{"bekendtgoerelseNoegle":{"noticeId":{"value":"19f82814-d4ca-4fdc-97db-1336a98e0e26"},"noticeVersion":{"value":"01"},"noticePublicationNumber":{"value":"00788803-2024"}},"htmlDA":"\n\n \n
1 Køber
1.1 Køber
Officielt navn: Glostrup Kommune
\n
Køberens retlige status: Lokal myndighed
\n
Den ordregivende myndigheds aktiviteter: Generelle offentlige tjenesteydelser
\n
\n
\n
2 Procedure
2.1 Procedure
Titel: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune
\n
Beskrivelse: Glostrup Kommune ønsker at udbyde en kontrakt vedrørende Network as a Service (”NaaS”).\n Formålet med kontrakten er at flytte ansvaret fra netværksdriften i Glostrup Kommune,\n herunder varetagelsen af drift, vedligeholdelse og support af hele Glostrup Kommunes\n netværk fra ”forsiden” af Glostrup Kommunes Internet Edge og ud til klienten, til\n en leverandør, således at ressourcerne hos kommunen, der i dag varetager begrænsede\n driftsopgaver på netværket, fremover kan varetage andre interne opgaver, der understøtter\n implementeringen af den nye IT- og digitaliseringsstrategi. SD-WAN er ikke omfattet\n af den udbudte kontrakt, idet denne ydelse stilles til rådighed af Glostrup Kommune\n via anden leverandør. Indgåelsen af kontrakten sker således som led i implementeringen\n af den nye IT- og digitaliseringsstrategi i Glostrup Kommune, hvor der arbejdes efter\n følgende pejlemærke; ”fremtidssikring af et driftsstabilt netværk”. Glostrup Kommunes\n netværk omfatter, ved indgåelse af kontrakten, 44 lokationer. Det samlede antal potentielle\n klienter i Glostrup Kommunes netværk er, ved indgåelse af kontrakten, ca. 5.094 stk.,\n som er fordelt på følgende enheder: - PC’er – 1.100 stk. - Chromebooks – 2.750 stk.\n - Mobiltelefoner: Apple iPhone – 379 stk. og Samsung – 567 stk. - Tablets: Apple Ipad\n – 76 stk. og Samsung Tablet – 222 stk. Glostrup Kommunes opgaver spænder vidt; fra\n drift af det nære sundhedsvæsen til kommunens borgere, kultur og idrætsfaciliteter,\n daginstitutioner, skoler og fritidstilbud. Glostrup Kommunes netværk er bærende infrastruktur\n for store dele af denne opgaveløsning i en dagligdag, hvor digitalisering er en præmis\n for effektiv udførelse af Glostrup Kommunes kerneopgaver. Glostrup Kommunes netværk\n skal driftsafvikles, så det kan benyttes 24/7/365. Glostrup Kommunes netværk anvendes\n af en divers gruppe af brugere/klienter/it-services. Det spænder over brugere af sagsbærende\n it-systemer til såvel administration, myndighedsarbejde og beredskab, lejlighedsvise\n brugere med behov for netværksdrift ”når det passer brugeren”, IoT-enheder (fx CTS-anlæg,\n ABA/ADK/AIA/CCTV-anlæg, elektroniske dørlåse), hvorfor Glostrup Kommunes netværk skal\n driftsafvikles og konfigureres, så det svarer til dette diverse behov og forskellige\n brugsscenarier. Leverandøren skal løbende sørge for, at den hardware, software og\n aktivt netværksudstyr der driver Glostrup Kommunes netværk, løbende udskiftes, serviceres\n og opdateres, så teknologien i Glostrup Kommunes netværk til enhver tid er tidssvarende\n og af en kvalitet, der understøtter et fremtidssikret netværk, god brugertilfredshed\n og kontraktens øvrige servicemål. Leverandøren skal levere en teknologisikringsplan,\n som skal sikre, at forhold som kvalitets-, kapacitets- og sikkerhedsniveau i Glostrup\n Kommunes netværk i kontraktperioden fastholdes, tilpasses og konsolideres, herunder\n ved, at leverandøren proaktivt implementerer teknologisikringsplanen ved løbende opdatering\n af software, hardware, processer mv. Leverandøren skal løbende opdatere og ajourfører\n teknologisikringsplanen, og i et samarbejde med Glostrup Kommune foretage en løbende\n vurdering af, hvordan trends, tendenser, trusler og muligheder kan påvirke Glostrup\n Kommunes netværk samt hvordan Glostrup Kommunes netværk mest hensigtsmæssigt og omkostningseffektivt\n tilpasses sådanne. Leverandøren yder, som en del af vedligeholdelsen i driftsfasen,\n en 24/7/365 overvågning, som opdager og reagerer på online trusler/sikkerhedshændelser.\n Kundens behov omfatter sikkerhedsovervågning, incident håndtering og log management\n for al data trafik i Glostrup Kommunes netværk. Målsætningen er, at Glostrup Kommunes\n netværks funktionalitet leverer en ydelse i kontinuerlig høj kvalitet til brugere\n og klienter i hele kontraktperioden, og som herved understøtter Glostrup Kommunes\n behov. Den totale volumen i kontraktperioden er estimeret til ca. 20-30.000.000 DKK\n ekskl. moms og inkl. optioner. Volumen er udelukkende vejledende og baserer sig på\n historiske tal, hvorfor de ikke kan tages som udtryk for en garanteret fremtidig omsætningsstørrelse.
