 Tekniske undersøgelser, analyser og rådgivning\n \n 2.1.2 Udførelsessted\n \n \n Landsdel (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Yderligere oplysninger: Hovedsageligt på rådgiverens hjemme-adresse.\n \n 2.1.3 VærdiAnslået værdi eksklusiv moms: 10.000.000 Dansk krone\n Rammeaftalens maksimumværdi: 10.000.000 Dansk krone\n \n 2.1.4 Generelle oplysninger\n \n \n 2.1.6 UdelukkelsesgrundeKilder til grundlag for udelukkelse: Bekendtgørelse\n Deltagelse i en kriminel organisation: Oplysninger om udelukkelsesgrunde skal angives i ESPD.
For tilbudsgivere registreret\n i Danmark vil en Serviceattest være tilstrækkelig dokumentation.
For tilbudsgivere\n registreret uden for Danmark henvises til https://ec.europa.eu/tools/ecertis/#/homePage\n for information om tilstrækkelig dokumentation vedrørende de obligatoriske og frivillige\n udelukkelsesgrunde.\n Terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet: \n Aftaler med andre økonomiske aktører med henblik på konkurrencefordrejning: \n Afgivelse af urigtige oplysninger, tilbageholdelse af oplysninger, ude af stand til at fremlægge de dokumenter, der anmodes om, eller indhentede fortrolige oplysninger i forbindelse med denne procedure: \n Aktiver, der administreres af en kurator: \n \n Ophævelse eller en lignende sanktion: \n \n En situation, der svarer til konkurs i henhold til national ret: \n Erhvervsvirksomheden er indstillet: \n Børnearbejde og andre former for menneskehandel: \n Interessekonflikt som følge af deltagelse i udbudsproceduren: \n \n \n Hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme: \n Direkte eller indirekte involvering i forberedelsen af denne udbudsprocedure: \n Alvorlige forsømmelser i forbindelse med udøvelsen af erhvervet: \n Rent nationale udelukkelsesgrunde: \n Tvangsakkord uden for konkurs: \n Tilsidesættelse af forpligtelser på sociallovgivningsområdet: \n Tilsidesættelse af forpligtelser på miljølovgivningsområdet: \n Tilsidesættelse af forpligtelser vedrørende betaling af skatter og afgifter: \n Tilsidesættelse af forpligtelser vedrørende betaling af bidrag til sociale sikringsordninger: \n \n \n \n 5 Delkontrakt5.1 Delkontrakt: LOT-0001Titel: Rammeaftale Kundeanalyser\n Beskrivelse: Metroselskabet udbyder en rammeaftale for kundeanalyser, som dækker både kunder af\n Københavns metro og Hovedstadens letbane.
Selskabet ønsker at kunne agere mere\n fleksibelt og ad hoc på gennemførelse af analyser, end det er tilfældet i dag. Der\n opstår løbende og med kort varsel behov for nye undersøgelser, og selskabet ønsker\n en leverandør, der kan agere agilt på disse forespørgsler og har mulighed for at udføre\n arbejdet indenfor en rimelig tidsramme.
Analyser kan være mindre analyser, justeringer\n eller større, enkeltstående analyser/undersøgelser. Analyser er defineret som opgaver/forespørgsler,\n hvor selskabet leverer en problemstilling, behov for timing og interne stakeholders.\n 5.1.1 FormålKontraktens hovedformål: Tjenesteydelser\n Primær klassifikation (cpv): 71000000 Arkitekt-, konstruktions-, ingeniør- og inspektionsvirksomhed\n Supplerende klassifikation (cpv): 71311300 Rådgivning i forbindelse med infrastruktur\n Supplerende klassifikation (cpv): 71311230 Ingeniørarbejder i forbindelse med jernbaner\n Supplerende klassifikation (cpv): 71600000 Tekniske undersøgelser, analyser og rådgivning\n \n 5.1.2 Udførelsessted\n \n \n Landsdel (NUTS): Byen København (DK011)\n \n \n \n 5.1.3 Anslået varighed\n \n \n 5.1.4 FornyelseHøjeste antal fornyelser: 0\n \n 5.1.5 VærdiRammeaftalens maksimumværdi: 10.000.000 Dansk krone\n \n 5.1.6 Generelle oplysningerReserveret deltagelse: Deltagelse uden forbehold.\n Navnene på og de faglige kvalifikationer for det personale, der skal udføre kontrakten, skal angives: Krav til tilbud\n Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler\n Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA): ja\n \n 5.1.9 UdvælgelseskriterierKilder til udvælgelseskriterier: Bekendtgørelse\n Kriterium: Andre økonomiske eller finansielle kravBeskrivelse af udvælgelseskriterium: Samlet årsomsætning: Positiv årlig omsætning i det seneste tilgængelig regnskabsår.\n
Egenkapital: Positiv egenkapital i de seneste 2 tilgængelige regnskabsår.