\n
Identifikator for proceduren: d1181b4f-fbfc-4dfe-b948-ddea2cb29867
\n
Tidligere bekendtgørelse: 290914e5-09ac-4373-a146-ff36b222e525-01
\n
Intern identifikator: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune
\n
Udbudsprocedure: Udbud med forhandling/indkaldelse af tilbud med forudgående offentliggørelse
\n
2.1.1 Formål
Kontraktens art: Tjenesteydelser
\n
Yderligere om kontraktens art: Varer
\n
Primær klassificering (cpv): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
\n
Yderligere klassificering (cpv): 48210000 Programpakke til netværk
\n
Yderligere klassificering (cpv): 50312300 Vedligeholdelse og reparation af udstyr til datanetværk
\n
Yderligere klassificering (cpv): 72212219 Udvikling af programmel til diverse netværksformål
\n
Yderligere klassificering (cpv): 72315100 Support af datanetværk
\n
Yderligere klassificering (cpv): 72315200 Drift af datanetværk
\n
\n
2.1.2 Udførelsessted
Landespecifik underafdeling (NUTS): Københavns omegn (DK012)
\n
Land: Danmark
\n
\n
2.1.3 Værdi
Anslået værdi eksklusiv moms: 30.000.000 Dansk krone
\n
\n
2.1.4 Generelle oplysninger
Indkaldelse af tilbud er afsluttet
\n
Retsgrundlag:
\n
Direktiv 2014/24/EU
\n
\n
\n
\n
5 Delkontrakt
5.1 Teknisk ID for partiet: LOT-0000
Titel: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune
\n
Beskrivelse: Glostrup Kommune ønsker at udbyde en kontrakt vedrørende Network as a Service (”NaaS”).\n Formålet med kontrakten er at flytte ansvaret fra netværksdriften i Glostrup Kommune,\n herunder varetagelsen af drift, vedligeholdelse og support af hele Glostrup Kommunes\n netværk fra ”forsiden” af Glostrup Kommunes Internet Edge og ud til klienten, til\n en leverandør, således at ressourcerne hos kommunen, der i dag varetager begrænsede\n driftsopgaver på netværket, fremover kan varetage andre interne opgaver, der understøtter\n implementeringen af den nye IT- og digitaliseringsstrategi. SD-WAN er ikke omfattet\n af den udbudte kontrakt, idet denne ydelse stilles til rådighed af Glostrup Kommune\n via anden leverandør. Indgåelsen af kontrakten sker således som led i implementeringen\n af den nye IT- og digitaliseringsstrategi i Glostrup Kommune, hvor der arbejdes efter\n følgende pejlemærke; ”fremtidssikring af et driftsstabilt netværk”. Glostrup Kommunes\n netværk omfatter, ved indgåelse af kontrakten, 44 lokationer. Det samlede antal potentielle\n klienter i Glostrup Kommunes netværk er, ved indgåelse af kontrakten, ca. 5.094 stk.,\n som er fordelt på følgende enheder: - PC’er – 1.100 stk. - Chromebooks – 2.750 stk.\n - Mobiltelefoner: Apple iPhone – 379 stk. og Samsung – 567 stk. - Tablets: Apple Ipad\n – 76 stk. og Samsung Tablet – 222 stk. Glostrup Kommunes opgaver spænder vidt; fra\n drift af det nære sundhedsvæsen til kommunens borgere, kultur og idrætsfaciliteter,\n daginstitutioner, skoler og fritidstilbud. Glostrup Kommunes netværk er bærende infrastruktur\n for store dele af denne opgaveløsning i en dagligdag, hvor digitalisering er en præmis\n for effektiv udførelse af Glostrup Kommunes kerneopgaver. Glostrup Kommunes netværk\n skal driftsafvikles, så det kan benyttes 24/7/365. Glostrup Kommunes netværk anvendes\n af en divers gruppe af brugere/klienter/it-services. Det spænder over brugere af sagsbærende\n it-systemer til såvel administration, myndighedsarbejde og beredskab, lejlighedsvise\n brugere med behov for netværksdrift ”når det passer brugeren”, IoT-enheder (fx CTS-anlæg,\n ABA/ADK/AIA/CCTV-anlæg, elektroniske dørlåse), hvorfor Glostrup Kommunes netværk skal\n driftsafvikles og konfigureres, så det svarer til dette diverse behov og forskellige\n brugsscenarier. Leverandøren skal løbende sørge for, at den hardware, software og\n aktivt netværksudstyr der driver Glostrup Kommunes netværk, løbende udskiftes, serviceres\n og opdateres, så teknologien i Glostrup Kommunes netværk til enhver tid er tidssvarende\n og af en kvalitet, der understøtter et fremtidssikret netværk, god brugertilfredshed\n og kontraktens øvrige servicemål. Leverandøren skal levere en teknologisikringsplan,\n som skal sikre, at forhold som kvalitets-, kapacitets- og sikkerhedsniveau i Glostrup\n Kommunes netværk i kontraktperioden fastholdes, tilpasses og konsolideres, herunder\n ved, at leverandøren proaktivt implementerer teknologisikringsplanen ved løbende opdatering\n af software, hardware, processer mv. Leverandøren skal løbende opdatere og ajourfører\n teknologisikringsplanen, og i et samarbejde med Glostrup Kommune foretage en løbende\n vurdering af, hvordan trends, tendenser, trusler og muligheder kan påvirke Glostrup\n Kommunes netværk samt hvordan Glostrup Kommunes netværk mest hensigtsmæssigt og omkostningseffektivt\n tilpasses sådanne. Leverandøren yder, som en del af vedligeholdelsen i driftsfasen,\n en 24/7/365 overvågning, som opdager og reagerer på online trusler/sikkerhedshændelser.\n Kundens behov omfatter sikkerhedsovervågning, incident håndtering og log management\n for al data trafik i Glostrup Kommunes netværk. Målsætningen er, at Glostrup Kommunes\n netværks funktionalitet leverer en ydelse i kontinuerlig høj kvalitet til brugere\n og klienter i hele kontraktperioden, og som herved understøtter Glostrup Kommunes\n behov. Den totale volumen i kontraktperioden er estimeret til ca. 20-30.000.000 DKK\n ekskl. moms og inkl. optioner. Volumen er udelukkende vejledende og baserer sig på\n historiske tal, hvorfor de ikke kan tages som udtryk for en garanteret fremtidig omsætningsstørrelse.
\n
Intern identifikator: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune
\n
5.1.1 Formål
Kontraktens art: Tjenesteydelser
\n
Yderligere om kontraktens art: Varer
\n
Primær klassificering (cpv): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
\n
Yderligere klassificering (cpv): 48210000 Programpakke til netværk
\n
Yderligere klassificering (cpv): 50312300 Vedligeholdelse og reparation af udstyr til datanetværk
\n
Yderligere klassificering (cpv): 72212219 Udvikling af programmel til diverse netværksformål
\n
Yderligere klassificering (cpv): 72315100 Support af datanetværk
\n
Yderligere klassificering (cpv): 72315200 Drift af datanetværk
\n
Valgmuligheder:
Beskrivelse af optioner: Tilbudsgiver skal afgive pris på option på forlængelse af kontrakten med Glostrup\n Kommune i 12 måneder af to (2) gange, dvs. 12 + 12 måneder, i alt op til to (2) år.\n Der henvises til Kontraktens punkt 8.7 for de nærmere vilkår vedrørende optioner.
\n
\n
\n
5.1.2 Udførelsessted
Landespecifik underafdeling (NUTS): Københavns omegn (DK012)
\n
Land: Danmark
\n
Yderligere oplysninger: 
\n
\n
5.1.3 Anslået varighed
Varighed: 84 Måned
\n
\n
5.1.4 Fornyelse
Højeste antal fornyelser: 24
\n
\n
5.1.5 Værdi
Anslået værdi eksklusiv moms: 30.000.000 Dansk krone
\n
\n
5.1.6 Generelle oplysninger
Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler
\n
Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA): ja
\n
\n
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium:
Type: Pris
\n
Navn: Pris
\n
Beskrivelse: Underkriteriet ”Pris” vil blive vurderet på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af\n Underbilag 09A – Vederlagsspecifikation. Tilbudsgivers anførte priser ekskl. moms,\n men inkl. alle øvrige omkostninger, blive lagt til grund for evalueringen.