\n Kriteriet vil blive anvendt til at udvælge de ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren\n \n Kriterium: Referencer på specificerede arbejderBeskrivelse af udvælgelseskriterium: Tilbudsgiver skal aflevere følgende i ESPD-dokumentet:
Der må max afleveres 3\n referencer, der demonstrerer tilbudsgivers erfaring med lignende ydelser, som beskrevet\n i denne rammeaftale og dokumentet ”opgavebeskrivelse”. Referencerne må max være 3\n år gamle og 1 af referencerne må gerne være igangværende.
De 3 år regnes fra\n afslutning af opgaven og til offentliggørelse af dette udbud (08.07.2026).
Med\n lignende ydelser menes der rådgivningsydelser inden for fagområdet kundeanalyser som\n beskrevet i dokumentet ”Opgavebeskrivelse”.
Ved vurderingen af referencerne vil\n der blive lagt særligt vægt på:
- Relevant erfaring med offentlig transport.
-\n Relevant erfaring med potentialeanalyser i offentlig transport.
- Relevant erfaring\n med arbejde af andre metoder foruden de klassiske i kvalitative og kvantitative metoder.
Hver\n reference bedes redegøre for følgende i ESPD, afsnit C:
- beskrivelse af opgaven\n / projektet gennemført, herunder størrelse.
- beskrivelse af rådgiverens udførte\n ydelser.
- start og slut tidspunkt for opgaven / projektet.
- hvilke ydelser\n jf. dokumentet ”Opgavebeskrivelse” som referencen indeholder.
- kundens navn\n og kontaktperson hos kunden med angivelse af kontaktoplysninger (MS forbeholder sig\n ret til at kontakte kontaktpersonen).
Hvis tilbudsgiver afleverer mere end 3 referencer,\n vil kun de 3 nyeste referencer i år indgå i vurderingen. Hver referencer må max fylde\n 2 A4-sider. Hvis en reference fylder mere end 2A4-sider, vil kun de 2 første sider\n indgå i evalueringen.
Såfremt der modtages flere egnede ansøgninger end det antal,\n der ønskes prækvalificeret, vil ordregiver udvælge de ansøgere, der på baggrund af\n de indsendte referencer vurderes at have den mest relevante og sammenlignelige erfaring\n med lignende ydelser, som beskrevet i dette afsnit samt i rammeaftalen og dokumentet\n “Opgavebeskrivelse”.