\n
Vægtning (procentdel, præcis): 35
\n
\n
Kriterium:
Type: Kvalitet
\n
Navn: Kvalitet
\n
Beskrivelse: Underkriteriet ”Kvalitet” består af delkriterierne \"Tidsplan\", \"Leverancen\" og \"Drift\".\n Delkriteriet \"Tidsplan\", som udgør 10% af underkriteriet \"Kvalitet\", vil blive vurderet\n på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af konkurrenceparametrene (KP) i Kontraktbilag\n 01 – Tidsplan ved udfyldelse af: - Underbilag 01A – Tidsplan for Afklaringsfase -\n Underbilag 01B – Tidsplan for Leverancen - Underbilag 01C – Tidsplan for Transitionen\n Delkriteriet \"Leverancen\", som udgør 30% af underkriteriet \"Kvalitet\", vil blive vurderet\n på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af konkurrenceparametrene (KP) i Kontraktbilag\n 03 – Leverancebeskrivelse og Kontraktbilag 11 - Prøver. Delkriteriet \"Drift\", som\n udgør 60% af underkriteriet \"Kvalitet\", vil blive vurderet på baggrund af Tilbudsgivers\n besvarelse af konkurrenceparametrene (KP) i de af delkriteriet omfattede underkriterier\n ved udfyldelse af: - Kontraktbilag 04 – Dokumentation - Kontraktbilag 05 - Teknologisikring\n - Kontraktbilag 06 – Vedligeholdelse og servicemål - Kontraktbilag 07 – Samarbejdsorganisation
\n
Vægtning (procentdel, præcis): 65
\n
\n
\n
5.1.12 Udbudsvilkår
Oplysninger om undersøgelsesfrister: I henhold til § 7 i lovbekendtgørelse nr. 593 af 2. juni 2016 om Klagenævnet for Udbud\n (i det følgende benævnt Lov om Klagenævnet for Udbud), gælder følgende frister for\n indgivelse af klage: Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens\n afsnit II eller III eller forsyningsvirksomhedsdirektivet, skal være indgivet til\n Klagenævnet for Udbud inden: 1) 20 kalenderdage fra dagen efter afsendelse af en underretning\n til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, jf. udbudslovens § 171, stk.\n 2, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen. 2) 45 kalenderdage\n efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions\n Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter\n den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort; 3) 30 kalenderdage regnet\n fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere\n om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et\n dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse\n for beslutningen; 4) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet\n fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og\n tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk.4; 5) 20 kalenderdage\n regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens\n § 185, stk. 2, 2. pkt. En klage over, at ordregiveren i strid med Udbudsdirektivet\n eller forsyningsvirksomhedsdirektivet har indgået en kontrakt uden forudgående offentliggørelse\n af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende, skal være indgivet til\n Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren\n i henhold til Lov om Klagenævnet for Udbud § 4 har offentliggjort en bekendtgørelse\n i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat\n at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele\n kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske\n Unions Tidende. I henhold til Lov om Klagenævnet for Udbud § 6, stk. 4 skal klageren\n senest samtidig med, at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skriftligt underrette\n ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen\n er indgivet i standstillperioden, jf. lovens § 3, stk. 1. I tilfælde, hvor klagen\n ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der\n begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1. Klagenævnet for Udbuds\n egen klagevejledning kan findes på www.naevneneshus.dk
\n
\n
5.1.15 Teknikker
Rammeaftale:
Ingen rammeaftale
\n
\n
Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem:
Intet dynamisk indkøbssystem
\n
\n
\n
5.1.16 Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang
Organisation med ansvar for klager: Klagenævnet for udbud
\n
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
\n
TED eSender: Mercell Holding ASA
\n
\n
\n
\n
6 Resultater
Værdien af alle kontrakter tildelt i denne meddelelse: 17.996.109 Dansk krone
\n
6.1 Resultat delkontrakt-ID: LOT-0000
Der er udvalgt mindst én vinder.
\n
6.1.2 Oplysninger om vinderne
Vinder:
Officielt navn: Nuuday A/S
\n
Tilbud:
\n
Tilbud – Identifikator: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (”NaaS”) for Glostrup Kommune
\n
Identifikator for delkontrakt eller gruppe af delkontrakter: LOT-0000
\n
Værdien af resultatet: 17.996.109 Dansk krone
\n
Underentrepriseværdien er kendt: nej
\n
Underentrepriseprocentdelen er kendt: nej
\n
Kontraktoplysninger:
Identifikator for kontrakten: kontrakt om Network as a Service (”NaaS”) til Glostrup Kommune
\n
Datoen for udvælgelsen af det vindende tilbud: 09-12-2024
\n
Dato for indgåelse af kontrakten: 20-12-2024
\n
Kontrakten tildeles som led i en rammeaftale: nej
\n
\n
\n
\n
6.1.4 Statistiske oplysninger
Modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse:
Type modtagne indgivelser: Tilbud fra mikrovirksomheder samt små eller mellemstore virksomheder
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse: 0
\n
\n
Type modtagne indgivelser: Tilbud fra tilbudsgivere, der er registreret i andre EØS-lande end købers land
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse: 0
\n
\n
Type modtagne indgivelser: Tilbud fra tilbudsgivere, der er registreret i lande uden for EØS
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse: 0
\n
\n
Type modtagne indgivelser: Tilbud, der er indgivet ad elektronisk vej
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse: 3
\n
\n
\n
\n
\n
\n
8 Organisationer
8.1 ORG-0001
Officielt navn: Klagenævnet for udbud
\n
Registreringsnummer: ORG-37795526
\n
Postadresse: Toldboden 2  
\n
By: Viborg
\n
Postnummer: 8800
\n
Landespecifik underafdeling (NUTS): Vestjylland (DK041)
\n
Land: Danmark
\n
Kontaktpunkt: Klagenævnet for udbud
\n
E-mail: klfu@naevneneshus.dk
\n
Telefon: +45 72405708
\n
Adresse til udveksling af oplysninger (URL): https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud
\n
Denne organisations roller:
Organisation med ansvar for klager
\n
\n
\n
8.1 ORG-0002
Officielt navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
\n
Registreringsnummer: ORG-10294819
\n
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35  
\n
By: Valby
\n
Postnummer: 2500
\n
Landespecifik underafdeling (NUTS): Byen København (DK011)
\n
Land: Danmark
\n
Kontaktpunkt: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
\n