\n Kriteriet vil blive anvendt til at udvælge de ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren\n \n Oplysninger om den anden fase i en procedure, der afvikles i to faser:Mindsteantallet af ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren: 3\n Det højeste antal ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren: 3\n Proceduren afvikles i successive faser. I hver fase kan nogle ansøgere blive udelukket\n \n \n 5.1.10 TildelingskriterierKriterium:\n Beskrivelse: Kompetencer (CV'er)\n Kategori for tildelingskriteriet vægt: Vægtning (procentdel, præcis)Tildelingskriterium talværdi: 30\n \n \n Kriterium:\n Beskrivelse: Case A & B besvarelser\n Kategori for tildelingskriteriet vægt: Vægtning (procentdel, præcis)Tildelingskriterium talværdi: 40\n \n \n Kriterium:\n Beskrivelse: Tilbudsliste\n Kategori for tildelingskriteriet vægt: Vægtning (procentdel, præcis)Tildelingskriterium talværdi: 30\n \n \n \n 5.1.11 TilbudsdokumenterSprog, som udbudsdokumenterne er officielt tilgængelige på: dansk\n Adresse på udbudsdokumenterne: https://app.byggeprojekt.dk/webapp/public/2149-Rammeaftale_for_Kundeanalyse\n \n 5.1.12 TilbudsvilkårVilkår for indgivelse:Elektronisk indgivelse: Påkrævet\n Indgivelsesadresse: www.byggeprojekt.dk\n Sprog, som tilbud og ansøgninger om deltagelse kan indgives på: dansk\n Elektronisk katalog: Ikke tilladt\n Alternative tilbud: Ikke tilladt\n Frist for modtagelse af anmodninger om deltagelse: 14-08-2026 13:00 +02:00\n \n Betingelser for kontraktens udførelse:Udførelsen af kontrakten skal ske inden for rammerne af programmer for beskyttet beskæftigelse: Nej\n Vilkår relateret til kontraktens udførelse: Rammeaftalen er baseret på ABR18 med Metroselskabets tilføjelser og
fravigelser.\n Metroselskabets Adfærdskodeks skal til enhver tid følges. Ligeledes skal UN Global\n Compact
principper om menneskerettigheder, sociale og miljø klausuler samt antikorruption.\n Elektronisk fakturering: Påkrævet\n Der vil blive anvendt elektronisk bestilling: nej\n Der vil blive anvendt elektronisk betaling: ja\n Oplysninger om finansiering og betaling: Skal følge Metroselskabets Leverandørbrev. Derudover henvises der til rammeaftalens\n bestemmelser.\n \n \n 5.1.15 TeknikkerRammeaftale:Rammeaftale med fornyet iværksættelse af konkurrence\n Det maksimale antal deltagere: 1\n \n Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem:Intet dynamisk indkøbssystem\n \n \n 5.1.16 Yderligere oplysninger, mægling og gennemgangOrganisation med ansvar for klager: Konkurrence og Forbrugerstyrelsen\n Oplysninger om klagefrister: Jf. LBK nr. 593 af 02/06/2026 (Lov om Klagenævnet for Udbud) skal klager i forbindelse
med\n prækvalifikationen indgives til Klagenævnet for Udbud senest 20 dage regnet fra offentliggørelse\n af resultatet
af prækvalifikationen. Klager i forbindelse med tildeling af kontrakt\n skal indgives senest 45 dage regnet fra
offentliggørelse af tildeling i EU's officielle\n system (TED).\n Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren: Metroselskabet I/S\n Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline: Metroselskabet I/S\n Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne: Klagenævnet for udbud\n \n \n \n 8 Organisationer8.1 ORG-0001Officielt navn: Metroselskabet I/S\n Registreringsnummer: 30823699\n \n \n \n Landsdel (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Enhed: Nanna Kjeldgaard Meto\n \n \n Internetadresse: www.m.dk\n Denne organisations roller:\n Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren\n Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline\n \n \n 8.1 ORG-0002Officielt navn: Klagenævnet for udbud\n Registreringsnummer: 37795526\n \n \n Landsdel (NUTS): Østjylland (DK042)\n \n E-mail: klfu@naevneneshus.dk\n \n Denne organisations roller:Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne\n \n \n 8.1 ORG-0003Officielt navn: Konkurrence og Forbrugerstyrelsen\n Registreringsnummer: 10294819\n \n \n Landsdel (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n \n \n Denne organisations roller:Organisation med ansvar for klager\n \n \n 8.1 ORG-0000Officielt navn: Publications Office of the European Union\n Registreringsnummer: PUBL\n \n \n Landsdel (NUTS): Luxembourg (LU000)\n \n E-mail: ted@publications.europa.eu\n \n Internetadresse: https://op.europa.eu\n Denne organisations roller:\n \n \n \n Oplysninger om bekendtgørelsenBekendtgørelsens ID: 248ffa01-1e6e-497f-8dda-b03851e0f469 - 01\n Formulartype: Konkurrencevilkår\n Bekendtgørelsestype: Udbuds- eller koncessionsbekendtgørelse – standardordningen\n Afsendelsesdato for bekendtgørelsen: 08-07-2026 08:36 +00:00\n Bekendtgørelsens officielle sprog: dansk \n Bekendtgørelsesnummer: 00475274-2026\n \n Offentliggørelsesdato: 09-07-2026\n \n \n","htmlEN":"\n\n \n 1 Buyer1.1 BuyerOfficial name: Metroselskabet I/S\n Legal type of the buyer: Body governed by public law\n Activity of the contracting authority: General public services\n Activity of the contracting entity: Urban railway, tramway, trolleybus or bus services\n \n \n 2 Procedure2.1 ProcedureTitle: Rammeaftale Kundeanalyser\n Description: Metroselskabet udbyder en rammeaftale for kundeanalyser, som dækker både kunder af\n Københavns metro og Hovedstadens letbane.
Selskabet ønsker at kunne agere mere\n fleksibelt og ad hoc på gennemførelse af analyser, end det er tilfældet i dag. Der\n opstår løbende og med kort varsel behov for nye undersøgelser, og selskabet ønsker\n en leverandør, der kan agere agilt på disse forespørgsler og har mulighed for at udføre\n arbejdet indenfor en rimelig tidsramme.
Analyser kan være mindre analyser, justeringer\n eller større, enkeltstående analyser/undersøgelser. Analyser er defineret som opgaver/forespørgsler,\n hvor selskabet leverer en problemstilling, behov for timing og interne stakeholders.
\n Procedure identifier: 4bddebd8-7454-408c-8104-b35467ba8bae\n Type of procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation\n The procedure is accelerated: no\n 2.1.1 PurposeMain nature of the contract: Services\n Main classification (cpv): 71000000 Architectural, construction, engineering and inspection services\n Additional classification (cpv): 71311300 Infrastructure works consultancy services\n Additional classification (cpv): 71600000 Technical testing, analysis and consultancy services\n \n 2.1.2 Place of performancePostal address: Metrovej 5 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Additional information: Hovedsageligt på rådgiverens hjemme-adresse.\n \n 2.1.3 ValueEstimated value excluding VAT: 10.000.000 Danish krone\n Maximum value of the framework agreement: 10.000.000 Danish krone\n \n 2.1.4 General information\n \n \n 2.1.6 Grounds for exclusionSources of grounds for exclusion: Notice\n Participation in a criminal organisation: Oplysninger om udelukkelsesgrunde skal angives i ESPD.
For tilbudsgivere registreret\n i Danmark vil en Serviceattest være tilstrækkelig dokumentation.
For tilbudsgivere\n registreret uden for Danmark henvises til https://ec.europa.eu/tools/ecertis/#/homePage\n for information om tilstrækkelig dokumentation vedrørende de obligatoriske og frivillige\n udelukkelsesgrunde.\n Terrorist offences or offences linked to terrorist activities: \n Agreements with other economic operators aimed at distorting competition: \n Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents or obtained confidential information of this procedure: \n Assets being administered by liquidator: \n \n Early termination, damages, or other comparable sanctions: \n \n Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law: \n Business activities are suspended: \n Child labour and including other forms of trafficking in human beings: \n Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure: \n \n \n Money laundering or terrorist financing: \n Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure: \n Grave professional misconduct: \n Purely national exclusion grounds: \n Arrangement with creditors: \n Breaching of obligations in the fields of social law: \n Breaching of obligations in the fields of environmental law: \n Breaching obligation relating to payment of taxes: \n Breaching obligation relating to payment of social security contributions: \n \n \n \n 5 Lot5.1 Lot: LOT-0001Title: Rammeaftale Kundeanalyser\n Description: Metroselskabet udbyder en rammeaftale for kundeanalyser, som dækker både kunder af\n Københavns metro og Hovedstadens letbane.
Selskabet ønsker at kunne agere mere\n fleksibelt og ad hoc på gennemførelse af analyser, end det er tilfældet i dag. Der\n opstår løbende og med kort varsel behov for nye undersøgelser, og selskabet ønsker\n en leverandør, der kan agere agilt på disse forespørgsler og har mulighed for at udføre\n arbejdet indenfor en rimelig tidsramme.