E-mail: kfst@kfst.dk
\n
Telefon: +45 41715000
\n
Adresse til udveksling af oplysninger (URL): https://www.kfst.dk
\n
Denne organisations roller:
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne
\n
\n
\n
8.1 ORG-0003
Officielt navn: Glostrup Kommune
\n
Registreringsnummer: 65120119
\n
Postadresse: Rådhusparken 2  
\n
By: Glostrup
\n
Postnummer: 2600
\n
Landespecifik underafdeling (NUTS): Københavns omegn (DK012)
\n
Land: Danmark
\n
Kontaktpunkt: Sofie Stendys
\n
E-mail: kontakt@tohv.dk
\n
Telefon: 53360036
\n
Internetadresse: https://www.glostrup.dk
\n
Denne organisations roller:
Køber
\n
\n
\n
8.1 ORG-0004
Officielt navn: Nuuday A/S
\n
Registreringsnummer: 40075291
\n
Postadresse: Teglholmsgade 1  
\n
By: København
\n
Postnummer: 2450
\n
Landespecifik underafdeling (NUTS): Byen København (DK011)
\n
Land: Danmark
\n
Kontaktpunkt: John Henriksen
\n
E-mail: johen@tdc.dk
\n
Telefon: 2343 3450
\n
Internetadresse: https://tdc.dk/
\n
Denne organisations roller:
Tilbudsgiver
\n
Vinder af disse delkontrakter: LOT-0000
\n
\n
\n
8.1 ORG-0005
Officielt navn: Mercell Holding ASA
\n
Registreringsnummer: 980921565
\n
Postadresse: Askekroken 11  
\n
By: Oslo
\n
Postnummer: 0277
\n
Landespecifik underafdeling (NUTS): Oslo (NO081)
\n
Land: Norge
\n
Kontaktpunkt: eSender
\n
E-mail: publication@mercell.com
\n
Telefon: +47 21018800
\n
Fax: +47 21018801
\n
Internetadresse: http://mercell.com/
\n
Denne organisations roller:
TED eSender
\n
\n
\n
\n
11 Oplysninger om bekendtgørelsen
11.1 Oplysninger om bekendtgørelsen
Identifikator for bekendtgørelsen: 19f82814-d4ca-4fdc-97db-1336a98e0e26 - 01
\n
Formulartype: Resultater
\n
Bekendtgørelsestype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter eller koncessionstildeling – standardordningen
\n
Afsendelsesdato for bekendtgørelsen: 20-12-2024 09:07 +00:00
\n
Dato for afsendelse af bekendtgørelse (eSender): 20-12-2024 10:29 +00:00
\n
Sprog, som denne bekendtgørelse er officielt tilgængelig på: dansk 
\n
\n
11.2 Oplysninger om offentliggørelsen
Bekendtgørelsesnummer: 00788803-2024
\n
EUT-S-nummer: 249/2024
\n
Offentliggørelsesdato: 23-12-2024
\n
\n
\n \n","htmlEN":"\n\n \n
1 Buyer
1.1 Buyer
Official name: Glostrup Kommune
\n
Legal type of the buyer: Local authority
\n
Activity of the contracting authority: General public services
\n
\n
\n
2 Procedure
2.1 Procedure
Title: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune
\n
Description: Glostrup Kommune ønsker at udbyde en kontrakt vedrørende Network as a Service (”NaaS”).\n Formålet med kontrakten er at flytte ansvaret fra netværksdriften i Glostrup Kommune,\n herunder varetagelsen af drift, vedligeholdelse og support af hele Glostrup Kommunes\n netværk fra ”forsiden” af Glostrup Kommunes Internet Edge og ud til klienten, til\n en leverandør, således at ressourcerne hos kommunen, der i dag varetager begrænsede\n driftsopgaver på netværket, fremover kan varetage andre interne opgaver, der understøtter\n implementeringen af den nye IT- og digitaliseringsstrategi. SD-WAN er ikke omfattet\n af den udbudte kontrakt, idet denne ydelse stilles til rådighed af Glostrup Kommune\n via anden leverandør. Indgåelsen af kontrakten sker således som led i implementeringen\n af den nye IT- og digitaliseringsstrategi i Glostrup Kommune, hvor der arbejdes efter\n følgende pejlemærke; ”fremtidssikring af et driftsstabilt netværk”. Glostrup Kommunes\n netværk omfatter, ved indgåelse af kontrakten, 44 lokationer. Det samlede antal potentielle\n klienter i Glostrup Kommunes netværk er, ved indgåelse af kontrakten, ca. 5.094 stk.,\n som er fordelt på følgende enheder: - PC’er – 1.100 stk. - Chromebooks – 2.750 stk.\n - Mobiltelefoner: Apple iPhone – 379 stk. og Samsung – 567 stk. - Tablets: Apple Ipad\n – 76 stk. og Samsung Tablet – 222 stk. Glostrup Kommunes opgaver spænder vidt; fra\n drift af det nære sundhedsvæsen til kommunens borgere, kultur og idrætsfaciliteter,\n daginstitutioner, skoler og fritidstilbud. Glostrup Kommunes netværk er bærende infrastruktur\n for store dele af denne opgaveløsning i en dagligdag, hvor digitalisering er en præmis\n for effektiv udførelse af Glostrup Kommunes kerneopgaver. Glostrup Kommunes netværk\n skal driftsafvikles, så det kan benyttes 24/7/365. Glostrup Kommunes netværk anvendes\n af en divers gruppe af brugere/klienter/it-services. Det spænder over brugere af sagsbærende\n it-systemer til såvel administration, myndighedsarbejde og beredskab, lejlighedsvise\n brugere med behov for netværksdrift ”når det passer brugeren”, IoT-enheder (fx CTS-anlæg,\n ABA/ADK/AIA/CCTV-anlæg, elektroniske dørlåse), hvorfor Glostrup Kommunes netværk skal\n driftsafvikles og konfigureres, så det svarer til dette diverse behov og forskellige\n brugsscenarier. Leverandøren skal løbende sørge for, at den hardware, software og\n aktivt netværksudstyr der driver Glostrup Kommunes netværk, løbende udskiftes, serviceres\n og opdateres, så teknologien i Glostrup Kommunes netværk til enhver tid er tidssvarende\n og af en kvalitet, der understøtter et fremtidssikret netværk, god brugertilfredshed\n og kontraktens øvrige servicemål. Leverandøren skal levere en teknologisikringsplan,\n som skal sikre, at forhold som kvalitets-, kapacitets- og sikkerhedsniveau i Glostrup\n Kommunes netværk i kontraktperioden fastholdes, tilpasses og konsolideres, herunder\n ved, at leverandøren proaktivt implementerer teknologisikringsplanen ved løbende opdatering\n af software, hardware, processer mv. Leverandøren skal løbende opdatere og ajourfører\n teknologisikringsplanen, og i et samarbejde med Glostrup Kommune foretage en løbende\n vurdering af, hvordan trends, tendenser, trusler og muligheder kan påvirke Glostrup\n Kommunes netværk samt hvordan Glostrup Kommunes netværk mest hensigtsmæssigt og omkostningseffektivt\n tilpasses sådanne. Leverandøren yder, som en del af vedligeholdelsen i driftsfasen,\n en 24/7/365 overvågning, som opdager og reagerer på online trusler/sikkerhedshændelser.\n Kundens behov omfatter sikkerhedsovervågning, incident håndtering og log management\n for al data trafik i Glostrup Kommunes netværk. Målsætningen er, at Glostrup Kommunes\n netværks funktionalitet leverer en ydelse i kontinuerlig høj kvalitet til brugere\n og klienter i hele kontraktperioden, og som herved understøtter Glostrup Kommunes\n behov. Den totale volumen i kontraktperioden er estimeret til ca. 20-30.000.000 DKK\n ekskl. moms og inkl. optioner. Volumen er udelukkende vejledende og baserer sig på\n historiske tal, hvorfor de ikke kan tages som udtryk for en garanteret fremtidig omsætningsstørrelse.
\n
Procedure identifier: d1181b4f-fbfc-4dfe-b948-ddea2cb29867
\n
Previous notice: 290914e5-09ac-4373-a146-ff36b222e525-01
\n
Internal identifier: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune
\n
Type of procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation
\n
2.1.1 Purpose
Main nature of the contract: Services
\n
Additional nature of the contract: Supplies
\n
Main classification (cpv): 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
\n
Additional classification (cpv): 48210000 Networking software package
\n
Additional classification (cpv): 50312300 Maintenance and repair of data network equipment
\n
Additional classification (cpv): 72212219 Miscellaneous networking software development services
\n
Additional classification (cpv): 72315100 Data network support services
\n
Additional classification (cpv): 72315200 Data network management services
\n
\n
2.1.2 Place of performance
Country subdivision (NUTS): Københavns omegn (DK012)
\n
Country: Denmark
\n
\n
2.1.3 Value
Estimated value excluding VAT: 30.000.000 Danish krone
\n
\n
2.1.4 General information
Call for competition is terminated
\n
Legal basis:
\n
Directive 2014/24/EU
\n
\n
\n
\n
5 Lot
5.1 Lot technical ID: LOT-0000
Title: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune
\n
Description: Glostrup Kommune ønsker at udbyde en kontrakt vedrørende Network as a Service (”NaaS”).\n Formålet med kontrakten er at flytte ansvaret fra netværksdriften i Glostrup Kommune,\n herunder varetagelsen af drift, vedligeholdelse og support af hele Glostrup Kommunes\n netværk fra ”forsiden” af Glostrup Kommunes Internet Edge og ud til klienten, til\n en leverandør, således at ressourcerne hos kommunen, der i dag varetager begrænsede\n driftsopgaver på netværket, fremover kan varetage andre interne opgaver, der understøtter\n implementeringen af den nye IT- og digitaliseringsstrategi. SD-WAN er ikke omfattet\n af den udbudte kontrakt, idet denne ydelse stilles til rådighed af Glostrup Kommune\n via anden leverandør. Indgåelsen af kontrakten sker således som led i implementeringen\n af den nye IT- og digitaliseringsstrategi i Glostrup Kommune, hvor der arbejdes efter\n følgende pejlemærke; ”fremtidssikring af et driftsstabilt netværk”. Glostrup Kommunes\n netværk omfatter, ved indgåelse af kontrakten, 44 lokationer. Det samlede antal potentielle\n klienter i Glostrup Kommunes netværk er, ved indgåelse af kontrakten, ca. 5.094 stk.,\n som er fordelt på følgende enheder: - PC’er – 1.100 stk. - Chromebooks – 2.750 stk.\n - Mobiltelefoner: Apple iPhone – 379 stk. og Samsung – 567 stk. - Tablets: Apple Ipad\n – 76 stk. og Samsung Tablet – 222 stk. Glostrup Kommunes opgaver spænder vidt; fra\n drift af det nære sundhedsvæsen til kommunens borgere, kultur og idrætsfaciliteter,\n daginstitutioner, skoler og fritidstilbud. Glostrup Kommunes netværk er bærende infrastruktur\n for store dele af denne opgaveløsning i en dagligdag, hvor digitalisering er en præmis\n for effektiv udførelse af Glostrup Kommunes kerneopgaver. Glostrup Kommunes netværk\n skal driftsafvikles, så det kan benyttes 24/7/365. Glostrup Kommunes netværk anvendes\n af en divers gruppe af brugere/klienter/it-services. Det spænder over brugere af sagsbærende\n it-systemer til såvel administration, myndighedsarbejde og beredskab, lejlighedsvise\n brugere med behov for netværksdrift ”når det passer brugeren”, IoT-enheder (fx CTS-anlæg,\n ABA/ADK/AIA/CCTV-anlæg, elektroniske dørlåse), hvorfor Glostrup Kommunes netværk skal\n driftsafvikles og konfigureres, så det svarer til dette diverse behov og forskellige\n brugsscenarier. Leverandøren skal løbende sørge for, at den hardware, software og\n aktivt netværksudstyr der driver Glostrup Kommunes netværk, løbende udskiftes, serviceres\n og opdateres, så teknologien i Glostrup Kommunes netværk til enhver tid er tidssvarende\n og af en kvalitet, der understøtter et fremtidssikret netværk, god brugertilfredshed\n og kontraktens øvrige servicemål. Leverandøren skal levere en teknologisikringsplan,\n som skal sikre, at forhold som kvalitets-, kapacitets- og sikkerhedsniveau i Glostrup\n Kommunes netværk i kontraktperioden fastholdes, tilpasses og konsolideres, herunder\n ved, at leverandøren proaktivt implementerer teknologisikringsplanen ved løbende opdatering\n af software, hardware, processer mv. Leverandøren skal løbende opdatere og ajourfører\n teknologisikringsplanen, og i et samarbejde med Glostrup Kommune foretage en løbende\n vurdering af, hvordan trends, tendenser, trusler og muligheder kan påvirke Glostrup\n Kommunes netværk samt hvordan Glostrup Kommunes netværk mest hensigtsmæssigt og omkostningseffektivt\n tilpasses sådanne. Leverandøren yder, som en del af vedligeholdelsen i driftsfasen,\n en 24/7/365 overvågning, som opdager og reagerer på online trusler/sikkerhedshændelser.\n Kundens behov omfatter sikkerhedsovervågning, incident håndtering og log management\n for al data trafik i Glostrup Kommunes netværk. Målsætningen er, at Glostrup Kommunes\n netværks funktionalitet leverer en ydelse i kontinuerlig høj kvalitet til brugere\n og klienter i hele kontraktperioden, og som herved understøtter Glostrup Kommunes\n behov. Den totale volumen i kontraktperioden er estimeret til ca. 20-30.000.000 DKK\n ekskl. moms og inkl. optioner. Volumen er udelukkende vejledende og baserer sig på\n historiske tal, hvorfor de ikke kan tages som udtryk for en garanteret fremtidig omsætningsstørrelse.
\n
Internal identifier: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune
\n
5.1.1 Purpose
Main nature of the contract: Services
\n
Additional nature of the contract: Supplies
\n
Main classification (cpv): 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
\n
Additional classification (cpv): 48210000 Networking software package
\n
Additional classification (cpv): 50312300 Maintenance and repair of data network equipment
\n
Additional classification (cpv): 72212219 Miscellaneous networking software development services
\n
Additional classification (cpv): 72315100 Data network support services
\n
Additional classification (cpv): 72315200 Data network management services
\n
Options:
Description of the options: Tilbudsgiver skal afgive pris på option på forlængelse af kontrakten med Glostrup\n Kommune i 12 måneder af to (2) gange, dvs. 12 + 12 måneder, i alt op til to (2) år.\n Der henvises til Kontraktens punkt 8.7 for de nærmere vilkår vedrørende optioner.