Analyser kan være mindre analyser, justeringer\n eller større, enkeltstående analyser/undersøgelser. Analyser er defineret som opgaver/forespørgsler,\n hvor selskabet leverer en problemstilling, behov for timing og interne stakeholders.\n 5.1.1 PurposeMain nature of the contract: Services\n Main classification (cpv): 71000000 Architectural, construction, engineering and inspection services\n Additional classification (cpv): 71311300 Infrastructure works consultancy services\n Additional classification (cpv): 71311230 Railway engineering services\n Additional classification (cpv): 71600000 Technical testing, analysis and consultancy services\n \n 5.1.2 Place of performancePostal address: Metrovej 5 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)\n \n \n \n 5.1.3 Estimated duration\n \n \n \n 5.1.5 ValueMaximum value of the framework agreement: 10.000.000 Danish krone\n \n 5.1.6 General informationReserved participation: Participation is not reserved.\n The names and professional qualifications of the staff assigned to perform the contract must be given: Tender requirement\n Procurement Project not financed with EU Funds.\n The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes\n \n 5.1.9 Selection criteriaSources of selection criteria: Notice\n Criterion: Other economic or financial requirementsDescription of selection criterion: Samlet årsomsætning: Positiv årlig omsætning i det seneste tilgængelig regnskabsår.\n
Egenkapital: Positiv egenkapital i de seneste 2 tilgængelige regnskabsår.
\n The criteria will be used to select the candidates to be invited for the second stage of the procedure\n \n Criterion: References on specified worksDescription of selection criterion: Tilbudsgiver skal aflevere følgende i ESPD-dokumentet:
Der må max afleveres 3\n referencer, der demonstrerer tilbudsgivers erfaring med lignende ydelser, som beskrevet\n i denne rammeaftale og dokumentet ”opgavebeskrivelse”. Referencerne må max være 3\n år gamle og 1 af referencerne må gerne være igangværende.
De 3 år regnes fra\n afslutning af opgaven og til offentliggørelse af dette udbud (08.07.2026).
Med\n lignende ydelser menes der rådgivningsydelser inden for fagområdet kundeanalyser som\n beskrevet i dokumentet ”Opgavebeskrivelse”.
Ved vurderingen af referencerne vil\n der blive lagt særligt vægt på:
- Relevant erfaring med offentlig transport.
-\n Relevant erfaring med potentialeanalyser i offentlig transport.
- Relevant erfaring\n med arbejde af andre metoder foruden de klassiske i kvalitative og kvantitative metoder.
Hver\n reference bedes redegøre for følgende i ESPD, afsnit C:
- beskrivelse af opgaven\n / projektet gennemført, herunder størrelse.
- beskrivelse af rådgiverens udførte\n ydelser.
- start og slut tidspunkt for opgaven / projektet.
- hvilke ydelser\n jf. dokumentet ”Opgavebeskrivelse” som referencen indeholder.
- kundens navn\n og kontaktperson hos kunden med angivelse af kontaktoplysninger (MS forbeholder sig\n ret til at kontakte kontaktpersonen).
Hvis tilbudsgiver afleverer mere end 3 referencer,\n vil kun de 3 nyeste referencer i år indgå i vurderingen. Hver referencer må max fylde\n 2 A4-sider. Hvis en reference fylder mere end 2A4-sider, vil kun de 2 første sider\n indgå i evalueringen.
Såfremt der modtages flere egnede ansøgninger end det antal,\n der ønskes prækvalificeret, vil ordregiver udvælge de ansøgere, der på baggrund af\n de indsendte referencer vurderes at have den mest relevante og sammenlignelige erfaring\n med lignende ydelser, som beskrevet i dette afsnit samt i rammeaftalen og dokumentet\n “Opgavebeskrivelse”.