\n
\n
\n
5.1.2 Place of performance
Country subdivision (NUTS): Københavns omegn (DK012)
\n
Country: Denmark
\n
Additional information: 
\n
\n
5.1.3 Estimated duration
Duration: 84 Month
\n
\n
5.1.4 Renewal
Maximum renewals: 24
\n
\n
5.1.5 Value
Estimated value excluding VAT: 30.000.000 Danish krone
\n
\n
5.1.6 General information
Procurement Project not financed with EU Funds.
\n
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
\n
\n
5.1.10 Award criteria
Criterion:
Type: Price
\n
Name: Pris
\n
Description: Underkriteriet ”Pris” vil blive vurderet på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af\n Underbilag 09A – Vederlagsspecifikation. Tilbudsgivers anførte priser ekskl. moms,\n men inkl. alle øvrige omkostninger, blive lagt til grund for evalueringen.
\n
Weight (percentage, exact): 35
\n
\n
Criterion:
Type: Quality
\n
Name: Kvalitet
\n
Description: Underkriteriet ”Kvalitet” består af delkriterierne \"Tidsplan\", \"Leverancen\" og \"Drift\".\n Delkriteriet \"Tidsplan\", som udgør 10% af underkriteriet \"Kvalitet\", vil blive vurderet\n på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af konkurrenceparametrene (KP) i Kontraktbilag\n 01 – Tidsplan ved udfyldelse af: - Underbilag 01A – Tidsplan for Afklaringsfase -\n Underbilag 01B – Tidsplan for Leverancen - Underbilag 01C – Tidsplan for Transitionen\n Delkriteriet \"Leverancen\", som udgør 30% af underkriteriet \"Kvalitet\", vil blive vurderet\n på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af konkurrenceparametrene (KP) i Kontraktbilag\n 03 – Leverancebeskrivelse og Kontraktbilag 11 - Prøver. Delkriteriet \"Drift\", som\n udgør 60% af underkriteriet \"Kvalitet\", vil blive vurderet på baggrund af Tilbudsgivers\n besvarelse af konkurrenceparametrene (KP) i de af delkriteriet omfattede underkriterier\n ved udfyldelse af: - Kontraktbilag 04 – Dokumentation - Kontraktbilag 05 - Teknologisikring\n - Kontraktbilag 06 – Vedligeholdelse og servicemål - Kontraktbilag 07 – Samarbejdsorganisation
\n
Weight (percentage, exact): 65
\n
\n
\n
5.1.12 Terms of procurement
Information about review deadlines: I henhold til § 7 i lovbekendtgørelse nr. 593 af 2. juni 2016 om Klagenævnet for Udbud\n (i det følgende benævnt Lov om Klagenævnet for Udbud), gælder følgende frister for\n indgivelse af klage: Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens\n afsnit II eller III eller forsyningsvirksomhedsdirektivet, skal være indgivet til\n Klagenævnet for Udbud inden: 1) 20 kalenderdage fra dagen efter afsendelse af en underretning\n til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, jf. udbudslovens § 171, stk.\n 2, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen. 2) 45 kalenderdage\n efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions\n Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter\n den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort; 3) 30 kalenderdage regnet\n fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere\n om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et\n dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse\n for beslutningen; 4) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet\n fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og\n tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk.4; 5) 20 kalenderdage\n regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens\n § 185, stk. 2, 2. pkt. En klage over, at ordregiveren i strid med Udbudsdirektivet\n eller forsyningsvirksomhedsdirektivet har indgået en kontrakt uden forudgående offentliggørelse\n af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende, skal være indgivet til\n Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren\n i henhold til Lov om Klagenævnet for Udbud § 4 har offentliggjort en bekendtgørelse\n i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat\n at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele\n kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske\n Unions Tidende. I henhold til Lov om Klagenævnet for Udbud § 6, stk. 4 skal klageren\n senest samtidig med, at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skriftligt underrette\n ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen\n er indgivet i standstillperioden, jf. lovens § 3, stk. 1. I tilfælde, hvor klagen\n ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der\n begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1. Klagenævnet for Udbuds\n egen klagevejledning kan findes på www.naevneneshus.dk
\n
\n
5.1.15 Techniques
Framework agreement:
No framework agreement
\n
\n
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
\n
\n
\n
5.1.16 Further information, mediation and review
Review organisation: Klagenævnet for udbud
\n
Organisation providing more information on the review procedures: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
\n
TED eSender: Mercell Holding ASA
\n
\n
\n
\n
6 Results
Value of all contracts awarded in this notice: 17.996.109 Danish krone
\n
6.1 Result lot ldentifier: LOT-0000
At least one winner was chosen.
\n
6.1.2 Information about winners
Winner:
Official name: Nuuday A/S
\n
Tender:
\n
Tender identifier: Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (”NaaS”) for Glostrup Kommune
\n
Identifier of lot or group of lots: LOT-0000
\n
Value of the result: 17.996.109 Danish krone
\n
Subcontracting value is known: no
\n
Subcontracting percentage is known: no
\n
Contract information:
Identifier of the contract: kontrakt om Network as a Service (”NaaS”) til Glostrup Kommune
\n
Date on which the winner was chosen: 09-12-2024
\n
Date of the conclusion of the contract: 20-12-2024
\n
The contract is awarded within a framework agreement: no
\n
\n
\n
\n
6.1.4 Statistical information
Received tenders or requests to participate:
Type of received submissions: Tenders from micro, small or medium tenderers
Number of tenders or requests to participate received: 0
\n
\n
Type of received submissions: Tenders from tenderers registered in other European Economic Area countries than the country of the buyer
Number of tenders or requests to participate received: 0
\n
\n
Type of received submissions: Tenders from tenders registered in countries outside of the European Economic Area
Number of tenders or requests to participate received: 0
\n
\n
Type of received submissions: Tenders submitted electronically
Number of tenders or requests to participate received: 3
\n
\n
\n
\n
\n
\n
8 Organisations
8.1 ORG-0001
Official name: Klagenævnet for udbud
\n
Registration number: ORG-37795526
\n
Postal address: Toldboden 2  
\n
Town: Viborg
\n
Postcode: 8800
\n
Country subdivision (NUTS): Vestjylland (DK041)
\n
Country: Denmark
\n
Contact point: Klagenævnet for udbud
\n
Email: klfu@naevneneshus.dk
\n
Telephone: +45 72405708
\n
Information exchange endpoint (URL): https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud
\n
Roles of this organisation:
Review organisation
\n
\n
\n
8.1 ORG-0002
Official name: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
\n
Registration number: ORG-10294819
\n
Postal address: Carl Jacobsens Vej 35  
\n
Town: Valby
\n
Postcode: 2500
\n
Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)
\n
Country: Denmark
\n
Contact point: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
\n
Email: kfst@kfst.dk
\n
Telephone: +45 41715000
\n
Information exchange endpoint (URL): https://www.kfst.dk
\n
Roles of this organisation:
Organisation providing more information on the review procedures
\n
\n
\n
8.1 ORG-0003
Official name: Glostrup Kommune
\n
Registration number: 65120119
\n
Postal address: Rådhusparken 2  
\n
Town: Glostrup
\n
Postcode: 2600
\n
Country subdivision (NUTS): Københavns omegn (DK012)
\n
Country: Denmark
\n
Contact point: Sofie Stendys
\n
Email: kontakt@tohv.dk
\n
Telephone: 53360036
\n
Internet address: https://www.glostrup.dk
\n
Roles of this organisation:
Buyer
\n
\n
\n
8.1 ORG-0004
Official name: Nuuday A/S
\n
Registration number: 40075291
\n
Postal address: Teglholmsgade 1  
\n
Town: København
\n
Postcode: 2450
\n
Country subdivision (NUTS): Byen København (DK011)
\n
Country: Denmark
\n
Contact point: John Henriksen
\n
Email: johen@tdc.dk
\n
Telephone: 2343 3450
\n
Internet address: https://tdc.dk/
\n
Roles of this organisation:
Tenderer
\n
Winner of these lots: LOT-0000
\n
\n
\n
8.1 ORG-0005
Official name: Mercell Holding ASA
\n
Registration number: 980921565
\n
Postal address: Askekroken 11  
\n
Town: Oslo
\n
Postcode: 0277
\n
Country subdivision (NUTS): Oslo (NO081)
\n
Country: Norway
\n
Contact point: eSender
\n
Email: publication@mercell.com
\n
Telephone: +47 21018800
\n
Fax: +47 21018801
\n
Internet address: http://mercell.com/
\n
Roles of this organisation:
TED eSender
\n
\n
\n
\n
11 Notice information
11.1 Notice information
Notice identifier/version: 19f82814-d4ca-4fdc-97db-1336a98e0e26 - 01
\n
Form type: Result
\n
Notice type: Contract or concession award notice – standard regime
\n
Notice dispatch date: 20-12-2024 09:07 +00:00
\n
Notice dispatch date (eSender): 20-12-2024 10:29 +00:00
\n
Languages in which this notice is officially available: Danish 
\n
\n
11.2 Publication information
Notice publication number: 00788803-2024
\n
OJ S issue number: 249/2024
\n
Publication date: 23-12-2024
\n
\n
\n \n","opsummeringDA":{"card":{"titel":"Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune","ordregiver":"Glostrup Kommune ","ordregiverId":" 65120119","ordregiverIdDatavasket":"65120119","publiceringsdato":"2024-12-23+01:00","cpvKode":"72000000","cpvTitel":"It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support","formulartype":"Resultater","formulartypeKode":"result","tidsfrister":[],"alleOrdregivere":["Glostrup Kommune "],"anslaaetVaerdi":"30000000.00","anslaaetVaerdiValuta":"DKK","beskrivelse":"Glostrup Kommune ønsker at udbyde en kontrakt vedrørende Network as a Service (”NaaS”). Formålet med kontrakten er at flytte ansvaret fra netværksdriften i Glostrup Kommune, herunder varetagelsen af drift, vedligeholdelse og support af hele Glostrup Kommunes netværk fra ”forsiden” af Glostrup Kommunes Internet Edge og ud til klienten, til en leverandør, således at ressourcerne hos kommunen, der i dag varetager begrænsede driftsopgaver på netværket, fremover kan varetage andre interne opgaver, der understøtter implementeringen af den nye IT- og digitaliseringsstrategi. \n\nSD-WAN er ikke omfattet af den udbudte kontrakt, idet denne ydelse stilles til rådighed af Glostrup Kommune via anden leverandør. \n\nIndgåelsen af kontrakten sker således som led i implementeringen af den nye IT- og digitaliseringsstrategi i Glostrup Kommune, hvor der arbejdes efter følgende pejlemærke; ”fremtidssikring af et driftsstabilt netværk”.\n\nGlostrup Kommunes netværk omfatter, ved indgåelse af kontrakten, 44 lokationer. Det samlede antal potentielle klienter i Glostrup Kommunes netværk er, ved indgåelse af kontrakten, ca. 5.094 stk., som er fordelt på følgende enheder:\n- PC’er – 1.100 stk.\n- Chromebooks – 2.750 stk.\n- Mobiltelefoner: Apple iPhone – 379 stk. og Samsung – 567 stk.\n- Tablets: Apple Ipad – 76 stk. og Samsung Tablet – 222 stk. \n\nGlostrup Kommunes opgaver spænder vidt; fra drift af det nære sundhedsvæsen til kommunens borgere, kultur og idrætsfaciliteter, daginstitutioner, skoler og fritidstilbud. Glostrup Kommunes netværk er bærende infrastruktur for store dele af denne opgaveløsning i en dagligdag, hvor digitalisering er en præmis for effektiv udførelse af Glostrup Kommunes kerneopgaver. Glostrup Kommunes netværk skal driftsafvikles, så det kan benyttes 24/7/365.\n\nGlostrup Kommunes netværk anvendes af en divers gruppe af brugere/klienter/it-services. Det spænder over brugere af sagsbærende it-systemer til såvel administration, myndighedsarbejde og beredskab, lejlighedsvise brugere med behov for netværksdrift ”når det passer brugeren”, IoT-enheder (fx CTS-anlæg, ABA/ADK/AIA/CCTV-anlæg, elektroniske dørlåse), hvorfor Glostrup Kommunes netværk skal driftsafvikles og konfigureres, så det svarer til dette diverse behov og forskellige brugsscenarier. \n\nLeverandøren skal løbende sørge for, at den hardware, software og aktivt netværksudstyr der driver Glostrup Kommunes netværk, løbende udskiftes, serviceres og opdateres, så teknologien i Glostrup Kommunes netværk til enhver tid er tidssvarende og af en kvalitet, der understøtter et fremtidssikret netværk, god brugertilfredshed og kontraktens øvrige servicemål.\n\nLeverandøren skal levere en teknologisikringsplan, som skal sikre, at forhold som kvalitets-, kapacitets- og sikkerhedsniveau i Glostrup Kommunes netværk i kontraktperioden fastholdes, tilpasses og konsolideres, herunder ved, at leverandøren proaktivt implementerer teknologisikringsplanen ved løbende opdatering af software, hardware, processer mv.