\n The criteria will be used to select the candidates to be invited for the second stage of the procedure\n \n Information about the second stage of a two-stage procedure:Minimum number of candidates to be invited for the second stage of the procedure: 3\n Maximum number of candidates to be invited for the second stage of the procedure: 3\n The procedure will take place in successive stages. At each stage, some participants may be eliminated\n \n \n 5.1.10 Award criteriaCriterion:\n Description: Kompetencer (CV'er)\n Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)Award criterion number: 30\n \n \n Criterion:\n Description: Case A & B besvarelser\n Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)Award criterion number: 40\n \n \n Criterion:\n Description: Tilbudsliste\n Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)Award criterion number: 30\n \n \n \n 5.1.11 Procurement documentsLanguages in which the procurement documents are officially available: Danish\n Address of the procurement documents: https://app.byggeprojekt.dk/webapp/public/2149-Rammeaftale_for_Kundeanalyse\n \n 5.1.12 Terms of procurementTerms of submission:Electronic submission: Required\n Address for submission: www.byggeprojekt.dk\n Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: Danish\n Electronic catalogue: Not allowed\n \n Deadline for receipt of requests to participate: 14-08-2026 13:00 +02:00\n \n Terms of contract:The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No\n Conditions relating to the performance of the contract: Rammeaftalen er baseret på ABR18 med Metroselskabets tilføjelser og
fravigelser.\n Metroselskabets Adfærdskodeks skal til enhver tid følges. Ligeledes skal UN Global\n Compact
principper om menneskerettigheder, sociale og miljø klausuler samt antikorruption.\n Electronic invoicing: Required\n Electronic ordering will be used: no\n Electronic payment will be used: yes\n Financial arrangement: Skal følge Metroselskabets Leverandørbrev. Derudover henvises der til rammeaftalens\n bestemmelser.\n \n \n 5.1.15 TechniquesFramework agreement:Framework agreement, with reopening of competition\n Maximum number of participants: 1\n \n Information about the dynamic purchasing system:No dynamic purchase system\n \n \n 5.1.16 Further information, mediation and reviewReview organisation: Konkurrence og Forbrugerstyrelsen\n Information about review deadlines: Jf. LBK nr. 593 af 02/06/2026 (Lov om Klagenævnet for Udbud) skal klager i forbindelse
med\n prækvalifikationen indgives til Klagenævnet for Udbud senest 20 dage regnet fra offentliggørelse\n af resultatet
af prækvalifikationen. Klager i forbindelse med tildeling af kontrakt\n skal indgives senest 45 dage regnet fra
offentliggørelse af tildeling i EU's officielle\n system (TED).\n Organisation providing additional information about the procurement procedure: Metroselskabet I/S\n Organisation providing offline access to the procurement documents: Metroselskabet I/S\n Organisation providing more information on the review procedures: Klagenævnet for udbud\n \n \n \n 8 Organisations8.1 ORG-0001Official name: Metroselskabet I/S\n Registration number: 30823699\n Postal address: Metrovej 5 \n \n \n Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)\n \n Contact point: Nanna Kjeldgaard Meto\n \n \n Internet address: www.m.dk\n Roles of this organisation:\n Organisation providing additional information about the procurement procedure\n Organisation providing offline access to the procurement documents\n \n \n 8.1 ORG-0002Official name: Klagenævnet for udbud\n Registration number: 37795526\n \n \n Country subdivision (NUTS): Østjylland (DK042)\n \n Email: klfu@naevneneshus.dk\n \n Roles of this organisation:Organisation providing more information on the review procedures\n \n \n 8.1 ORG-0003Official name: Konkurrence og Forbrugerstyrelsen\n Registration number: 10294819\n \n \n Country subdivision (NUTS): Københavns omegn (DK012)\n \n \n \n Roles of this organisation:\n \n \n 8.1 ORG-0000Official name: Publications Office of the European Union\n Registration number: PUBL\n \n \n Country subdivision (NUTS): Luxembourg (LU000)\n \n Email: ted@publications.europa.eu\n \n Internet address: https://op.europa.eu\n Roles of this organisation:\n \n \n \n Notice informationNotice identifier/version: 248ffa01-1e6e-497f-8dda-b03851e0f469 - 01\n \n Notice type: Contract or concession notice – standard regime\n Notice dispatch date: 08-07-2026 08:36 +00:00\n Languages in which this notice is officially available: Danish \n Notice publication number: 00475274-2026\n OJ S issue number: 130/2026\n Publication date: 09-07-2026\n \n \n","opsummeringDA":{"card":{"titel":"Rammeaftale Kundeanalyser","ordregiver":"Metroselskabet I/S","ordregiverId":"30823699","ordregiverIdDatavasket":"30823699","publiceringsdato":"2026-07-09+02:00","cpvKode":"71000000","cpvTitel":"Arkitekt-, konstruktions-, ingeniør- og inspektionsvirksomhed","formulartype":"Konkurrencevilkår","formulartypeKode":"competition","tidsfrister":["2026-08-14T13:00:00+02:00"],"alleOrdregivere":["Metroselskabet I/S"],"anslaaetVaerdi":"10000000","anslaaetVaerdiValuta":"DKK","beskrivelse":"Metroselskabet udbyder en rammeaftale for kundeanalyser, som dækker både kunder af Københavns metro og Hovedstadens letbane. \nSelskabet ønsker at kunne agere mere fleksibelt og ad hoc på gennemførelse af analyser, end det er tilfældet i dag. Der opstår løbende og med kort varsel behov for nye undersøgelser, og selskabet ønsker en leverandør, der kan agere agilt på disse forespørgsler og har mulighed for at udføre arbejdet indenfor en rimelig tidsramme.\nAnalyser kan være mindre analyser, justeringer eller større, enkeltstående analyser/undersøgelser. Analyser er defineret som opgaver/forespørgsler, hvor selskabet leverer en problemstilling, behov for timing og interne stakeholders.\n","bkSubTypeKode":"17","bkSubType":"Udbudsbekendtgørelse – sektordirektivet, standardordningen","erAendring":false},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":["DK011"],"udforelsesstedSubLand":["Byen København"],"udforelsesstedLand":["Danmark"],"udforelsesstedBy":["København S"],"tilbudsfrister":[],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":["2026-08-14T13:00:00+02:00"],"svarfrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":["https://app.byggeprojekt.dk/webapp/public/2149-Rammeaftale_for_Kundeanalyse"]},"opsummeringEN":{"card":{"titel":"Rammeaftale Kundeanalyser","ordregiver":"Metroselskabet I/S","ordregiverId":"30823699","ordregiverIdDatavasket":"30823699","publiceringsdato":"2026-07-09+02:00","cpvKode":"71000000","cpvTitel":"Architectural, construction, engineering and inspection services","formulartype":"Competition","formulartypeKode":"competition","tidsfrister":["2026-08-14T13:00:00+02:00"],"alleOrdregivere":["Metroselskabet I/S"],"anslaaetVaerdi":"10000000","anslaaetVaerdiValuta":"DKK","beskrivelse":"Metroselskabet udbyder en rammeaftale for kundeanalyser, som dækker både kunder af Københavns metro og Hovedstadens letbane. \nSelskabet ønsker at kunne agere mere fleksibelt og ad hoc på gennemførelse af analyser, end det er tilfældet i dag. Der opstår løbende og med kort varsel behov for nye undersøgelser, og selskabet ønsker en leverandør, der kan agere agilt på disse forespørgsler og har mulighed for at udføre arbejdet indenfor en rimelig tidsramme.\nAnalyser kan være mindre analyser, justeringer eller større, enkeltstående analyser/undersøgelser. Analyser er defineret som opgaver/forespørgsler, hvor selskabet leverer en problemstilling, behov for timing og interne stakeholders.\n","bkSubTypeKode":"17","bkSubType":"Contract notice – sectoral directive, standard regime","erAendring":false},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":["DK011"],"udforelsesstedSubLand":["Byen København"],"udforelsesstedLand":["Denmark"],"udforelsesstedBy":["København S"],"tilbudsfrister":[],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":["2026-08-14T13:00:00+02:00"],"svarfrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":["https://app.byggeprojekt.dk/webapp/public/2149-Rammeaftale_for_Kundeanalyse"]}}