\nLeverandøren skal løbende opdatere og ajourfører teknologisikringsplanen, og i et samarbejde med Glostrup Kommune foretage en løbende vurdering af, hvordan trends, tendenser, trusler og muligheder kan påvirke Glostrup Kommunes netværk samt hvordan Glostrup Kommunes netværk mest hensigtsmæssigt og omkostningseffektivt tilpasses sådanne. \n\nLeverandøren yder, som en del af vedligeholdelsen i driftsfasen, en 24/7/365 overvågning, som opdager og reagerer på online trusler/sikkerhedshændelser. Kundens behov omfatter sikkerhedsovervågning, incident håndtering og log management for al data trafik i Glostrup Kommunes netværk. \n\nMålsætningen er, at Glostrup Kommunes netværks funktionalitet leverer en ydelse i kontinuerlig høj kvalitet til brugere og klienter i hele kontraktperioden, og som herved understøtter Glostrup Kommunes behov.\n\nDen totale volumen i kontraktperioden er estimeret til ca. 20-30.000.000 DKK ekskl. moms og inkl. optioner. \n\nVolumen er udelukkende vejledende og baserer sig på historiske tal, hvorfor de ikke kan tages som udtryk for en garanteret fremtidig omsætningsstørrelse.\n","bkSubTypeKode":"29","bkSubType":"Bekendtgørelse om indgåede kontrakter – det generelle direktiv, standardordningen","erAendring":false},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":["DK012"],"udforelsesstedSubLand":["Københavns omegn"],"udforelsesstedLand":["Danmark"],"udforelsesstedBy":[],"tilbudsfrister":[],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":[]},"opsummeringEN":{"card":{"titel":"Udbud med forhandling vedrørende Network as a Service (\"NaaS\") for Glostrup Kommune","ordregiver":"Glostrup Kommune ","ordregiverId":" 65120119","ordregiverIdDatavasket":"65120119","publiceringsdato":"2024-12-23+01:00","cpvKode":"72000000","cpvTitel":"IT services: consulting, software development, Internet and support","formulartype":"Result","formulartypeKode":"result","tidsfrister":[],"alleOrdregivere":["Glostrup Kommune "],"anslaaetVaerdi":"30000000.00","anslaaetVaerdiValuta":"DKK","beskrivelse":"Glostrup Kommune ønsker at udbyde en kontrakt vedrørende Network as a Service (”NaaS”). Formålet med kontrakten er at flytte ansvaret fra netværksdriften i Glostrup Kommune, herunder varetagelsen af drift, vedligeholdelse og support af hele Glostrup Kommunes netværk fra ”forsiden” af Glostrup Kommunes Internet Edge og ud til klienten, til en leverandør, således at ressourcerne hos kommunen, der i dag varetager begrænsede driftsopgaver på netværket, fremover kan varetage andre interne opgaver, der understøtter implementeringen af den nye IT- og digitaliseringsstrategi. \n\nSD-WAN er ikke omfattet af den udbudte kontrakt, idet denne ydelse stilles til rådighed af Glostrup Kommune via anden leverandør. \n\nIndgåelsen af kontrakten sker således som led i implementeringen af den nye IT- og digitaliseringsstrategi i Glostrup Kommune, hvor der arbejdes efter følgende pejlemærke; ”fremtidssikring af et driftsstabilt netværk”.\n\nGlostrup Kommunes netværk omfatter, ved indgåelse af kontrakten, 44 lokationer. Det samlede antal potentielle klienter i Glostrup Kommunes netværk er, ved indgåelse af kontrakten, ca. 5.094 stk., som er fordelt på følgende enheder:\n- PC’er – 1.100 stk.\n- Chromebooks – 2.750 stk.\n- Mobiltelefoner: Apple iPhone – 379 stk. og Samsung – 567 stk.\n- Tablets: Apple Ipad – 76 stk. og Samsung Tablet – 222 stk. \n\nGlostrup Kommunes opgaver spænder vidt; fra drift af det nære sundhedsvæsen til kommunens borgere, kultur og idrætsfaciliteter, daginstitutioner, skoler og fritidstilbud. Glostrup Kommunes netværk er bærende infrastruktur for store dele af denne opgaveløsning i en dagligdag, hvor digitalisering er en præmis for effektiv udførelse af Glostrup Kommunes kerneopgaver. Glostrup Kommunes netværk skal driftsafvikles, så det kan benyttes 24/7/365.\n\nGlostrup Kommunes netværk anvendes af en divers gruppe af brugere/klienter/it-services. Det spænder over brugere af sagsbærende it-systemer til såvel administration, myndighedsarbejde og beredskab, lejlighedsvise brugere med behov for netværksdrift ”når det passer brugeren”, IoT-enheder (fx CTS-anlæg, ABA/ADK/AIA/CCTV-anlæg, elektroniske dørlåse), hvorfor Glostrup Kommunes netværk skal driftsafvikles og konfigureres, så det svarer til dette diverse behov og forskellige brugsscenarier. \n\nLeverandøren skal løbende sørge for, at den hardware, software og aktivt netværksudstyr der driver Glostrup Kommunes netværk, løbende udskiftes, serviceres og opdateres, så teknologien i Glostrup Kommunes netværk til enhver tid er tidssvarende og af en kvalitet, der understøtter et fremtidssikret netværk, god brugertilfredshed og kontraktens øvrige servicemål.\n\nLeverandøren skal levere en teknologisikringsplan, som skal sikre, at forhold som kvalitets-, kapacitets- og sikkerhedsniveau i Glostrup Kommunes netværk i kontraktperioden fastholdes, tilpasses og konsolideres, herunder ved, at leverandøren proaktivt implementerer teknologisikringsplanen ved løbende opdatering af software, hardware, processer mv.\nLeverandøren skal løbende opdatere og ajourfører teknologisikringsplanen, og i et samarbejde med Glostrup Kommune foretage en løbende vurdering af, hvordan trends, tendenser, trusler og muligheder kan påvirke Glostrup Kommunes netværk samt hvordan Glostrup Kommunes netværk mest hensigtsmæssigt og omkostningseffektivt tilpasses sådanne. \n\nLeverandøren yder, som en del af vedligeholdelsen i driftsfasen, en 24/7/365 overvågning, som opdager og reagerer på online trusler/sikkerhedshændelser. Kundens behov omfatter sikkerhedsovervågning, incident håndtering og log management for al data trafik i Glostrup Kommunes netværk. \n\nMålsætningen er, at Glostrup Kommunes netværks funktionalitet leverer en ydelse i kontinuerlig høj kvalitet til brugere og klienter i hele kontraktperioden, og som herved understøtter Glostrup Kommunes behov.\n\nDen totale volumen i kontraktperioden er estimeret til ca. 20-30.000.000 DKK ekskl. moms og inkl. optioner. \n\nVolumen er udelukkende vejledende og baserer sig på historiske tal, hvorfor de ikke kan tages som udtryk for en garanteret fremtidig omsætningsstørrelse.\n","bkSubTypeKode":"29","bkSubType":"Contract award notice – general directive, standard regime","erAendring":false},"indholdsType":"HENTET_FRA_TED","sekundaereOrdregivere":[],"udforelsesstedNutsCode":["DK012"],"udforelsesstedSubLand":["Københavns omegn"],"udforelsesstedLand":["Denmark"],"udforelsesstedBy":[],"tilbudsfrister":[],"intressentfrister":[],"deltagelsefrister":[],"antalParts":0,"antalLots":1,"udbudsDokumenter":[]}}